Sazinieties un palīdziet
Vai jums ir jautājums par produktu, saderību vai pasūtījumu? Mēs ar prieku palīdzēsim. Izvēlieties ērtāko veidu, kā ar mums sazināties.
Vai nepieciešama ātra palīdzība? Rakstiet mums WhatsApp. Jūs varat sazināties ar mums savā valodā.
Rakstiet mums vietnē WhatsApp →
✉️ E-pasts
info@multigenus.com
Sazinieties ar mums par produktu, pasūtījumu, piegādi, atgriešanu vai sūdzību.
☎️ Tālrunis
Mēs parasti atbildam uz ziņojumiem iekšā 24 darba stundas.
🔧 Neesat pārliecināts, vai produkts derēs?
Lūdzu, sazinieties ar mums pirms iegādes. Mēs palīdzēsim jums pārbaudīt saderību un izvēlēties pareizo produktu vai variantu.
Lai paātrinātu verifikāciju, lūdzu, sniedziet transportlīdzekļa marka, modelis, ražošanas gads un versija un produktu, kas jūs interesē. Ja nepieciešams, mēs varam pieprasīt arī fotoattēlu, detaļas numuru vai papildu informāciju.
Pārbaudiet saderību, izmantojot WhatsApp →
📦 Vai jums jau ir pasūtījums?
Ja jums nepieciešama palīdzība ar esošu pasūtījumu, lūdzu, norādiet to, sazinoties ar mums. pasūtījuma numurs. Tas ļaus mums pārbaudīt tā statusu un ātrāk sniegt jums palīdzību.
Jūs varat sazināties ar mums par pasūtījuma izpildi, piegādi, sūtījuma izsekošanu vai jebkuru produktu jūsu pasūtījumā.
↩️ Atgriešana un sūdzības
Vai nepieciešama palīdzība ar atgriešanu vai sūdzību? Lūdzu, sazinieties ar mums pirms preces atgriešanas. Mēs sniegsim jums atbilstošus norādījumus par to, kā rīkoties tālāk.
Ja rodas pieprasījums saistībā ar pasūtījumu, lūdzu, sagatavojiet to skaitlis. Mēs varam arī lūgt problēmas aprakstu, fotoattēlus vai citu informāciju, kas nepieciešama jūsu pieprasījuma apstrādei.
Nesūtiet produktu uz uzņēmuma adresi, vispirms nesazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu. Pareizā atgriešanas adrese var būt atkarīga no produkta un pasūtījuma izpildes metodes.
🏢 Uzņēmuma informācija
Morsepo Sp. z. o.o.
Poznaņas iela 216B
88–100 Inovroclavā
Polija
Veikals:
E-pasts: info@multigenus.com
Tālrunis: +48 733 603 738
WhatsApp: +1 555-430-1744
Papildu WhatsApp: +48 733 603 738