Declaración de accesibilidad
## Declaración de accesibilidad
Multigenus se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web de conformidad con lo dispuesto en la Ley de 4 de abril de 2019
sobre accesibilidad digital de sitios web y aplicaciones móviles.
### Información general
La declaración se aplica al sitio web: [https://www.multigenus.com]
Fecha de publicación de la página: 07/10/2023
Fecha de última actualización: 21 de junio de 2025
### Estado de cumplimiento de la ley
El sitio web **cumple parcialmente** con la Ley de Accesibilidad Digital debido a las incompatibilidades y exclusiones que se enumeran a continuación.
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### Contenido no disponible
- No todas las imágenes tienen descripciones alternativas.
- Es posible que los lectores de pantalla no puedan acceder completamente a los formularios.
- Los videos publicados antes del 23 de septiembre de 2020 pueden no incluir subtítulos.
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### Contenido deshabilitado
- Los documentos y multimedia publicados antes del 23 de septiembre de 2018 no están sujetos a la obligación de adaptación.
- Materiales de terceros que no tenemos la capacidad técnica de editar.
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### Preparación de declaración
La Declaración fue preparada el: 23 de julio de 2025
La Declaración fue preparada sobre la base de una autoevaluación realizada utilizando las herramientas:
- Lista de verificación WCAG 2.1
- Herramienta de evaluación de accesibilidad web WAVE (https://wave.webaim.org)
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### Contacto para disponibilidad
Si tiene problemas con la accesibilidad del sitio web, comuníquese con:
📧 Correo electrónico: info@multigenus.com
📞 Teléfono: +48 733 603 738
Respondemos a los informes dentro de **7 días hábiles**.
Si no podemos cumplir con su solicitud dentro de este período, le informaremos sobre un nuevo plazo, no mayor a 2 meses.
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### Quejas y solicitudes
Todos tienen derecho:
- enviar comentarios sobre la accesibilidad digital del sitio web,
- presentar una solicitud para garantizar la accesibilidad,
- solicitar que el contenido esté disponible de una manera alternativa.
Si no hay respuesta o negativa a cumplir con su solicitud, puede presentar una queja a:
**Defensor del Pueblo**
📧 www.rpo.gov.pl
📞 Línea directa: 800 676 676