Statūti
INTERNETA VEIKALA NOTEIKUMI
MULTIGENUS.COM
SATURS:
- VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
- ELEKTRONISKIE PAKALPOJUMI TIEŠSAISTES VEIKALĀ
- PĀRDOŠANAS LĪGUMA SLĒGŠANAS NOSACĪJUMI
- PRECES MAKSĀŠANAS VEIDI UN NOTEIKUMI
- PRECES IZMAKSAS, METODES UN PIEGĀDES LAIKS
- SŪDZĪBU APSTRĀDES PROCEDŪRA
- ĀRPUSTIESAS SŪDZĪBU UN PRASĪBU IZSKATĪŠANAS PROCEDŪRAS UN ŠO PROCEDŪRU PIEKĻUVES NOTEIKUMI
- TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA
- NOTEIKUMI ATTIECĪBĀ UZ UZŅĒMĒJIEM
- PRODUKTU ATSAUKSMES
- NOBEIGUMA NOTEIKUMI
- IZSTRĀDES VEIDA PARAUGS
Šis Tiešsaistes veikala noteikumi sagatavoja vietnes juristi Prokonsumencki.pl . Interneta veikals www.multigenus.com rūpējas par patērētāju tiesībām. Patērētājs nevar atteikties no tiesībām, kas viņam piešķirtas saskaņā ar Patērētāju tiesību likumu. Līguma noteikumi, kas patērētājam ir mazāk labvēlīgi nekā Patērētāju tiesību likuma noteikumi, ir spēkā neesoši, un to vietā tiek piemēroti Patērētāju tiesību likuma noteikumi. Līdz ar to šo noteikumu nosacījumi nav paredzēti, lai izslēgtu vai ierobežotu jebkādas patērētāja tiesības, kas tiem piešķirtas saskaņā ar obligātajiem likuma noteikumiem, un iespējamās šaubas ir jāizskaidro patērētāja labā. Ja rodas pretrunas starp šo noteikumu nosacījumiem un augstākminētajiem noteikumiem, šie noteikumi ir prioritāri un tiek piemēroti.
1. VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
1.1. Interneta veikals pieejams interneta adresē www.multigenus.com pārvalda MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ar juridisko adresi Inowroclavā (biroja adrese un piegādes adrese: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław); ierakstīts Valsts tiesu reģistra uzņēmēju reģistrā ar KRS numuru: 0001044702; dzimtsarakstu tiesa, kurā glabājas uzņēmuma dokumentācija: Bidgoščas rajona tiesa, Nacionālā tiesu reģistra 13. komercnodaļa; pamatkapitāls: PLN 5000;
nodokļu maksātāja identifikācijas numurs: 5562803600; REGON: 525716798, e-pasta adrese: info@multigenus.com oraz kontakttālrunis: 733-603-738.
1.2. Šie Noteikumi ir adresēti gan patērētājiem, gan uzņēmējiem, kuri izmanto Interneta veikalu, ja vien kāds no Noteikumiem nenosaka citādi.
1.3. Pārdevējs ir Interneta veikalā apstrādāto personas datu administrators saistībā ar šo noteikumu nosacījumu ieviešanu. Personas dati tiek apstrādāti apakšpunktā norādītajiem mērķiem, laikposmā un pamatojoties uz pamatojumu un principiem privātuma politika publicēts Interneta veikala vietnē.Privātuma politikā galvenokārt ir ietverti noteikumi par personas datu apstrādi, ko veic Administrators Interneta veikalā, tostarp personas datu apstrādes pamats, mērķi un termiņš un datu subjektu tiesības, kā arī informācija par sīkdatņu un analītisko rīku izmantošanu Interneta veikalā. Interneta veikala izmantošana, tostarp pirkumu veikšana, ir brīvprātīga. Tāpat Pakalpojuma saņēmēja vai Klienta personas datu sniegšana, izmantojot Interneta veikalu, ir brīvprātīga, ievērojot privātuma politikā norādītos izņēmumus (līguma noslēgšana un Pārdevēja likumā noteiktās saistības).
1.4. Definīcijas:
1.4.1. BLOGS – Elektroniskais pakalpojums, tīmekļa vietnē pieejams interneta emuārs tā Pakalpojuma lietotājiem, kas ļauj skatīt Pakalpojuma sniedzēja ierakstus, jo īpaši tos, kas attiecas uz tā darbību un piedāvātajiem Produktiem.
1.4.2. DARBA DIENA – viena diena no pirmdienas līdz piektdienai, neskaitot svētku dienas.
1.4.3. KONTAKTU VEIDLAPA – Elektroniskais pakalpojums, Interneta veikalā pieejama interaktīva forma, kas ļauj tieši sazināties ar Pārdevēju.
1.4.4. REĢISTRĀCIJAS VEIDLAPA – Interneta veikalā pieejama veidlapa, kas ļauj izveidot kontu.
1.4.5. PASŪTĪJUMA VEIDLAPA – Elektroniskais pakalpojums, Interneta veikalā pieejama interaktīva veidlapa, kas ļauj veikt Pasūtījumu, jo īpaši pievienojot Preces elektroniskajam grozam un precizējot Pārdošanas līguma nosacījumus, tai skaitā piegādes un apmaksas veidu.
1.4.6. PASŪTĪTĀJS – (1) fiziska persona ar pilnu rīcībspēju un vispārpiemērojamo noteikumu noteiktajos gadījumos arī fiziska persona ar ierobežotu rīcībspēju – kura ir noslēgusi vai plāno noslēgt ar Pārdevēju Pārdošanas līgumu.
1.4.7. CIVILKODEKS – 1964. gada 23. aprīļa Civilkodeksa likums (Juridiskais Vēstnesis 1964, Nr. 16, 93. punkts, ar grozījumiem).
1.4.8. KONTS – Elektroniskais pakalpojums, ar Pakalpojuma saņēmēja individuālu vārdu (pieteikšanās) un paroli apzīmēts resursu kopums Pakalpojuma sniedzēja IT sistēmā, kurā tiek apkopoti Pakalpojuma saņēmēja sniegtie dati un informācija par viņa Internetveikalā veiktajiem Pasūtījumiem.
1.4.9. JAUNUMI – Elektroniskais pakalpojums, Pakalpojuma sniedzēja e-pastā sniegts elektroniskās izplatīšanas pakalpojums, kas ļauj visiem Pakalpojuma saņēmējiem, kas to izmanto, automātiski saņemt no Pakalpojumu sniedzēja ciklisku saturu turpmākajiem informatīvā izdevuma izdevumiem, kas satur informāciju par Precēm, jauniem produktiem un akcijām Interneta veikalā.
1.4.10. PRODUKTS – (1) kustamais priekšmets (t.sk. kustamā manta ar digitāliem elementiem, t.i.satur digitālo saturu vai digitālo pakalpojumu vai ir ar tiem savienots tā, ka digitālā satura vai digitālā pakalpojuma trūkums traucētu tam pareizi darboties), kas ir starp Klientu un Pārdevēju noslēgtā Pārdošanas līguma priekšmets.
1.4.11. NOTEIKUMI – šie Interneta veikala noteikumi.
1.4.12. INTERNETA VEIKALS – Pakalpojumu sniedzēja interneta veikals, kas pieejams šādā interneta adresē: www.multigenus.com.
1.4.14. PĀRDOŠANAS LĪGUMS – Preces pārdošanas līgums (kustamo lietu un kustamo priekšmetu ar digitāliem elementiem gadījumā), (2) līgums par Preces piegādi (digitālā satura vai digitālā pakalpojuma gadījumā), (3) līgums par Preces nodrošināšanu vai lietošanu (nedigitāla pakalpojuma un citu Preču gadījumā), kas noslēgts vai noslēgts starp Klientu un Pārdevēju ar Interneta veikala starpniecību.
1.4.15. ELEKTRONISKS PAKALPOJUMS – pakalpojums, ko Pakalpojuma sniedzējs elektroniski sniedz Pakalpojuma saņēmējam ar Interneta veikala starpniecību un kas nav Prece.
1.4.16. PAKALPOJUMA SAŅĒMĒJS – (1) fiziska persona ar pilnu rīcībspēju un vispārpiemērojamo noteikumu paredzētajos gadījumos arī fiziska persona ar ierobežotu rīcībspēju; (2) juridiska persona; vai (3) struktūrvienība bez juridiskas personas statusa, kurai ar likumu piešķirta rīcībspēja – izmanto vai plāno izmantot Elektronisko pakalpojumu.
1.4.17. PATĒRĒTĀJU TIESĪBU LIKUMS — 2014. gada 30. maija Likums par patērētāju tiesībām (Juridiskais Vēstnesis, 2014. gada 827. pozīcija, ar grozījumiem)
1.4.18. PASŪTĪJUMS – ar Pasūtījuma veidlapas starpniecību iesniegts Klienta gribas apliecinājums, kura mērķis ir tieši noslēgt Preču pārdošanas līgumu ar Pārdevēju.
2. ELEKTRONISKIE PAKALPOJUMI TIEŠSAISTES VEIKALĀ
2.1. Tiešsaistes veikalā ir pieejami šādi elektroniskie pakalpojumi: emuārs, konts, saziņas veidlapa, pasūtījuma veidlapa un biļetens.
2.1.1. Pārlūkošana Emuārs ir iespējams, dodoties uz Vietnē redzamo cilni "Blogs". Blogs ir pieejams bez maksas visiem Vietnes apmeklētājiem bez nepieciešamības sniegt nekādus datus vai veikt citas darbības. Pakalpojuma sniedzējs emuārā publicē rakstus, kas attiecas uz Interneta veikala tēmu un Produktiem.
2.1.1.1. Pakalpojuma saņēmējs jebkurā laikā un bez iemesla var pārtraukt emuāra lietošanu, aizverot tīmekļa pārlūkprogrammu.
2.1.2. Konts – Kontu var izmantot pēc tam, kad Pakalpojuma saņēmējs ir veicis trīs secīgas darbības – (1) aizpildījis Reģistrācijas veidlapu, (2) noklikšķinot uz lauka "izveidot ” un (3) noklikšķinot uz verifikācijas saites, kas automātiski nosūtīta uz Pakalpojuma saņēmēja e-pasta adresi. Reģistrācijas anketā Pakalpojuma lietotājam ir jānorāda šādi dati: e-pasta adrese un parole. Kontu var izveidot arī, veicot Pasūtījuma veidlapā atzīmējot atbilstošo izvēles rūtiņu – veicot Pasūtījumu, Pakalpojuma saņēmējam tiek izveidots Konts.
2.1.2.1. Elektroniskā konta pakalpojums tiek nodrošināts bez maksas uz nenoteiktu laiku. Pakalpojuma saņēmējs var jebkurā laikā un bez iemesla dzēst Kontu (atteikties no Konta), nosūtot Pakalpojuma sniedzējam attiecīgu pieprasījumu, jo īpaši pa e-pastu uz šādu adresi: info@multigenus.com lub arī rakstiski uz šādu adresi: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
2.1.3. Saziņas forma – Saziņas veidlapas lietošana sākas pēc tam, kad Pakalpojuma saņēmējs ir veicis divas secīgas darbības – (1) dodoties uz cilni “Kontakti” un (2) pēc saziņas veidlapas aizpildīšanas noklikšķinot uz lauka “Kontaktpersona” Interneta veikala vietnē.Sūtīt ”. Kontaktformā Pakalpojuma saņēmējam jānorāda šādi dati: e-pasta adrese. Lai nodrošinātu efektīvāku pakalpojumu, Pakalpojuma saņēmējs var sniegt arī šādus datus: vārdu un uzvārdu, kontakttālruni un pieprasījuma saturu.
2.1.3.1. Saziņas veidlapas pakalpojums tiek sniegts bez maksas un ir vienreizējs un beidzas, kad tiek nosūtīts pieprasījums.
2.1.4. Pasūtījuma forma – Pasūtījuma veidlapas izmantošana sākas brīdī, kad Klients Interneta veikalā elektroniskajam grozam pievieno pirmo Preci. Pasūtījums tiek veikts pēc tam, kad Klients ir veicis divas secīgas darbības - (1) pēc Pasūtījuma veidlapas aizpildīšanas un (2) noklikšķinot uz lauka "Pasūtījums" Interneta veikala vietnē pēc Pasūtījuma veidlapas aizpildīšanas.Pasūtījums ar samaksas pienākumu/Pērku un maksāju ” – līdz šim brīdim ir iespējams pašam modificēt ievadītos datus (šim nolūkam sekojiet līdzi parādītajiem ziņojumiem un Interneta veikala mājaslapā pieejamajai informācijai). Pasūtījuma anketā Klientam jānorāda šādi dati par Klientu: e-pasta adrese, adrese (valsts), vārds, uzvārds, adrese (iela, dzīvoklis, pasta indekss, pilsēta), kontakttālrunis un dati, kas attiecas uz Pārdošanas līgumu: Produkts(-i), Preces(-u) daudzums, Preces(-u) piegādes vieta un veids, apmaksas veids.
2.1.4.1. Elektroniskās pasūtījuma veidlapas pakalpojums tiek nodrošināts bez maksas, un tam ir vienreizējs raksturs, un tas beidzas, kad caur to tiek veikts Pasūtījums vai Pakalpojuma saņēmējs pārtrauc Pasūtījuma noformēšanu, izmantojot to.
2.1.5. Biļetens – Jaunumu izdevuma izmantošana ir iespējama, - (1) atzīmējot atbilstošo izvēles rūtiņu, veicot Pasūtījumu caur Pasūtījuma veidlapu – Pasūtījuma veikšanas brīdī Pakalpojuma saņēmējs ir abonējis biļetenu, (2) ievadot e-pasta adresi veidlapā Interneta veikala mājaslapā laukā "Jaunums" un noklikšķinot uz lauka ar bultiņu, kas vērsta pa labi - bultiņas nospiešanas brīdī Pakalpojuma saņēmējs ir abonējis biļetenu.
2.1.5.1. Elektroniskā informatīvā izdevuma pakalpojums tiek nodrošināts bez maksas uz nenoteiktu laiku. Pakalpojuma saņēmējs jebkurā laikā un bez iemesla var atteikties no informatīvā izdevuma (atteikties no informatīvā izdevuma), nosūtot attiecīgu pieprasījumu Pakalpojuma sniedzējam, jo īpaši pa e-pastu uz šādu adresi: info@multigenus.com lub arī rakstiski uz šādu adresi: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
2.2. Tehniskās prasības, kas nepieciešamas sadarbībai ar Pakalpojuma sniedzēja izmantoto IT sistēmu: (1) dators, portatīvais dators vai cita multivides ierīce ar interneta pieslēgumu; (2) piekļuve e-pastam; (3) pašreizējā interneta pārlūkprogrammas versija: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge; (4) ieteicamā minimālā ekrāna izšķirtspēja: 1024x768; (5) sīkfailu un Javascript atbalsta iespējošana tīmekļa pārlūkprogrammā.
2.3. Pakalpojuma saņēmējam ir pienākums izmantot Interneta veikalu atbilstoši likumam un labajai praksei, ievērojot Pakalpojuma sniedzēja un trešo personu personiskās tiesības un autortiesības un intelektuālo īpašumu. Pakalpojuma saņēmējam ir pienākums ievadīt datus, kas atbilst faktiskajam lietu stāvoklim. Pakalpojuma saņēmējam ir aizliegts sniegt nelegāla rakstura saturu.
2.4. punktā ir norādīta sūdzību iesniegšanas kārtība par Elektroniskajiem pakalpojumiem 6. Nolikums.
3. PĀRDOŠANAS LĪGUMA SLĒGŠANAS NOSACĪJUMI
3.1. Pārdošanas līguma noslēgšana starp Klientu un Pārdevēju notiek pēc tam, kad Klients veic Pasūtījumu, izmantojot Pasūtījuma veidlapu Interneta veikalā saskaņā ar punktu. 2.1.4. Noteikumi.
3.2. Interneta veikala vietnē norādītā Produkta cena ir norādīta Polijas zlotos un ietver nodokļus. Klients Interneta veikala mājaslapā tiek informēts par Pasūtījuma priekšmetā esošās Preces kopējo cenu ar nodokļiem, kā arī par piegādes izmaksām (t.sk. transporta, piegādes un pasta izdevumiem) un citām izmaksām, un, ja šo maksu apmēru nav iespējams noteikt - par pienākumu tās samaksāt, veicot Pasūtījumu, tai skaitā, kad Klients izsaka savu vēlmi ievērot Pārdošanas līgumu.
3.3. Pārdošanas līguma noslēgšanas kārtība Interneta veikalā, izmantojot Pasūtījuma veidlapu
3.3.1. Pārdošanas līguma noslēgšana starp Klientu un Pārdevēju notiek pēc tam, kad Klients veic Pasūtījumu Interneta veikalā saskaņā ar punktu. 2.1.4. Noteikumi.
3.3.2. Pēc Pasūtījuma veikšanas Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu un vienlaikus pieņem Pasūtījumu izpildei. Pasūtījuma saņemšanas un pieņemšanas izpildei apstiprināšana notiek, Pārdevējam nosūtot Klientam atbilstošu e-pasta ziņojumu uz Klienta, veicot Pasūtījumu, norādīto e-pasta adresi, kurā ir ietverts vismaz Pārdevēja paziņojums par Pasūtījuma saņemšanu un tā pieņemšanu izpildei, kā arī apstiprinājums par Pārdošanas līguma noslēgšanu. Kad Klients ir saņēmis augstāk minēto e-pasta ziņojumu, starp Klientu un Pārdevēju tiek noslēgts Pārdošanas līgums.
3.4. Noslēgtā Pārdošanas līguma saturs tiek fiksēts, nodrošināts un darīts pieejams Klientam, (1) padarot šos Noteikumus pieejamus Interneta veikala mājaslapā un (2) nosūtot Klientam apakšpunktā minēto e-pasta ziņojumu. 3.3.2. Noteikumi. Pārdošanas līguma saturs tiek papildus fiksēts un nodrošināts Pārdevēja Interneta veikala IT sistēmā.
4. PRECES MAKSĀŠANAS VEIDI UN NOTEIKUMI
4.1. Pārdevējs saskaņā ar Pārdošanas līgumu nodrošina Klientam šādus norēķinu veidus:
4.1.1. Elektroniskie maksājumi un karšu maksājumi, izmantojot pakalpojumu VivaWallet.com – aktuālie iespējamie maksāšanas veidi ir norādīti Interneta veikala mājaslapas informācijas cilnē par norēķinu veidiem un vietnē https://www.vivawallet.com/pl_pl.
4.1.1.1. Norēķini par elektronisko maksājumu un maksājumu karšu darījumiem tiek veikti saskaņā ar Klienta izvēli, izmantojot vietni VivaWallet.com. Elektroniskos maksājumus un maksājumu kartes apstrādā:
4.1.1.1.1. Viva Wallet — VIVA MAKSĀJUMU PAKALPOJUMI SPÓŁKA AKCYJNA ODDZIAŁ W POLSCE ar juridisko adresi Varšavā (juridiskā adrese: ul. Skierniewicka 10A, 01-230 Varšava), kas iekļauts Valsts uzņēmēju reģistrā00000000000, galvaspilsētas 7 4. apgabala reģistra lietas Varšava, Nacionālā tiesu reģistra 13. komercnodaļa, NIP: 1080023008, REGON: 382759654. Uzņēmums ir ārvalstu uzņēmēja filiāle VIVA PAYMENT SERVICES ANONUME ETAIREIA ANONUME ETAIREIA, kuras juridiskā adrese ir Maroussi. A.Grieķija, adrese ), reģistrēts GENIKO EMPORIKO METROO (GEME.) reģistrā ar numuru 122191501000, ko pārvalda Atēnu Tirdzniecības un rūpniecības kamera.
4.2. Termiņš:
4.2.1. Ja Klients izvēlas elektronisko maksājumu vai maksājumu ar maksājumu karti, Klienta pienākums ir veikt maksājumu 7 kalendāro dienu laikā no Pārdošanas līguma noslēgšanas dienas.
Šobrīd veikalā aktīvi elektroniskie maksājumi un kartes https://multigenus.com/:
Payu, Blik, Trustly, Klarna, Visa, Master Card, American Express, Dinners Club, Discover, Maestro, Jcb, Bancontact
5. PRECES IZMAKSAS, METODES UN PIEGĀDES LAIKS
5.1. Preču piegāde iespējama Polijas Republikas un Eiropas Savienības dalībvalstu teritorijā (izņemot Polijas Republiku).
5.2. Par Preces piegādi Klientam ir jāmaksā, ja vien Pārdošanas līgumā nav noteikts citādi. Preces piegādes izmaksas (ieskaitot transporta, piegādes un pasta izdevumus) Pircējam tiek norādītas Interneta veikala mājaslapā informācijas cilnē par piegādes izmaksām un Pasūtījuma veikšanas laikā, tai skaitā, kad Klients izsaka savu gribu uzņemties Pārdošanas līguma saistības.
5.3. Pārdevējs nodrošina Klientam šādus Preces piegādes veidus:
5.3.1. Piegāde ar kurjeru.
5.3.2. Palešu sūtījums.
5.4. Preces piegādes datums Klientam Polijas Republikas teritorijā ir līdz 7 Darba dienas, ja vien Preces aprakstā vai veicot Pasūtījumu nav norādīts īsāks periods. Precēm ar atšķirīgiem piegādes datumiem piegādes datums ir garākais norādītais datums, kas tomēr nedrīkst pārsniegt 7 Darba dienas. Preces piegādes perioda sākums Klientam tiek skaitīts šādi:
5.4.1. Ja Klients izvēlas elektronisko maksājumu vai maksājumu ar karti – no pārdevēja bankas konta vai norēķinu konta ieskaitīšanas dienas.
5.5. Preces piegādes datums Klientam Eiropas Savienības dalībvalstu teritorijā (izņemot Polijas Republiku) ir līdz 7 Darba dienām, ja vien Preces aprakstā vai veicot Pasūtījumu nav norādīts īsāks periods. Precēm ar atšķirīgiem piegādes datumiem piegādes datums ir garākais norādītais datums, kas tomēr nedrīkst pārsniegt 7 Darba dienas. Preces piegādes perioda sākums Klientam tiek skaitīts šādi:
5.5.1. Ja Klients izvēlas elektronisko maksājumu vai maksājumu ar karti – no pārdevēja bankas konta vai norēķinu konta ieskaitīšanas dienas.
6. SŪDZĪBU APSTRĀDES PROCEDŪRA
6.1. Šis Noteikumu 6.punkts nosaka sūdzību izskatīšanas kārtību. kopīgs visām sūdzībām iesniegtas Pārdevējam, jo īpaši sūdzības par Precēm, Pārdošanas līgumiem, Elektroniskajiem pakalpojumiem un citas sūdzības, kas saistītas ar Pārdevēja vai Interneta veikala darbību.
6.2. Sūdzību var iesniegt, piemēram:
6.2.1. rakstiski uz šādu adresi: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
6.2.2. elektroniskā veidā uz šādu adresi: info@multigenus.com.
6.3. Preci var nosūtīt vai atgriezt sūdzības ietvaros uz adresi, kas Klientam bija norādīta sūdzības iesniegšanas brīdī.
6.4. Sūdzības aprakstā ieteicams iekļaut: (1) informāciju un apstākļus, kas attiecas uz sūdzības priekšmetu, jo īpaši pārkāpuma vai neatbilstības līgumam veidu un datumu; (2) lūgums par metodi, kā panākt atbilstību līgumam, vai paziņojums par cenas samazināšanu vai atkāpšanos no līguma, vai jebkura cita prasība; un (3) sūdzības iesniedzēja kontaktinformācija – tas atvieglos un paātrinās sūdzības izskatīšanu. Iepriekšējā teikumā norādītās prasības ir tikai ieteikumu veidā un neietekmē to sūdzību efektivitāti, kas iesniegtas, izlaižot ieteikto sūdzības aprakstu.
6.5. Ja sūdzības izskatīšanas procesā mainās sūdzības iesniedzēja norādītā kontaktinformācija, viņam ir pienākums par to paziņot Pārdevējam.
6.6. Sūdzības iesniedzējs var pievienot sūdzībai pierādījumus (piemēram, fotogrāfijas, dokumentus vai Preci), kas saistīti ar sūdzības priekšmetu. Pārdevējs var arī lūgt sūdzības iesniedzēju sniegt papildu informāciju vai nosūtīt pierādījumus (piem., fotogrāfijas), ja tas atvieglos un paātrinās Pārdevēja sūdzības izskatīšanu.
6.7. Pārdevējs uz sūdzību atbildēs nekavējoties, ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas dienas.
6.8. Pārdevēja likumā noteiktās atbildības pamats un apjoms ir noteikts vispārpiemērojamās tiesību normās, jo īpaši Civilkodeksā, Patērētāju tiesību likumā un 2002. gada 18. jūlija Likumā par elektronisko pakalpojumu sniegšanu (Juridiskā Vēstneša Nr. 144, 1204. punkts, ar grozījumiem). Zemāk ir sniegta papildu informācija par likumā noteikto Pārdevēja atbildību par Preces atbilstību Pārdošanas līgumam:
6.8.1. Sūdzības gadījumā Prece – kustams priekšmets (ieskaitot kustamu priekšmetu ar digitāliem elementiem) , taču neskaitot kustamu lietu, kas kalpo vienīgi kā digitālā satura nesējs, ko Klients iegādājies, pamatojoties uz ar Pārdevēju noslēgto Pārdošanas līgumu no 2023. gada 1. janvāra precizēt Patērētāju tiesību likuma noteikumus redakcijā, kas piemērojama no 2023. gada 1. janvāra, jo īpaši Art. Patērētāju tiesību likuma 43.a–43.g. Šie noteikumi īpaši nosaka Pārdevēja atbildības pamatu un apjomu pret patērētāju Preces neatbilstības gadījumā Pārdošanas līgumam.
6.9. Papildus likumā noteiktajai atbildībai Precei var tikt piešķirta garantija – tā ir līgumsaistība (papildu) un to var izmantot, ja uz Preci attiecas garantija. Garantiju var nodrošināt persona, kas nav Pārdevējs (piemēram, ražotājs vai izplatītājs). Detalizēti noteikumi un nosacījumi par atbildību saskaņā ar garantiju, tostarp informācija par subjektu, kas ir atbildīgs par garantijas ieviešanu un personu, kas pilnvarota to izmantot, ir pieejama garantijas aprakstā, piemēram, garantijas kartē vai citā vietā, kas saistīta ar garantijas piešķiršanu. Pārdevējs norāda, ka Preces neatbilstības līgumam gadījumā Klientam saskaņā ar likumu ir tiesības uz tiesiskās aizsardzības līdzekļiem no Pārdevēja un uz Pārdevēja rēķina un ka garantija neietekmē šos tiesiskās aizsardzības līdzekļus.
6.10. Iekļauts sadaļā 6.8.1. Noteikumu noteikumi par patērētāju attiecas arī uz Klientu, kas ir fiziska persona, kas slēdz līgumu, kas ir tieši saistīts ar viņa saimniecisko darbību, ja no šī līguma satura izriet, ka tai nav profesionāls raksturs, jo īpaši no tās veiktās saimnieciskās darbības priekšmeta, kas darīts pieejams, pamatojoties uz noteikumiem par Centrālo reģistru un informāciju par saimniecisko darbību.
7. ĀRPUSTIESAS SŪDZĪBU UN PRASĪBU IZSKATĪŠANAS PROCEDŪRAS UN ŠO PROCEDŪRU PIEKĻUVES NOTEIKUMI
7.1. Strīdu izšķiršanas ārpustiesas metodes ietver: (1) iespēju pusēm tuvināt savas nostājas, piemēram, izmantojot starpniecību; (2) strīda risinājuma ierosināšana, piemēram, samierināšanas ceļā, un (3) strīda atrisināšana un tā risinājuma uzspiešana pusēm, piemēram, šķīrējtiesā. Detalizēta informācija par iespēju Klientam, kurš ir patērētājs, izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību izskatīšanas metodes, piekļuves noteikumiem šīm procedūrām un lietotājam draudzīgu meklētājprogrammu subjektiem, kas nodarbojas ar strīdu izlīgumu, ir pieejama Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības biroja tīmekļa vietnē: https://polubowne.uokik.gov.pl/ .
7.2. Pie Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības biroja prezidenta ir kontaktpunkts, kura uzdevums cita starpā ir sniegt patērētājiem informāciju par patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanu. Patērētājs ar punktu var sazināties: (1) pa tālruni – zvanot pa tālruni 22 55 60 332 vai 22 55 60 333; (2) pa e-pastu – nosūtot ziņojumu uz šādu adresi: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) rakstiski vai personīgi – Biroja galvenajā mītnē Plac Powstańców Warszawy 1 Varšavā (00-030).
7.3. Patērētājam ir šādas priekšzīmīgas iespējas izmantot sūdzību izskatīšanas un prasību izskatīšanas ārpustiesas metodes: (1) pieteikums strīda izšķiršanai pastāvīgā patērētāju šķīrējtiesā; (2) lūgums par strīda ārpustiesas izšķiršanu inspekcijas provinces inspektoram; vai (3) palīdzība no rajona (pašvaldības) patērētāju ombuda vai sociālās organizācijas, kuras likumā noteiktie uzdevumi ietver patērētāju aizsardzību (piemēram, Patērētāju federācija, Polijas Patērētāju asociācija).Padomi, cita starpā, tiek sniegti pa e-pastu: porady@dlakonsumentow.pl oraz zvanot uz patērētāju uzticības tālruni 801 440 220 (uzticības tālrunis atvērts Darba dienās, no plkst. 8:00 līdz 18:00, zvanu tarifi atbilstoši operatora tarifam).
7.4. Pēc adreses http://ec.europa.eu/odr ir pieejama tiešsaistes strīdu izšķiršanas platforma starp patērētājiem un tirgotājiem ES līmenī (ODR platforma). ODR platforma ir interaktīva un daudzvalodu tīmekļa vietne ar vienas pieturas aģentūru patērētājiem un uzņēmējiem, kuri meklē ārpustiesas strīdu par līgumsaistībām, kas izriet no tiešsaistes pārdošanas līguma vai pakalpojumu līguma (vairāk informācijas platformas tīmekļa vietnē vai Konkurences un patērētāju tiesību aizsardzības biroja tīmekļa vietnē: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).
8. TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA
8.1. Patērētājs, kurš noslēdzis distances līgumu, var atkāpties no tā 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu un neradot nekādas izmaksas, izņemot apakšpunktā noteiktās izmaksas. 8.8 Noteikumi. Lai ievērotu termiņu, pietiek ar deklarācijas nosūtīšanu pirms tās termiņa beigām. Deklarāciju par atteikšanos no līguma var iesniegt, piemēram:
8.1.1. rakstiski uz šādu adresi: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowroclaw;
8.1.2. elektroniskā veidā pa e-pastu uz šādu adresi: info@multigenus.com.
8.2. Preces - kustamās lietas (t.sk. kustamās lietas ar digitāliem elementiem) atgriešana līguma atteikuma ietvaros var notikt uz adresi, kas Klientam norādīta līguma atteikuma deklarācijas iesniegšanas brīdī.
8.3. Atteikuma veidlapas paraugs ir iekļauts Patērētāju tiesību likuma pielikumā Nr.2 un papildus pieejams punktā. Nolikuma 12. Patērētājs var izmantot veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.
8.4. Līguma atteikuma termiņš sākas:
8.4.1. līgumam, saskaņā ar kuru Pārdevējs piegādā Preci un viņam ir pienākums nodot tās īpašumtiesības – no brīža, kad Preci savā īpašumā iegūst patērētājs vai viņa norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, un līguma gadījumā, kas: (1) attiecas uz daudzām Precēm, kuras tiek piegādātas atsevišķi, partijās vai pa daļām, – no brīža, kad pēdējā Prece, partija vai daļa tiek paņemta no noteiktā Preces piegādes brīža (2). pirmā Prece tiek pieņemta valdījumā;
8.4.2. citiem līgumiem – no līguma noslēgšanas dienas.
8.5. Atteikšanās no distances līguma gadījumā tiek uzskatīts, ka līgums nav noslēgts.
8.6. Produkcija - kustamas lietas, tostarp kustamas lietas ar digitāliem elementiem:
8.6.1. Pārdevējam ir pienākums nekavējoties, ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no patērētāja paziņojuma par atteikšanos no līguma saņemšanas dienas, atdot patērētājam visus viņa veiktos maksājumus, tai skaitā Preces - kustamas lietas, tai skaitā kustamas lietas ar digitāliem elementiem, piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas rodas no patērētāja izvēlētā piegādes veida, kas atšķiras no tiešsaistes veikala lētākā standarta piegādes veida). Pārdevējs atmaksā maksājumu, izmantojot to pašu maksāšanas veidu, ko izmantoja patērētājs, ja vien patērētājs nav skaidri piekritis citam atmaksas veidam, kas viņam nerada nekādas izmaksas. Attiecībā uz Precēm - kustamām mantām (t.sk. kustamās lietas ar digitāliem elementiem) - ja Pārdevējs nav piedāvājis Preci atņemt no patērētāja pats, viņš var ieturēt no patērētāja saņemto maksājumu atmaksu līdz Preces saņemšanai atpakaļ vai patērētāja uzrādīšanas apliecinājumu par tās nosūtīšanu atkarībā no tā, kurš notikums notiek pirmais.
8.6.2. Preču - kustamo priekšmetu (t.sk. kustamās lietas ar digitāliem elementiem) gadījumā patērētājam ir pienākums nekavējoties, ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad viņš atteicās no līguma, atgriezt Preci Pārdevējam vai nodot to personai, kuru Pārdevējs ir pilnvarojis to izņemt, ja vien Pārdevējs nav piedāvājis Preci izņemt pats. Lai ievērotu termiņu, pietiek ar Preces atgriešanu pirms tās derīguma termiņa beigām.
8.6.3. Patērētājs ir atbildīgs par jebkuru Preces - kustamas lietas (tai skaitā kustamas lietas ar digitāliem elementiem) vērtības samazināšanos, kas izriet no tās izmantošanas veidā, kas pārsniedz to, kas nepieciešams, lai konstatētu Preces būtību, īpašības un darbību.
8.7. Iespējamās izmaksas, kas saistītas ar patērētāja atteikšanos no līguma, kas patērētājam ir jāsedz:
8.7.1. Attiecībā uz Precēm - kustamām mantām (t.sk. kustamās lietas ar digitāliem elementiem) - ja patērētājs ir izvēlējies citu Preces piegādes veidu, nevis Internetveikalā pieejamo lētāko standarta piegādes veidu, Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt patērētājam radušās papildu izmaksas.
8.7.2. Preču - kustamo priekšmetu (t.sk. kustamo priekšmetu ar digitāliem elementiem) gadījumā patērētājs sedz tiešās Preces atgriešanas izmaksas. Precēm, kuras nevar atgriezt pa pastu parastajā veidā (lielas preces), patērētājam var rasties lielākas piegādes izmaksas saskaņā ar šādu parauga cenrādi no viena no pārvadātājiem: https://www.sendit.pl/cennik/cenniki-krajowe/fedex.
8.7.3. Preces - pakalpojuma gadījumā, kura izpilde pēc patērētāja skaidra pieprasījuma ir sākta pirms līguma atteikuma termiņa beigām, patērētājam, kurš izmanto tiesības atkāpties no līguma pēc šāda pieprasījuma iesniegšanas, ir pienākums samaksāt par sniegtajiem pakalpojumiem līdz līguma atteikuma brīdim.Maksājuma summa tiek aprēķināta proporcionāli sniegtā pakalpojuma apjomam, ņemot vērā līgumā saskaņoto cenu vai atlīdzību. Ja cena vai atlīdzība ir pārmērīga, šīs summas aprēķināšanas pamatā ir sniegtā pakalpojuma tirgus vērtība.
8.8. Tiesības atteikties no distances līguma patērētājam neattiecas uz līgumiem:
8.8.1. (1) par pakalpojumu sniegšanu, par kuru patērētājam ir pienākums maksāt cenu, ja Pārdevējs ir pilnībā sniedzis pakalpojumu ar nepārprotamu un iepriekšēju patērētāja piekrišanu, kurš pirms izpildes uzsākšanas ir informēts, ka pēc pakalpojuma sniegšanas Pārdevējs zaudēs tiesības atkāpties no līguma, un ir to atzinis; (2) ja cena vai atlīdzība ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, kuras Pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties pirms līguma atteikuma termiņa beigām; (3) kurā nodrošinājuma priekšmets ir Prece - kustama manta (tai skaitā kustama manta ar digitāliem elementiem) - nesagatavota, ražota pēc patērētāja specifikācijām vai paredzēta viņa individuālo vajadzību apmierināšanai; (4) ja nodrošinājuma priekšmets ir Prece – kustams priekšmets (arī kustams priekšmets ar digitāliem elementiem), kas strauji bojājas vai kam ir īss glabāšanas laiks; (5) ja nodrošinājuma priekšmets ir Prece - kustama lieta (arī kustamā manta ar digitāliem elementiem) - piegādāta aizzīmogotā iepakojumā, kuru nevar atgriezt pēc iepakojuma atvēršanas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes; (6) ja noteikuma priekšmets ir Preces - kustamās lietas (arī kustamās lietas ar digitāliem elementiem), kas pēc piegādes to rakstura dēļ ir nesaraujami saistītas ar citām kustamām lietām, tai skaitā kustamām lietām ar digitāliem elementiem; (7) ja nodrošinājuma priekšmets ir alkoholiskie dzērieni, par kuru cenu tika panākta vienošanās, noslēdzot Pārdošanas līgumu un kurus var piegādāt tikai pēc 30 dienām un kuru vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, ko Pārdevējs nevar ietekmēt; (8) ja patērētājs ir nepārprotami pieprasījis Pārdevējam ierasties pie viņa, lai veiktu steidzamus remontdarbus vai apkopi; ja Pārdevējs sniedz papildu pakalpojumus, kas atšķiras no patērētāja pieprasītajiem, vai piegādā Preces – kustamās lietas (t.sk. kustamās lietas ar digitāliem elementiem) – izņemot remonta vai apkopes veikšanai nepieciešamās rezerves daļas, patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma attiecībā uz papildu pakalpojumiem vai Precēm; 9) ja priekšnesuma priekšmets ir audio vai vizuālie ieraksti vai datorprogrammas, kas piegādātas aizzīmogotā iepakojumā, ja iepakojums tika atvērts pēc piegādes; (10) laikrakstu, periodisko izdevumu vai žurnālu piegādei, izņemot abonēšanas līgumus; (11) noslēgts atklātā izsolē; (12) par izmitināšanas pakalpojumu sniegšanu, kas nav paredzēts dzīvošanai, preču pārvadāšanai, automašīnu nomai, ēdināšanai, pakalpojumiem, kas saistīti ar atpūtas, izklaides, sporta vai kultūras pasākumiem, ja līgumā ir noteikta pakalpojuma sniegšanas diena vai periods; (13) par digitālā satura piegādi, kas nav piegādāts materiālā nesējā, par kuru patērētājam ir pienākums maksāt cenu, ja Pārdevējs izpildījumu uzsācis ar patērētāja nepārprotamu un iepriekšēju piekrišanu, kurš pirms izpildes uzsākšanas tika informēts, ka pēc Pārdevēja izpildījuma viņš zaudēs tiesības atkāpties no līguma, un viņš to apliecinājis patērētājam, un Pārdevējs to apliecinājis, kā arī Pārdevējs. 15 sek. 1 un 2 vai art. 21 sadaļa Patērētāju tiesību likuma 1. punkts; (14) par tādu pakalpojumu sniegšanu, par kuriem patērētājam ir pienākums samaksāt cenu, kuru gadījumā patērētājs ir nepārprotami pieprasījis Pārdevējam ierasties pie viņa, lai veiktu remontu, un pakalpojums jau ir pilnībā veikts ar patērētāja nepārprotamu un iepriekšēju piekrišanu.
8.9. Iekļauts šajā 8. sadaļā.Noteikumu noteikumi par patērētāju attiecas arī uz līgumiem, kas noslēgti no 2021.gada 1.janvāra, arī uz Pakalpojuma saņēmēju vai Klientu, kas ir fiziska persona, kas slēdz līgumu, kas ir tieši saistīts ar viņa saimniecisko darbību, ja no šī līguma satura izriet, ka tai nav profesionāls raksturs, jo īpaši no tās veiktās saimnieciskās darbības priekšmeta, kas ir pieejams uz Centrālā reģistra pamata un uz Centrālo darbību reģistra noteikumiem.
9. NOTEIKUMI ATTIECĪBĀ UZ UZŅĒMĒJIEM
9.1. Pārdevējs neļauj uzņēmējiem veikt pirkumus.
10. PRODUKTU ATSAUKSMES
10.1. Pārdevējs nodrošina saviem Klientiem iespēju sniegt un piekļūt viedokļiem par Precēm un Interneta veikalu saskaņā ar šajā Noteikumu sadaļā norādītajiem nosacījumiem.
10.2. Klients var iesniegt viedokli, izmantojot veidlapu, kas ļauj pievienot viedokli par Preci vai Interneta veikalu. Šī veidlapa var būt pieejama tieši Interneta veikala vietnē (tostarp izmantojot ārēju logrīku), vai arī tā var būt pieejama, izmantojot individuālu saiti, ko Klients saņēmis pēc pirkuma uz viņa norādīto e-pasta adresi. Pakalpojuma saņēmējs, pievienojot viedokli, var pievienot arī Preces grafisku vērtējumu vai fotogrāfiju – ja šāda iespēja ir pieejama atzinuma veidlapā.
10.3. Klientu viedokļu pievienošana nedrīkst tikt izmantota prettiesiskām darbībām, jo īpaši darbībām, kas veido negodīgas konkurences aktu vai darbībām, kas pārkāpj personiskās tiesības, intelektuālā īpašuma tiesības vai citas Pārdevēja vai trešo personu tiesības. Klientam, pievienojot viedokli, ir pienākums rīkoties saskaņā ar likumu, šo Noteikumu un labām paražām.
10.4. Viedokļi var būt pieejami tieši Interneta veikala vietnē (piemēram, par konkrēto Preci) vai ārējā tīmekļa vietnē, kurā tiek apkopoti viedokļi, ar kuriem Pārdevējs sadarbojas un uz ko tas atsaucas Interneta veikala vietnē (tostarp izmantojot ārēju logrīku, kas ievietots Interneta veikala vietnē).
10.5. Jebkurus komentārus, pārsūdzības pret atzinuma pārbaudi vai atrunas par to, vai dotais viedoklis nāk no Klienta vai konkrētais Klients ir iegādājies konkrēto Preci, var tikt iesniegts analoģiskā veidā, kā norādīts Noteikumu 6. punktā norādītajā sūdzību iesniegšanas kārtībā.
10.6. Pārdevējs nepublicē un neuzdod nevienai citai personai ievietot nepatiesus Klientu viedokļus vai ieteikumus un neizkropļo Klientu viedokļus vai ieteikumus, lai reklamētu savus Produktus. Pārdevējs sniedz gan pozitīvas, gan negatīvas atsauksmes. Pārdevējs nesniedz sponsorētas atsauksmes.
11. NOBEIGUMA NOTEIKUMI
11.1. Līgumi, kas noslēgti ar Interneta veikala starpniecību, tiek slēgti poļu valodā.
11.2. Noteikumu izmaiņas:
11.2.1. Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības veikt izmaiņas šajos noteikumos svarīgu iemeslu dēļ, t.i.: izmaiņām tiesību aktos; izmaiņas maksāšanas vai piegādes metodēs vai noteikumos, ievērojot juridisku vai regulējošu pienākumu; izmaiņas sniegto elektronisko pakalpojumu apjomā vai formā; jaunu elektronisko pakalpojumu pievienošana; nepieciešamība novērst neparedzētu un tiešu apdraudējumu, kas saistīts ar Interneta veikala, tajā skaitā Elektronisko pakalpojumu un Pakalpojumu saņēmēju/Klientu aizsardzību pret krāpšanu, ļaunprātīgu programmatūru, surogātpastu, datu pārkāpumiem vai citiem kiberdrošības apdraudējumiem – ciktāl šīs izmaiņas ietekmē šo noteikumu nosacījumu ieviešanu.
11.2.2. Paziņojums par ierosinātajām izmaiņām tiek nosūtīts vismaz 15 dienas pirms šo izmaiņu spēkā stāšanās dienas, ar nosacījumu, ka izmaiņas var ieviest, neievērojot 15 dienu paziņošanas termiņu, ja Pakalpojumu sniedzējam: (1) ir noteikts juridisks vai normatīvs pienākums, saskaņā ar kuru tam ir pienākums mainīt Noteikumus tādā veidā, kas neļauj tam ievērot 15 dienu paziņošanas termiņu; vai (2) izņēmuma kārtā jāmaina noteikumi, lai novērstu neparedzētus un tiešus draudus, kas saistīti ar Interneta veikala, tostarp Elektronisko pakalpojumu un pakalpojumu saņēmēju/klientu, aizsardzību pret krāpšanu, ļaunprātīgu programmatūru, surogātpastu, datu pārkāpumiem vai citiem kiberdrošības apdraudējumiem. Pēdējos divos iepriekšējā teikumā minētajos gadījumos izmaiņu ieviešana notiek nekavējoties, ja vien nav iespējams vai nepieciešams piemērot garāku izmaiņu ieviešanas termiņu, par ko Pakalpojuma sniedzējs katru reizi paziņo.
11.2.3. Nepārtrauktu līgumu (piem., Elektroniskā pakalpojuma – konta nodrošināšana) gadījumā Pakalpojuma saņēmējam ir tiesības lauzt līgumu ar Pakalpojuma sniedzēju pirms paredzēto izmaiņu paziņošanas termiņa beigām. Šāda izbeigšana stājas spēkā 15 dienu laikā no paziņojuma saņemšanas dienas. Nepārtraukta līguma noslēgšanas gadījumā grozītie Noteikumi ir saistoši Pakalpojuma saņēmējam, ja viņš par izmaiņām ir pienācīgi informēts, ievērojot paziņošanas termiņu pirms to ieviešanas, un šajā laikā nav lauzis līgumu. Turklāt jebkurā laikā pēc paziņojuma par izmaiņām saņemšanas Pakalpojuma saņēmējs var pieņemt ieviestās izmaiņas un tādējādi atteikties no turpmākā paziņošanas termiņa. Ja tiek slēgts cita rakstura līgums nekā nepārtraukti līgumi, Noteikumu izmaiņas nekādā veidā nepārkāpj Pakalpojuma saņēmēja tiesības, kuras Pakalpojuma saņēmējs ieguvis līdz Nolikuma izmaiņu spēkā stāšanās dienai, jo īpaši Noteikumu izmaiņas neskar jau veiktos vai iesniegtos Pasūtījumus un noslēgtos, izpildītos vai izpildītos Pārdošanas līgumus.
11.2.4. Gadījumā, ja Noteikumu izmaiņu rezultātā tiek ieviestas jaunas vai esošās maksas, patērētājam ir tiesības atkāpties no līguma.
11.3. Pārdevējs kā aprīkojuma izplatītājs Art. 4 2015. gada 11. septembra Likuma par elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumiem (2015. gada Likuma Vēstnesis, 1688. poz., ar grozījumiem) 4. panta 2. punkts informē:
11.3.1. Nolietotās elektriskās un elektroniskās iekārtas (apzīmētas ar selektīvās savākšanas simbolu) aizliegts izmest kopā ar citiem atkritumiem.Nolietotās sadzīves tehnikas īpašniekam ir pienākums to nodot nolietotās tehnikas savācējam vai nolietotās tehnikas savākšanai pilnvarotai iestādei.
11.3.2. Pārdevēja pienākums ir savās tirdzniecības vietās bez maksas izņemt no mājsaimniecībām lietotu tehniku, ja lietotā tehnika ir tāda paša veida un pilda tādas pašas funkcijas kā pārdotā tehnika.
11.3.3. Piegādājot Pircējam mājsaimniecībām paredzēto tehniku, Pārdevēja pienākums ir bez maksas izņemt no mājsaimniecībām nolietoto tehniku šo iekārtu piegādes vietā ar nosacījumu, ka nolietotā tehnika ir tāda paša veida un pilda tādas pašas funkcijas kā piegādātā tehnika. Par vēlmi nodot Pārdevējam nolietoto tehniku iepriekš minētajā gadījumā jāziņo elektroniski pa e-pastu uz šādu adresi: info@multigenus.com.
11.3.4. Pārdevējam nodotajam lietotajam aprīkojumam jābūt pilnīgam un pienācīgi sagatavotam nosūtīšanai tā, lai tas būtu droši transportēts. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt lietotu tehniku, ja tā piesārņojuma dēļ rada draudus Pārdevēja vai personu, kuras ir pilnvarotas pieņemt lietotu tehniku, veselībai vai dzīvībai.
11.3.5. Informācija par nolietotās tehnikas paraugu savākšanas punktiem visā valstī pieejama, izmantojot meklētāju subjektu reģistrā – BDO šādā interneta adresē: https://rejestr-bdo.mos.gov.pl/.
11.4. Saskaņā ar 2009. gada 24. aprīļa likumu par baterijām un akumulatoriem (Likumdrošības Vēstnesis 2009.79.666, ar grozījumiem), Pārdevējam ir pienākums pieņemt izlietotās baterijas (likuma par baterijām un akumulatoriem izpratnē) un izlietotus akumulatorus (kas ir likuma par bateriju un akumulatoru likuma izpratnē) un lietoti akumulatori Baterijas un akumulatori.
11.5. Šajos Noteikumos nereglamentētajos jautājumos piemērojami Polijas tiesību vispārēji piemērojamie noteikumi, jo īpaši: Civilkodekss; 2002. gada 18. jūlija Likums par pakalpojumu sniegšanu ar elektroniskiem līdzekļiem (Juridiskais Vēstnesis 2002, Nr. 144, 1204. poz., ar grozījumiem); Patērētāju tiesību likums; un citi attiecīgie vispārpiemērojamo tiesību aktu noteikumi.
12. IZSTRĀDES VEIDA PARAUGS
(PATĒRĒTĀJU TIESĪBU likuma 2. PIELIKUMS)
Atteikuma veidlapas paraugs
(šī veidlapa jāaizpilda un jāatdod tikai tad, ja vēlaties atkāpties no līguma)
- Adresāts:
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "MORSEPO".
adrese, kas Klientam norādīta 3.3.2. punktā minētajā pirkumu apstiprinošajā ziņojumā. Noteikumos un Produktam pievienotajā dokumentācijā
daudzģints.com
- Ar šo es/mēs(*) informēju par manu/mūsu atteikšanos no šādu preču pārdošanas līguma(*) līguma par šādu preču piegādi(*) līgumu par konkrētu darbu, kas sastāv no šādu preču izgatavošanas(*)/šāda pakalpojuma sniegšanas(*)
- Līguma noslēgšanas datums(*)/kvīts(*)
- Patērētāja(-u) vārds un uzvārds
- Patērētāja(-u) adrese
- Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja veidlapa ir iesniegta papīra formātā)
- Datums
(*) Lieko svītrot.