Zásady ochrany osobních údajů
INTERNETOVÝ OBCHOD
MULTIGENUS.COM
OBSAH:
1. OBECNÁ USTANOVENÍ
2. ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
3. ÚČEL, ZÁKLAD A DOBA ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
4. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
5. PROFILOVÁNÍ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
6. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
7. SOUBORY COOKIE V INTERNETOVÉM OBCHODU A ANALYTICKÉ ÚDAJE
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1) OBECNÁ USTANOVENÍ
1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů v internetovém obchodě slouží pouze pro informační účely, což znamená, že nepředstavují zdroj povinností pro Uživatele služeb ani Zákazníky internetového obchodu. Zásady ochrany osobních údajů obsahují především zásady týkající se zpracování osobních údajů Správcem v internetovém obchodě, včetně základu, účelů a rozsahu zpracování osobních údajů a práv subjektů údajů, jakož i informace týkající se používání souborů cookie a analytických nástrojů v internetovém obchodě.
2. Správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím Internetového obchodu v souvislosti s poskytováním elektronických služeb, plněním Zprostředkovatelské smlouvy a Kupní smlouvy na vybrané Produkty je MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem v Inowrocławi (adresa sídla a adresa pro doručování: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław); zapsaná v Obchodním rejstříku Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0001044702; rejstříkový soud, u kterého je uložena firemní dokumentace: Okresní soud v Bydhošti, 13. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku; základní kapitál: 5 000,00 PLN; DIČ (NIP): 5562803600; IČO (REGON): 525716798, e-mailová adresa: info@multigenus.com oraz kontaktní telefonní číslo: 733-603-738 – který je zároveň Poskytovatelem služeb Internetového obchodu a dále jen „Správce“. Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s plněním Kupní smlouvy je dále vždy Prodávající, jehož údaje jsou Zákazníkovi poskytnuty alespoň v potvrzení o koupi obdrženém spolu s potvrzením o uzavření Kupní smlouvy.
3. Osobní údaje v Internetovém obchodě zpracovává Správce v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) – dále jen „GDPR“ nebo „Nařízení GDPR“. Oficiální znění GDPR: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
4. Používání Internetového obchodu, včetně uzavírání smluv, je dobrovolné. Stejně tak je poskytnutí osobních údajů Uživatelem Služby nebo Zákazníkem využívajícím Internetový obchod dobrovolné, s výjimkou dvou případů: (1) uzavření smluv se Správcem – neposkytnutí osobních údajů potřebných k uzavření a plnění Zprostředkovatelské smlouvy, Kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování elektronických služeb se Správcem v případech a rozsahu uvedeném na webových stránkách Internetového obchodu a v Obchodních podmínkách Internetového obchodu a těchto Zásadách ochrany osobních údajů má za následek nemožnost uzavření smlouvy. Poskytnutí osobních údajů je v takovém případě smluvním požadavkem a pokud si subjekt údajů přeje uzavřít danou smlouvu se Správcem, je povinen požadované údaje poskytnout. V každém případě je rozsah údajů potřebných k uzavření smlouvy předem uveden na webových stránkách Internetového obchodu a v Obchodních podmínkách Internetového obchodu; (2) zákonné povinnosti Správce – poskytnutí osobních údajů je zákonným požadavkem vyplývajícím z obecně platných právních předpisů ukládajících Správci povinnost zpracovávat osobní údaje (např.zpracování údajů pro účetní účely) a jejich neposkytnutí zabrání Správci v plnění těchto povinností.
5. Správce dbá zvláštní péče na ochranu zájmů osob, jejichž osobní údaje zpracovává, a zejména odpovídá za a zajišťuje, aby shromažďované údaje byly: (1) zpracovávány v souladu se zákonem; (2) shromažďovány pro stanovené, oprávněné účely a dále nezpracovávány v rozporu s těmito účely; (3) věcně správné a přiměřené ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány; (4) uchovávány ve formě, která umožňuje identifikaci osob, jichž se týkají, ne déle, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování, a (5) zpracovávány způsobem, který zajišťuje odpovídající zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, s využitím vhodných technických nebo organizačních opatření.
6. S ohledem na povahu, rozsah, kontext a účely zpracování, jakož i na riziko různé pravděpodobnosti a závažnosti porušení práv a svobod fyzických osob, Správce zavádí vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil, že zpracování je prováděno v souladu s GDPR a aby to mohl prokázat. Tato opatření jsou v případě potřeby přezkoumávána a aktualizována. Správce využívá technická opatření, aby zabránil neoprávněnému přístupu k elektronicky přenášeným osobním údajům a jejich úpravě.
7. Všechna slova, výrazy a zkratky, které se objevují v těchto zásadách ochrany osobních údajů a začínají velkým písmenem (např. Poskytovatel služeb, Internetový obchod, Elektronická služba), je třeba chápat v souladu s jejich definicemi obsaženými v Pravidlech internetového obchodu, které jsou k dispozici na webových stránkách internetového obchodu.
2) ZÁKLADY ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
1. Správce je oprávněn zpracovávat osobní údaje v případech, kdy – a v rozsahu, v jakém – je splněna alespoň jedna z následujících podmínek: (1) subjekt údajů souhlasil se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů; (2) zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž je subjekt údajů stranou, nebo za účelem provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy; (3) zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje; nebo (4) zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy nad těmito zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě.
2. Zpracování osobních údajů Správcem vyžaduje existenci alespoň jednoho z důvodů uvedených v bodě 2.1 zásad ochrany osobních údajů. Konkrétní důvody pro zpracování osobních údajů Uživatelů Služeb a Zákazníků Internetového obchodu Správcem jsou uvedeny v dalším bodě zásad ochrany osobních údajů – ve vztahu k danému účelu zpracování osobních údajů Správcem.
3) ÚČEL, ZÁKLAD A DOBA ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
1. Účel, důvod a doba zpracování, jakož i příjemci osobních údajů zpracovávaných Správcem, vždy vyplývají z úkonů provedených daným Uživatelem Služby nebo Zákazníkem v Internetovém obchodě.
2.Správce může v rámci Internetového obchodu zpracovávat osobní údaje pro následující účely, na základě a během období uvedených v tabulce níže:
| Účel zpracování údajů | Právní základ pro zpracování a doba uchovávání údajů | Doba zpracování dat |
| Uzavření zprostředkovatelské smlouvy, kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování elektronických služeb nebo provedení úkonů na žádost subjektu údajů před uzavřením výše uvedených smluv | Článek 6(1)(b) GDPR (plnění smlouvy) – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž je subjekt údajů stranou, nebo pro provedení kroků na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy
| Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k uzavření, ukončení nebo jinému zániku uzavřené Zprostředkovatelské smlouvy, Kupní smlouvy nebo Smlouvy o elektronických službách. |
| Zasílání obchodních informací, včetně přímého marketingu, pomocí telekomunikačních koncových zařízení (např. e-mailu, telefonu) nebo automatizovaných volacích systémů | Článek 6(1)(f) Nařízení GDPR (oprávněný zájem správce) – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce, mezi které patří i přímý marketing – spočívající v péči o zájmy a dobrou pověst Správce, jeho Internetového obchodu a ve snaze o prodej Produktů – například v souvislosti s předchozím souhlasem subjektu údajů (např. při přihlášení k odběru Newsletteru) se zasíláním obchodních informací pomocí telekomunikačních koncových zařízení, jako je e-mail nebo telefon, v závislosti na rozsahu uděleného souhlasu | Údaje jsou uchovávány po dobu trvání oprávněného zájmu Správce, nejdéle však po dobu promlčecí doby pro nároky Správce vůči subjektu údajů vyplývající z vykonávané obchodní činnosti. Obchodním správcem. Promlčecí lhůta je stanovena zákonem, zejména občanským zákoníkem (základní promlčecí lhůta pro nároky související s podnikatelskou činností je tři roky a pro kupní smlouvu dva roky). |
| Vyjádření názoru Zákazníka k uzavřené Kupní smlouvě | Článek 6(1)(a) Nařízení GDPR – subjekt údajů souhlasil se zpracováním svých osobních údajů za účelem vyjádření názoru
| Údaje jsou uchovávány do doby, než subjekt údajů odvolá souhlas s dalším zpracováním svých údajů pro tento účel. |
| Účetnictví | Článek 6 odst. 1 písm. c) nařízení GDPR ve spojení s článkem 74 odst. 2 zákona o účetnictví ze dne 30. ledna 2018 (Dz.U. z roku 2018, položka 395, ve znění pozdějších předpisů) – zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která Správci náleží
| Údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou zákonem, která Správci ukládá účetní knihy (5 let, počínaje od začátku roku následujícího po účetním roce, ke kterému se údaje vztahují). |
| Určování, vymáhání nebo obhajoba nároků, které může Správce vznést nebo které mohou být vzneseny proti Správci | Článek 6(1)(f) Nařízení GDPR (oprávněný zájem správce) – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce – spočívajících v určení, výkonu nebo obhajobě nároků, které může správce uplatnit nebo které mohou být vůči správci uplatněny
| Údaje jsou uchovávány po dobu trvání oprávněného zájmu Správce, nejdéle však po dobu promlčecí doby pro nároky, které mohou být vůči Správci uplatněny (základní promlčecí doba pro nároky vůči Správci je šest let). |
| Používání webových stránek internetového obchodu a zajištění jejich správného fungování | Článek 6(1)(f) Nařízení GDPR (oprávněný zájem správce) – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce – spočívajících v provozování a údržbě webových stránek internetového obchodu | Údaje jsou uchovávány po dobu trvání oprávněného zájmu Správce, nejdéle však po dobu promlčecí doby pro nároky Správce vůči subjektu údajů vyplývající z jeho obchodní činnosti. Promlčecí doba je stanovena zákonem, zejména občanským zákoníkem (základní promlčecí doba pro nároky související s obchodní činností je tři roky, pro kupní smlouvy dva roky). |
| Vedení statistik a analýza návštěvnosti v internetovém obchodě | Článek 6(1)(f) Nařízení GDPR (oprávněný zájem Správce) – zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce – spočívajících ve vedení statistik a analýze návštěvnosti v Internetovém obchodě za účelem zlepšení fungování Internetového obchodu a zvýšení prodeje Produktů | Údaje jsou uchovávány po dobu trvání oprávněného zájmu Správce, nejdéle však po dobu promlčecí doby pro nároky Správce vůči subjektu údajů vyplývající z jeho obchodní činnosti. Promlčecí doba je stanovena zákonem, zejména občanským zákoníkem (základní promlčecí doba pro nároky související s obchodní činností je tři roky, pro kupní smlouvy dva roky). |
4) PŘÍJEMCI ÚDAJŮ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
1. Pro řádné fungování Internetového obchodu, včetně plnění uzavřených Zprostředkovatelských smluv a Kupních smluv, musí Správce využívat služeb externích subjektů (například poskytovatele softwaru nebo zpracovatele plateb). Správce využívá pouze služeb zpracovatelů, kteří poskytují dostatečné záruky pro zavedení vhodných technických a organizačních opatření tak, aby zpracování splňovalo požadavky GDPR a chránilo práva subjektů údajů.
2.Osobní údaje může Správce předat do třetí země a Správce zajišťuje, že v takovém případě budou předány do země, která zajišťuje odpovídající úroveň ochrany – v souladu s nařízením GDPR. V případě ostatních zemí bude předání založeno na standardních doložkách o ochraně osobních údajů. Správce zajišťuje, aby subjekty údajů měly možnost získat kopii svých údajů. Správce předává shromážděné osobní údaje pouze tehdy a v rozsahu nezbytném k dosažení daného účelu zpracování údajů, v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
3. Správce nepředává údaje ve všech případech a ne všem příjemcům nebo kategoriím příjemců uvedeným v zásadách ochrany osobních údajů – Správce předává údaje pouze tehdy, je-li to nezbytné k dosažení daného účelu zpracování osobních údajů, a pouze v rozsahu nezbytném k jeho dosažení.
4. Osobní údaje Uživatelů Služeb a Zákazníků Internetového obchodu mohou být předány následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců:
a. dopravci/speditéři/kurýrní zprostředkovatelé/subjekty provozující sklad a/nebo proces přepravy/jednotliví prodejci odpovědní za plnění kupních smluv – v případě zákazníka, který si zakoupí produkt v internetovém obchodě, správce zpřístupní shromážděné osobní údaje zákazníka vybrané třetí straně odpovědné za plnění kupní smlouvy uzavřené se zákazníkem.
b. subjekty zpracovávající elektronické platby nebo platební karty – v případě Zákazníka, který v Internetovém obchodě používá elektronické platby nebo platební karty, Správce na žádost Správce zpřístupní shromážděné osobní údaje Zákazníka vybranému subjektu zpracovávajícímu výše uvedené platby v Internetovém obchodě v rozsahu nezbytném pro zpracování platby provedené Zákazníkem.
c. poskytovatelé systémů pro průzkumy veřejného mínění – v případě Zákazníka, který souhlasil s vyjádřením názoru na uzavřenou Kupní smlouvu, Správce na žádost Správce zpřístupní shromážděné osobní údaje Zákazníka vybranému subjektu poskytujícímu systém pro průzkumy veřejného mínění k uzavřeným Kupním smlouvám v Internetovém obchodě v rozsahu nezbytném k tomu, aby Zákazník mohl vyjádřit názor pomocí systému pro průzkumy veřejného mínění.
d. poskytovatelé služeb, kteří dodávají Správci technická, IT a organizační řešení umožňující Správci provozovat obchodní činnosti, včetně Internetového obchodu a Elektronických služeb poskytovaných jeho prostřednictvím (zejména dodavatelé počítačového softwaru pro provoz Internetového obchodu, poskytovatelé e-mailu a hostingu a dodavatelé softwaru pro řízení společnosti a poskytování technické podpory Správci) – Správce zpřístupňuje shromážděné osobní údaje Zákazníka vybranému dodavateli jednajícímu jeho jménem pouze v případě a v rozsahu nezbytném k dosažení daného účelu zpracování údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
e. poskytovatelé účetních, právních a poradenských služeb poskytující Správci účetní, právní nebo poradenskou podporu (zejména účetní kancelář, advokátní kancelář nebo inkasní společnost) – Správce zpřístupňuje shromážděné osobní údaje Klienta vybranému poskytovateli jednajícímu jeho jménem pouze v případě a v rozsahu nezbytném k dosažení daného účelu zpracování údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
5) PROFILOVÁNÍ V INTERNETOVÉM OBCHODĚ
1. Nařízení GDPR ukládá správci informační povinnost o automatizovaném rozhodování, včetně profilování, uvedeném v čl. 22 odst.1 a 4 GDPR a – alespoň v těchto případech – relevantní informace o zásadách jejich přijetí, jakož i o významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro subjekt údajů. S ohledem na to Správce v této části zásad ochrany osobních údajů poskytuje informace týkající se možného profilování.
2. Správce může v Internetovém obchodě využívat profilování pro účely přímého marketingu, avšak rozhodnutí učiněná na jeho základě Správcem se netýkají uzavření nebo odmítnutí uzavření Zprostředkovatelské smlouvy/Kupní smlouvy ani možnosti využívat Elektronické služby v Internetovém obchodě. Důsledkem použití profilování v Internetovém obchodě může být například poskytnutí slevy, zaslání slevového kódu, připomenutí nedokončených nákupů, zaslání návrhu Produktu, který může vyhovovat zájmům nebo preferencím jednotlivce, nebo nabídka lepších podmínek ve srovnání se standardní nabídkou Internetového obchodu. Navzdory profilování se jednotlivec svobodně rozhodne, zda získanou slevu nebo lepší podmínky využije a v Internetovém obchodě provede nákup.
3. Profilování v internetovém obchodě zahrnuje automatickou analýzu nebo předpovídání chování dané osoby na webových stránkách internetového obchodu, například přidáním konkrétního Produktu do nákupního košíku, zobrazením konkrétní stránky Produktu v internetovém obchodě nebo analýzou předchozí historie akcí provedených v internetovém obchodě. Podmínkou pro takové profilování je, aby Správce měl osobní údaje dotyčné osoby, aby jí mohl zaslat například slevový kód nebo nabídku.
4. Subjekt údajů má právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro něj právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýká.
6) PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
1. Právo na přístup, opravu, omezení, výmaz nebo přenositelnost – subjekt údajů má právo požadovat od Správce přístup ke svým osobním údajům, opravu, výmaz („právo být zapomenut“) nebo omezení zpracování a má právo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost svých údajů. Podrobné podmínky pro uplatnění výše uvedených práv jsou stanoveny v článcích 15–21 GDPR.
2. Právo kdykoli odvolat souhlas – osoba, jejíž údaje Správce zpracovává na základě výslovného souhlasu (podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) Nařízení GDPR), má právo kdykoli souhlas odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
3. Právo podat stížnost u dozorového úřadu – fyzická osoba, jejíž údaje zpracovává správce, má právo podat stížnost u dozorového úřadu způsobem a postupem stanoveným v ustanoveních nařízení GDPR a polského práva, zejména zákona o ochraně osobních údajů. Dozorovým úřadem v Polsku je předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.
4. Právo vznést námitku – subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku – z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) (veřejný zájem nebo úkoly) nebo písm. f) (oprávněný zájem správce), včetně profilování na základě těchto ustanovení.V takovém případě Správce dále nesmí osobní údaje zpracovávat, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo důvody pro určení, uplatnění nebo obhajobu nároků.
5. Právo vznést námitku proti přímému marketingu – pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, má subjekt údajů právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro tyto marketingové účely, včetně profilování, v rozsahu, v jakém zpracování souvisí s tímto přímým marketingem.
6. Pro uplatnění práv uvedených v tomto bodě zásad ochrany osobních údajů můžete kontaktovat Správce zasláním příslušné písemné zprávy nebo e-mailem na adresu Správce uvedenou na začátku zásad ochrany osobních údajů.
7) SOUBORY COOKIE V INTERNETOVÉM OBCHODU A ANALYTICKÉ ÚDAJE
1. Soubory cookie jsou malé informace ve formě textových souborů odesílané serverem a ukládané na webových stránkách návštěvníka internetového obchodu (např. na pevném disku počítače, notebooku nebo paměťové kartě chytrého telefonu – v závislosti na zařízení, které návštěvník používá). Podrobné informace o souborech cookie a historii jejich vytváření naleznete zde: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
2. Správce může na webových stránkách internetového obchodu poskytnout nástroj pro snadnou a aktivní správu souborů cookie – přístupný při prvním přístupu na webové stránky internetového obchodu a následně dostupný v patičce webových stránek internetového obchodu. Aktivní správa souborů cookie umožňuje mimo jiné kontrolu, které soubory cookie jsou nebo mohou být uloženy při používání webových stránek internetového obchodu, a také výběr a pozdější změnu rozsahu a účelů používání souborů cookie ve vztahu k zařízení a návštěvníkovi. Při zahájení používání webových stránek internetového obchodu bude návštěvník požádán o výběr nastavení souborů cookie. Tato nastavení lze později změnit změnou nastavení v rámci tohoto nástroje dostupného na webových stránkách.
3. V zásadách ochrany osobních údajů Správce poskytuje řadu informací týkajících se používání souborů cookie na webových stránkách Internetového obchodu, jejich typů a účelů použití a jejich správy například pomocí nastavení webového prohlížeče a/nebo nástroje pro správu souborů cookie dostupného na webových stránkách Internetového obchodu. Správce vás vyzývá k používání nástroje pro správu souborů cookie dostupného na webových stránkách Internetového obchodu, který vám umožňuje snadno a aktivně spravovat soubory cookie při používání webových stránek Internetového obchodu. Pokud není k dispozici, přečtěte si prosím následující informace týkající se: m.in. správa souborů cookie z vašeho prohlížeče.
4.Soubory cookie, které mohou být odesílány webovými stránkami internetového obchodu, lze rozdělit do různých typů podle následujících kritérií:
| Kvůli jejich dodavateli: 1) vlastní (vytvořené webovými stránkami internetového obchodu správce) a 2) patřící třetím stranám/subjektům (jiným než Správci) | Vzhledem k době jejich uchovávání na zařízení osoby navštěvující webové stránky internetového obchodu: 1) relace (ukládá se do doby, než se odhlásíte z internetového obchodu nebo zavřete webový prohlížeč) a 2) trvalé (uložené po stanovenou dobu, definovanou parametry každého souboru nebo dokud není soubor ručně smazán) | Vzhledem k účelu jejich použití: 1) nezbytné (umožnění správného fungování webových stránek internetového obchodu), 2) funkční/preferenční (umožňující přizpůsobení webových stránek internetového obchodu preferencím návštěvníka webových stránek), 3) analytické a výkonnostní (shromažďování informací o tom, jak se webové stránky internetového obchodu používají), 4) marketing, reklama a sociální média (shromažďování informací o osobě navštěvující webové stránky internetového obchodu za účelem zobrazování reklam této osobě, jejich personalizace a provádění dalších marketingových aktivit, a to i na webových stránkách oddělených od webových stránek internetového obchodu, jako jsou stránky sociálních sítí nebo jiné webové stránky patřící do stejné reklamní sítě jako internetový obchod)
|
5. Správce může zpracovávat data obsažená v souborech cookie, když návštěvníci používají webové stránky internetového obchodu, pro následující konkrétní účely:
| Účely používání souborů cookie v internetovém obchodě správce | identifikace Uživatelů Služeb jako přihlášených do Internetového obchodu a prokázání, že jsou přihlášeni (nezbytné soubory cookie) |
| zapamatování produktů přidaných do košíku pro vytvoření objednávky (nezbytné soubory cookie) | |
| ukládání údajů z vyplněných objednávkových formulářů, průzkumů nebo přihlašovacích údajů do internetového obchodu (nezbytné a/nebo funkční/preferenční soubory cookie) | |
| přizpůsobení obsahu webových stránek internetového obchodu individuálním preferencím Uživatele služby (např. pokud jde o barvy, velikost písma, rozvržení stránky) a optimalizace používání webových stránek internetového obchodu (funkční/preferenční soubory cookie) | |
| vedení anonymních statistik o používání webových stránek internetového obchodu (analytické a výkonnostní soubory cookie) | |
| zobrazování a vykreslování reklam, omezení počtu zobrazení reklam a ignorování reklam, které Uživatel služby nechce vidět, měření účinnosti reklam a personalizace reklam, tj. zkoumání behaviorálních charakteristik návštěvníků Internetového obchodu prostřednictvím anonymní analýzy jejich aktivit (např. opakované návštěvy konkrétních stránek, klíčová slova atd.).) za účelem vytvoření jejich profilu a zobrazování reklam přizpůsobených jejich očekávaným zájmům, a to i při návštěvě jiných webových stránek v reklamní síti společností Google Ireland Ltd. a Facebook, tj. Meta Platforms Ireland Ltd. (marketingové, reklamní a sociální soubory cookie) |
6. Kontrola, které soubory cookie aktuálně odesílají webové stránky internetového obchodu, je možná bez ohledu na webový prohlížeč pomocí nástrojů dostupných například na webových stránkách: https://www.cookiemetrix.com nebo https://www.cookie-checker.com.
7. Ve výchozím nastavení většina webových prohlížečů přijímá soubory cookie. Podmínky používání souborů cookie si může každý nastavit ve svém vlastním nastavení webového prohlížeče. To znamená, že můžete například částečně omezit (např. dočasně) nebo zcela zakázat možnost ukládání souborů cookie. To však může ovlivnit některé funkce internetového obchodu (například může být nemožné dokončit proces objednávání prostřednictvím objednávkového formuláře, protože Produkty nebudou v následujících krocích procesu objednávání uloženy do nákupního košíku).
8. Nastavení souborů cookie ve vašem prohlížeči je důležité pro souhlas s používáním souborů cookie naším internetovým obchodem. V souladu s předpisy lze tento souhlas vyjádřit také prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Podrobné informace o změně nastavení souborů cookie a jejich odstranění v nejoblíbenějších prohlížečích jsou k dispozici v sekci nápovědy vašeho prohlížeče a na následujících webových stránkách (stačí kliknout na příslušný odkaz):
v Chromu
ve Firefoxu
v prohlížeči Opera
v prohlížeči Safari
v prohlížeči Microsoft Edge
9. Správce může v internetovém obchodě používat služby Google Analytics a Universal Analytics, které poskytuje společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Tyto služby pomáhají správci sestavovat statistiky a analyzovat návštěvnost v internetovém obchodě. Shromážděná data jsou zpracovávána v rámci výše uvedených služeb za účelem generování statistik, které pomáhají spravovat internetový obchod a analyzovat návštěvnost v internetovém obchodě. Tato data jsou agregována. Používáním výše uvedených služeb v internetovém obchodě shromažďuje správce data, jako jsou zdroje a způsoby získávání návštěvníků internetového obchodu a jejich chování na webových stránkách internetového obchodu, informace o zařízeních a prohlížečích použitých k návštěvě stránek, IP adresa a doména, geografické údaje, demografické údaje (věk, pohlaví) a zájmy.
10. Daná osoba může snadno zablokovat poskytování informací o své aktivitě na webových stránkách internetového obchodu službě Google Analytics – za tímto účelem si můžete například nainstalovat doplněk prohlížeče od společnosti Google Ireland Ltd., který je k dispozici zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
11. V souvislosti s možností Správce využívat reklamní a analytické služby poskytované společností Google Ireland Ltd. v Internetovém obchodě Správce uvádí, že úplné informace o zásadách zpracování údajů osob navštěvujících Internetový obchod (včetně informací uložených v souborech cookie) společností Google Ireland Ltd. lze nalézt v zásadách ochrany osobních údajů služeb Google, které jsou k dispozici na následující internetové adrese: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
12. Správce může v internetovém obchodě využívat službu Meta Pixel poskytovanou společností Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko).Tato služba pomáhá Správci měřit účinnost reklam a zjistit, jaké akce návštěvníci Internetového obchodu provádějí, a také jim zobrazovat reklamy na míru. Podrobné informace o fungování Meta Pixelu naleznete na následující webové adrese: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.
13. Správa provozu Meta Pixelu je možná prostřednictvím nastavení reklamy ve vašem účtu na portálu. Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
14. TikTok Pixel poskytnutý společností TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko).
15. Vzhledem k možnosti Správce využívat reklamní a analytické služby poskytované společností TikTok Technology Limited v Internetovém obchodě, Správce uvádí, že úplné informace o zásadách zpracování údajů osob navštěvujících Internetový obchod (včetně informací uložených v souborech cookie) společností TikTok Technology Limited lze nalézt na následující internetové adrese: https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel?lang=pl-PL
8) ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Internetový obchod může obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Správce doporučuje uživatelům, aby si po návštěvě jiných webových stránek přečetli zásady ochrany osobních údajů, které jsou tam zveřejněny. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na internetový obchod správce.