Declaración de accesibilidad
## Declaración de accesibilidad
Multigenus se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web de conformidad con lo dispuesto en la Ley de 4 de abril de 2019.
sobre la accesibilidad digital de sitios web y aplicaciones móviles.
### Información general
La declaración se refiere al sitio web: [https://www.multigenus.com]
Fecha de publicación de la página: 10/07/2023
Última actualización: 21 de junio de 2025
### Estado de cumplimiento
El sitio web cumple **parcialmente** con la Ley de Accesibilidad Digital debido a las incompatibilidades y exclusiones que se enumeran a continuación.
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### Contenido no disponible
- No todas las imágenes tienen descripciones alternativas.
- Es posible que los formularios no sean totalmente accesibles para los lectores de pantalla.
- Los vídeos publicados antes del 23 de septiembre de 2020 pueden no incluir subtítulos.
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### Contenido desactivado
- Los documentos y el material multimedia publicados antes del 23 de septiembre de 2018 no están sujetos a la obligación de adaptación.
- Materiales de terceros que no tenemos la capacidad técnica para editar.
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### Preparación de la declaración
La declaración se realizó el: 23 de julio de 2025.
La declaración se elaboró sobre la base de una autoevaluación realizada utilizando las siguientes herramientas:
- Lista de verificación WCAG 2.1
- Herramienta de evaluación de accesibilidad web WAVE (https://wave.webaim.org)
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### Consultar disponibilidad
En caso de problemas de accesibilidad al sitio web, póngase en contacto con:
📧 Correo electrónico: info@multigenus.com
📞 Teléfono: +48 733 603 738
Respondemos a las solicitudes en un plazo de **7 días hábiles**.
Si no podemos atender su solicitud dentro de este plazo, le informaremos de una nueva fecha límite, que no podrá exceder de 2 meses.
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### Quejas y solicitudes
Todos tienen derecho a:
- Enviar comentarios sobre la accesibilidad digital del sitio web,
- enviar una solicitud de accesibilidad,
- solicitar que el contenido esté disponible de una manera alternativa.
Si no recibe respuesta o su solicitud es rechazada, puede presentar una queja ante:
**Defensor del Pueblo**
📧 www.rpo.gov.pl
📞 Línea directa: 800 676 676