Νόμος
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ Ηλεκτρονικού καταστήματος
ΠΟΛΥΓΟΝΟΣ.COM
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ:
- ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟ ONLINE ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
- ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΝΟΨΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ
- ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ
- ΚΟΣΤΟΣ, ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
- ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΑΡΑΠΟΓΩΝ
- ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
- ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ
- ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ
- ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
- ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
- ΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΝΑΛΗΨΗΣ
Αυτό Κανονισμοί ηλεκτρονικού καταστήματος εκπονήθηκε από τους δικηγόρους της ιστοσελίδας Prokonsumencki.pl . Κατάστημα Διαδικτύου www.multigenus.com νοιάζεται για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να παραιτηθεί από τα δικαιώματα που του παρέχονται βάσει του νόμου περί δικαιωμάτων των καταναλωτών. Οι συμβατικές διατάξεις που είναι λιγότερο ευνοϊκές για τον καταναλωτή από τις διατάξεις του νόμου περί δικαιωμάτων των καταναλωτών είναι άκυρες και στη θέση τους ισχύουν οι διατάξεις του νόμου περί δικαιωμάτων των καταναλωτών. Ως εκ τούτου, οι διατάξεις αυτών των Κανονισμών δεν αποσκοπούν στον αποκλεισμό ή τον περιορισμό τυχόν δικαιωμάτων των καταναλωτών που τους παραχωρούνται βάσει υποχρεωτικών διατάξεων του νόμου και οποιεσδήποτε πιθανές αμφιβολίες θα πρέπει να εξηγούνται προς όφελος του καταναλωτή. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυνέπειας μεταξύ των διατάξεων του παρόντος Κανονισμού και των ανωτέρω διατάξεων, οι διατάξεις αυτές υπερισχύουν και εφαρμόζονται.
1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1.1. Ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέσιμο στη διεύθυνση Διαδικτύου www.multigenus.com διευθύνεται από την MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με την έδρα της στο Inowrocław (διεύθυνση έδρας και διεύθυνση παράδοσης: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław); εγγράφηκε στο Μητρώο Επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστηρίου με αριθμό KRS: 0001044702· γραμματειακό δικαστήριο όπου φυλάσσονται τα έγγραφα της εταιρείας: Επαρχιακό Δικαστήριο στο Bydgoszcz, 13ο εμπορικό τμήμα του Εθνικού Δικαστηρίου· μετοχικό κεφάλαιο: 5.000 PLN.
ΑΦΜ: 5562803600; REGON: 525716798, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@multigenus.com oraz τηλέφωνο επικοινωνίας: 733-603-738.
1.2. Οι παρόντες Κανονισμοί απευθύνονται τόσο σε καταναλωτές όσο και σε επιχειρηματίες που χρησιμοποιούν το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, εκτός εάν μια δεδομένη διάταξη των Κανονισμών προβλέπει διαφορετικά.
1.3. Ο Πωλητής είναι ο διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα σε σχέση με την εφαρμογή των διατάξεων του παρόντος Κανονισμού. Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς, για την περίοδο και με βάση τους λόγους και τις αρχές που αναφέρονται στο πολιτική απορρήτου δημοσιεύεται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.Η πολιτική απορρήτου περιλαμβάνει κυρίως τους κανόνες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Διαχειριστή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης της βάσης, των σκοπών και της περιόδου επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων και των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, καθώς και πληροφορίες για τη χρήση cookies και αναλυτικών εργαλείων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Η χρήση του Ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των αγορών, είναι εθελοντική. Ομοίως, η παροχή προσωπικών δεδομένων από τον Παραλήπτη ή τον Πελάτη της Υπηρεσίας χρησιμοποιώντας το Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι εθελοντική, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου (σύνδεση της σύμβασης και εκ του νόμου υποχρεώσεις του Πωλητή).
1.4. Ορισμοί:
1.4.1. BLOG - Electronic Service, ένα διαδικτυακό ιστολόγιο που διατίθεται στον Ιστότοπο για τους Χρήστες Υπηρεσιών του, το οποίο τους επιτρέπει να βλέπουν τις καταχωρίσεις του Παρόχου Υπηρεσιών, ιδίως εκείνων που σχετίζονται με τις δραστηριότητές του και τα Προσφερόμενα Προϊόντα.
1.4.2. ΕΡΓΑΣΙΜΗ ΗΜΕΡΑ – μία ημέρα από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών.
1.4.3. ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ – Ηλεκτρονική Υπηρεσία, μια διαδραστική φόρμα διαθέσιμη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα που επιτρέπει την άμεση επαφή με τον Πωλητή.
1.4.4. ΦΟΡΜΑ ΕΓΓΡΑΦΗΣ – μια φόρμα διαθέσιμη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα που επιτρέπει τη δημιουργία Λογαριασμού.
1.4.5. ΦΟΡΜΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – Ηλεκτρονική Υπηρεσία, μια διαδραστική φόρμα διαθέσιμη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα που επιτρέπει την τοποθέτηση Παραγγελίας, ιδίως προσθέτοντας Προϊόντα στο ηλεκτρονικό καλάθι και προσδιορίζοντας τους όρους της Συμφωνίας Πώλησης, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου παράδοσης και πληρωμής.
1.4.6. ΠΕΛΑΤΗΣ – (1) φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, και στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τις γενικώς ισχύουσες διατάξεις, επίσης φυσικό πρόσωπο με περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα – που έχει συνάψει ή προτίθεται να συνάψει Συμφωνία Πώλησης με τον Πωλητή.
1.4.7. ΑΣΤΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ – ο νόμος για τον Αστικό Κώδικα της 23ης Απριλίου 1964 (Journal of Laws 1964 No. 16, σημείο 93, όπως τροποποιήθηκε).
1.4.8. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ – Ηλεκτρονική Υπηρεσία, ένα σύνολο πόρων στο σύστημα πληροφορικής του Παρόχου Υπηρεσιών, με επισήμανση με ατομικό όνομα (σύνδεση) και κωδικό πρόσβασης που παρέχονται από τον Παραλήπτη της Υπηρεσίας, στον οποίο συλλέγονται δεδομένα που παρέχονται από τον Παραλήπτη της Υπηρεσίας και πληροφορίες σχετικά με Παραγγελίες που υποβάλλονται από αυτόν στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
1.4.9. NEWSLETTER – Electronic Service, μια υπηρεσία ηλεκτρονικής διανομής που παρέχεται από τον Πάροχο Υπηρεσιών μέσω e-mail, η οποία επιτρέπει σε όλους τους Παραλήπτες Υπηρεσιών που το χρησιμοποιούν να λαμβάνουν αυτόματα από τον Πάροχο Υπηρεσιών κυκλικό περιεχόμενο των επόμενων εκδόσεων του ενημερωτικού δελτίου που περιέχουν πληροφορίες για Προϊόντα, νέα προϊόντα και προωθήσεις στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
1.4.10. ΠΡΟΪΟΝ – (1) ένα κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου ενός κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία, π.χ.που περιέχει ψηφιακό περιεχόμενο ή ψηφιακή υπηρεσία ή συνδέεται με αυτά κατά τέτοιο τρόπο ώστε η έλλειψη ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας να εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του) που αποτελεί αντικείμενο της Συμφωνίας Πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή.
1.4.11. ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ – αυτοί οι κανονισμοί του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
1.4.12. ONLINE STORE – το ηλεκτρονικό κατάστημα του Παρόχου Υπηρεσιών διαθέσιμο στην ακόλουθη διαδικτυακή διεύθυνση: www.multigenus.com.
1.4.14. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ – συμφωνία πώλησης για ένα Προϊόν (στην περίπτωση κινητών αντικειμένων και κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία), (2) συμφωνία για την παράδοση ενός Προϊόντος (στην περίπτωση ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας), (3) συμφωνία για την παροχή ή χρήση ενός Προϊόντος (σε περίπτωση μη ψηφιακής υπηρεσίας και άλλων Προϊόντων) που έχει συναφθεί ή συναφθεί μεταξύ του Πωλητή και του Πωλητή μέσω του Διαδικτυακού Καταστήματος.
1.4.15. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ – μια υπηρεσία που παρέχεται ηλεκτρονικά από τον Πάροχο Υπηρεσιών στον Παραλήπτη της Υπηρεσίας μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και η οποία δεν είναι Προϊόν.
1.4.16. ΛΗΠΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ – (1) φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και, στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τις γενικώς εφαρμοστέες διατάξεις, επίσης φυσικό πρόσωπο με περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα· (2) νομικό πρόσωπο· ή (3) οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στην οποία αναγνωρίζεται νομική ικανότητα – χρησιμοποιώντας ή σκοπεύοντας να χρησιμοποιήσει την Ηλεκτρονική Υπηρεσία.
1.4.17. ΠΡΑΞΗ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ – Νόμος της 30ής Μαΐου 2014 για τα δικαιώματα των καταναλωτών (Journal of Laws 2014, σημείο 827, όπως τροποποιήθηκε)
1.4.18. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ – δήλωση βούλησης του Πελάτη που υποβάλλεται μέσω της Φόρμας Παραγγελίας και αποσκοπεί άμεσα στη σύναψη Συμφωνίας Πώλησης Προϊόντος με τον Πωλητή.
2. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟ ONLINE ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
2.1. Οι ακόλουθες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα: Ιστολόγιο, Λογαριασμός, Φόρμα Επικοινωνίας, Φόρμα Παραγγελίας και Ενημερωτικό Δελτίο.
2.1.1. Περιήγηση Ιστολόγιο είναι δυνατή αφού μεταβείτε στην καρτέλα "Ιστολόγιο" που είναι ορατή στον Ιστότοπο. Το Ιστολόγιο διατίθεται δωρεάν σε όλους τους επισκέπτες της Ιστοσελίδας χωρίς την ανάγκη παροχής δεδομένων ή εκτέλεσης οποιασδήποτε άλλης δραστηριότητας. Μέσα στο ιστολόγιο, ο Πάροχος Υπηρεσιών δημοσιεύει άρθρα σχετικά με το αντικείμενο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των Προϊόντων.
2.1.1.1. Ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας μπορεί, ανά πάσα στιγμή και χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο, να διακόψει τη χρήση του Ιστολογίου κλείνοντας το πρόγραμμα περιήγησης Ιστού.
2.1.2. Λογαριασμός – ο Λογαριασμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί αφού ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας έχει ολοκληρώσει τρία διαδοχικά βήματα – (1) συμπλήρωση της Φόρμας Εγγραφής, (2) κάνοντας κλικ στο πεδίο "δημιουργώ ” και (3) κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο επαλήθευσης που αποστέλλεται αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Παραλήπτη της Υπηρεσίας. Στη Φόρμα Εγγραφής, ο Χρήστης Υπηρεσίας πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα: διεύθυνση e-mail και κωδικό πρόσβασης. Ένας Λογαριασμός μπορεί επίσης να δημιουργηθεί επιλέγοντας το κατάλληλο πλαίσιο ελέγχου κατά την υποβολή μιας παραγγελίας στη Φόρμα Παραγγελίας - όταν υποβάλλεται η Παραγγελία, δημιουργείται ένας Λογαριασμός για τον Παραλήπτη της Υπηρεσίας.
2.1.2.1. Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Λογαριασμού παρέχεται δωρεάν για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας μπορεί, ανά πάσα στιγμή και χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο, να διαγράψει τον Λογαριασμό (παραίτηση από τον Λογαριασμό) αποστέλλοντας κατάλληλο αίτημα στον Πάροχο Υπηρεσιών, ιδίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: info@multigenus.com lub και εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
2.1.3. Φόρμα Επικοινωνίας – η χρήση της Φόρμας Επικοινωνίας ξεκινά αφού ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας ολοκληρώσει δύο διαδοχικά βήματα – (1) μεταβείτε στην καρτέλα «Επικοινωνία» και (2) κάνοντας κλικ στο πεδίο «Επικοινωνία» στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος αφού συμπληρώσετε τη Φόρμα Επικοινωνίας.Στέλνω ". Στη Φόρμα Επικοινωνίας, ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Προκειμένου να παρέχει πιο αποτελεσματική υπηρεσία, ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας μπορεί επίσης να παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα: όνομα και επώνυμο, τηλέφωνο επικοινωνίας και περιεχόμενο της αίτησης.
2.1.3.1. Η υπηρεσία Φόρμα Επικοινωνίας παρέχεται δωρεάν και είναι εφάπαξ και λήγει με την αποστολή του ερωτήματος.
2.1.4. Φόρμα παραγγελίας – η χρήση της Φόρμας Παραγγελίας ξεκινά όταν ο Πελάτης προσθέσει το πρώτο Προϊόν στο ηλεκτρονικό καλάθι στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Η παραγγελία υποβάλλεται αφού ο Πελάτης ολοκληρώσει δύο διαδοχικά βήματα - (1) αφού συμπληρώσει τη Φόρμα Παραγγελίας και (2) κάνει κλικ στο πεδίο "Παραγγελία" στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος αφού συμπληρώσει τη Φόρμα Παραγγελίας.Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής/αγοράζω και πληρώνω ” – μέχρι αυτό το σημείο είναι δυνατό να τροποποιήσετε μόνοι σας τα καταχωρημένα δεδομένα (για το σκοπό αυτό, ακολουθήστε τα εμφανιζόμενα μηνύματα και τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος). Στη Φόρμα Παραγγελίας, ο Πελάτης πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία που αφορούν τον Πελάτη: διεύθυνση e-mail, διεύθυνση (χώρα), όνομα, επώνυμο, διεύθυνση (οδός, διαμέρισμα, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη), τηλέφωνο επικοινωνίας και δεδομένα σχετικά με τη Συμφωνία Πώλησης: Προϊόν(τα), ποσότητα προϊόντος(ων), τόπος και τρόπος παράδοσης του προϊόντος(ων), τρόπος πληρωμής.
2.1.4.1. Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικής Φόρμας Παραγγελίας παρέχεται δωρεάν και είναι εφάπαξ και λήγει όταν υποβληθεί μια Παραγγελία μέσω αυτής ή όταν ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας σταματήσει να υποβάλλει μια Παραγγελία μέσω αυτής νωρίτερα.
2.1.5. Εγκύκλιος – η χρήση του Newsletter είναι δυνατή με - (1) επιλέγοντας το κατάλληλο πλαίσιο ελέγχου κατά την υποβολή παραγγελίας μέσω της Φόρμας Παραγγελίας – τη στιγμή της υποβολής της Παραγγελίας, ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας είναι συνδρομητής στο Newsletter, (2) εισάγοντας τη διεύθυνση e-mail στη φόρμα στην αρχική σελίδα του Ηλεκτρονικού καταστήματος στο πεδίο "Ενημερωτικό Δελτίο" και κάνοντας κλικ στο πεδίο με το βέλος που δείχνει προς τα δεξιά - τη στιγμή που κάνετε κλικ στο βέλος Ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας είναι εγγεγραμμένος στο Newsletter.
2.1.5.1. Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Ενημερωτικού Δελτίου παρέχεται δωρεάν για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας μπορεί, ανά πάσα στιγμή και χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο, να διαγραφεί από το Newsletter (παραίτηση από το Newsletter) αποστέλλοντας κατάλληλο αίτημα στον Πάροχο Υπηρεσιών, ιδίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: info@multigenus.com lub και εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
2.2. Τεχνικές απαιτήσεις απαραίτητες για τη συνεργασία με το σύστημα πληροφορικής που χρησιμοποιείται από τον πάροχο υπηρεσιών: (1) υπολογιστής, φορητός υπολογιστής ή άλλη συσκευή πολυμέσων με πρόσβαση στο Διαδίκτυο. (2) πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. (3) τρέχουσα έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο: Mozilla Firefox; Internet Explorer? Οπερα; Google Chrome; Σαφάρι; Microsoft Edge? (4) προτεινόμενη ελάχιστη ανάλυση οθόνης: 1024x768. (5) ενεργοποίηση cookie και υποστήριξης Javascript στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
2.3. Ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας υποχρεούται να χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα κατά τρόπο σύμφωνο με τη νομοθεσία και τις καλές πρακτικές, λαμβάνοντας υπόψη τον σεβασμό των προσωπικών δικαιωμάτων και των πνευματικών δικαιωμάτων και της πνευματικής ιδιοκτησίας του Παρόχου Υπηρεσιών και τρίτων. Ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας υποχρεούται να εισάγει δεδομένα σύμφωνα με την πραγματική κατάσταση των πραγμάτων. Ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας απαγορεύεται να παρέχει περιεχόμενο παράνομης φύσης.
2.4. Η διαδικασία παραπόνων σχετικά με τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες υποδεικνύεται στο σημείο 6. Κανονισμοί.
3. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΝΟΨΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ
3.1. Η σύναψη της Σύμβασης Πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή πραγματοποιείται αφού ο Πελάτης υποβάλει παραγγελία χρησιμοποιώντας τη Φόρμα Παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα σύμφωνα με το σημείο 2.1.4. Κανονισμοί.
3.2. Η τιμή του προϊόντος που εμφανίζεται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος δίνεται σε πολωνικό ζλότι και περιλαμβάνει φόρους. Ο Πελάτης ενημερώνεται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος για τη συνολική τιμή, συμπεριλαμβανομένων των φόρων του Προϊόντος που αποτελεί αντικείμενο της Παραγγελίας, καθώς και για τα έξοδα αποστολής (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς, παράδοσης και ταχυδρομείου) και άλλα έξοδα, και εάν το ποσό αυτών των χρεώσεων δεν μπορεί να προσδιοριστεί - για την υποχρέωση καταβολής τους, κατά την τοποθέτηση της Παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του πότε ο Πελάτης εκφράζει τη βούλησή του να δεσμευτεί.
3.3. Η διαδικασία σύναψης Σύμβασης Πώλησης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα χρησιμοποιώντας τη Φόρμα Παραγγελίας
3.3.1. Η σύναψη της Σύμβασης Πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή πραγματοποιείται αφού ο Πελάτης υποβάλει παραγγελία στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα σύμφωνα με το σημείο 2.1.4. Κανονισμοί.
3.3.2. Μετά την τοποθέτηση της Παραγγελίας, ο Πωλητής επιβεβαιώνει αμέσως την παραλαβή της και ταυτόχρονα αποδέχεται την Παραγγελία για εκτέλεση. Η επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας και η αποδοχή της για εκτέλεσή της πραγματοποιείται με την αποστολή κατάλληλου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Πωλητή στον Πελάτη στη διεύθυνση e-mail του Πελάτη που παρέχεται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας, το οποίο μήνυμα περιέχει τουλάχιστον τη δήλωση του Πωλητή για τη λήψη της παραγγελίας και την αποδοχή της για εκτέλεση, καθώς και την επιβεβαίωση της σύναψης της συμφωνίας. Με την παραλαβή από τον Πελάτη του παραπάνω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνάπτεται Σύμβαση Πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή.
3.4. Το περιεχόμενο της συναφθείσας Συμφωνίας Πώλησης θα καταγράφεται, θα διασφαλίζεται και θα διατίθεται στον Πελάτη μέσω (1) διάθεσης των παρόντων Κανονισμών στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και (2) αποστολής στον Πελάτη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στο σημείο 3.3.2. Κανονισμοί. Το περιεχόμενο της Σύμβασης Πώλησης καταγράφεται και ασφαλίζεται επιπλέον στο σύστημα πληροφορικής του Ηλεκτρονικού Καταστήματος του Πωλητή.
4. ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ
4.1. Ο Πωλητής παρέχει στον Πελάτη τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής βάσει της Συμφωνίας Πώλησης:
4.1.1. Ηλεκτρονικές πληρωμές και πληρωμές με κάρτα μέσω της υπηρεσίας VivaWallet.com – οι τρέχοντες δυνατοί τρόποι πληρωμής καθορίζονται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος στην καρτέλα πληροφοριών σχετικά με τους τρόπους πληρωμής και στον ιστότοπο https://www.vivawallet.com/pl_pl.
4.1.1.1. Οι διακανονισμοί για συναλλαγές ηλεκτρονικών πληρωμών και πληρωμών με κάρτα πραγματοποιούνται σύμφωνα με την επιλογή του Πελάτη μέσω της ιστοσελίδας VivaWallet.com. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές και οι κάρτες πληρωμών διεκπεραιώνονται από:
4.1.1.1.1. Viva Wallet - VIVA PAYMENT SERVICES SPÓŁKA AKCYJNA ODDZIAŁ W POLSCE με την έδρα της στη Βαρσοβία (διεύθυνση έδρας: ul. Skierniewicka 10A, 01-230 Βαρσοβία), εγγεγραμμένο στο Μητρώο Επιχειρηματιών με τον αριθμό 740 του Εθνικού Δικαστηρίου για την πρωτεύουσα της Βαρσοβίας στη Βαρσοβία, 13th Commercial Division of the National Court Register, NIP: 1080023008, REGON: 382759654. Η εταιρεία είναι υποκατάστημα ενός αλλοδαπού επιχειρηματία VIVA PAYMENT SERVICES ANONUME ETAIREIA ANONUME, με έδρα τη Λεωφόρο: s, GR 151 23 Maroussi, Greece), εγγεγραμμένο στο GENIKO EMPORIKO METROO (GEME.) με αριθμό 122191501000 του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών.
4.2. Λήξη:
4.2.1. Εάν ο Πελάτης επιλέξει ηλεκτρονική πληρωμή ή πληρωμή με κάρτα πληρωμής, ο Πελάτης υποχρεούται να πραγματοποιήσει την πληρωμή εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης Πώλησης.
Αυτήν τη στιγμή ενεργές ηλεκτρονικές πληρωμές και κάρτες στο κατάστημα https://multigenus.com/:
Payu, Blik, Trustly, Klarna, Visa, Master Card, American Express, Dinners Club, Discover, Maestro, Jcb, Bancontact
5. ΚΟΣΤΟΣ, ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
5.1. Η παράδοση προϊόντων είναι διαθέσιμη στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Πολωνίας και των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (εκτός της Δημοκρατίας της Πολωνίας).
5.2. Η παράδοση του Προϊόντος στον Πελάτη υπόκειται σε πληρωμή, εκτός εάν η Συμφωνία Πώλησης προβλέπει διαφορετικά. Τα έξοδα παράδοσης του Προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς, παράδοσης και ταχυδρομείου) υποδεικνύονται στον Πελάτη στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος στην καρτέλα πληροφοριών σχετικά με τα έξοδα παράδοσης και κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου που ο Πελάτης εκφράζει τη βούλησή του να δεσμευτεί από τη Συμφωνία Πώλησης.
5.3. Ο Πωλητής παρέχει στον Πελάτη τις ακόλουθες μεθόδους παράδοσης του Προϊόντος:
5.3.1. Παράδοση με courier.
5.3.2. Αποστολή παλετών.
5.4. Η ημερομηνία παράδοσης του Προϊόντος στον Πελάτη στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Πολωνίας είναι μέχρι 7 Εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν ορίζεται μικρότερη περίοδος στην περιγραφή του Προϊόντος ή κατά την υποβολή της παραγγελίας. Στην περίπτωση προϊόντων με διαφορετικές ημερομηνίες παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης είναι η μεγαλύτερη ημερομηνία που δίνεται, η οποία ωστόσο δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 7 Εργάσιμες ημέρες. Η έναρξη της περιόδου παράδοσης του Προϊόντος στον Πελάτη υπολογίζεται ως εξής:
5.4.1. Εάν ο Πελάτης επιλέξει ηλεκτρονική πληρωμή ή πληρωμή με κάρτα – από την ημερομηνία πίστωσης του τραπεζικού λογαριασμού ή του λογαριασμού διακανονισμού του Πωλητή.
5.5. Η ημερομηνία παράδοσης του Προϊόντος στον Πελάτη εντός της επικράτειας των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (εκτός της Δημοκρατίας της Πολωνίας) είναι έως και 7 Εργάσιμες Ημέρες, εκτός εάν ορίζεται μικρότερη περίοδος στην περιγραφή του Προϊόντος ή κατά την υποβολή της παραγγελίας. Στην περίπτωση προϊόντων με διαφορετικές ημερομηνίες παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης είναι η μεγαλύτερη ημερομηνία που δίνεται, η οποία ωστόσο δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 7 Εργάσιμες ημέρες. Η έναρξη της περιόδου παράδοσης του Προϊόντος στον Πελάτη υπολογίζεται ως εξής:
5.5.1. Εάν ο Πελάτης επιλέξει ηλεκτρονική πληρωμή ή πληρωμή με κάρτα – από την ημερομηνία πίστωσης του τραπεζικού λογαριασμού ή του λογαριασμού διακανονισμού του Πωλητή.
6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ ΠΑΡΑΠΟΓΩΝ
6.1. Αυτό το σημείο 6 των Κανονισμών προσδιορίζει τη διαδικασία χειρισμού των καταγγελιών. κοινή για όλα τα παράπονα υποβάλλονται στον Πωλητή, ιδίως παράπονα σχετικά με Προϊόντα, Συμφωνίες Πώλησης, Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και άλλα παράπονα που σχετίζονται με τη λειτουργία του Πωλητή ή του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
6.2. Μπορεί να υποβληθεί μια καταγγελία, για παράδειγμα:
6.2.1. εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
6.2.2. σε ηλεκτρονική μορφή στην ακόλουθη διεύθυνση: info@multigenus.com.
6.3. Το Προϊόν μπορεί να αποσταλεί ή να επιστραφεί ως μέρος καταγγελίας στη διεύθυνση που δόθηκε στον Πελάτη κατά τη στιγμή της υποβολής της καταγγελίας.
6.4. Συνιστάται να συμπεριληφθούν στην περιγραφή της καταγγελίας: (1) πληροφορίες και περιστάσεις που αφορούν το αντικείμενο της καταγγελίας, ιδίως το είδος και την ημερομηνία της παρατυπίας ή της έλλειψης συμμόρφωσης με τη σύμβαση· (2) αίτημα για μέθοδο επίτευξης συμμόρφωσης με τη σύμβαση ή δήλωση μείωσης τιμής ή υπαναχώρησης από τη σύμβαση ή οποιαδήποτε άλλη αξίωση· και (3) στοιχεία επικοινωνίας του ατόμου που υποβάλλει την καταγγελία – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την επεξεργασία της καταγγελίας. Οι απαιτήσεις που προσδιορίζονται στην προηγούμενη πρόταση έχουν τη μορφή μόνο συστάσεων και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται παραλείποντας τη συνιστώμενη περιγραφή παραπόνων.
6.5. Εάν τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται από τον καταγγέλλοντα αλλάξουν κατά τη διαδικασία εξέτασης του παραπόνου, αυτός ή αυτή υποχρεούται να ενημερώσει σχετικά τον Πωλητή.
6.6. Ο καταγγέλλων μπορεί να επισυνάψει στην καταγγελία αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. φωτογραφίες, έγγραφα ή το Προϊόν) που σχετίζονται με το αντικείμενο της καταγγελίας. Ο Πωλητής μπορεί επίσης να ζητήσει από το άτομο που υποβάλλει το παράπονο να παράσχει πρόσθετες πληροφορίες ή να στείλει αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. φωτογραφίες), εάν αυτό διευκολύνει και επιταχύνει την εξέταση της καταγγελίας από τον Πωλητή.
6.7. Ο Πωλητής θα απαντήσει στο παράπονο αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
6.8. Η βάση και το εύρος της εκ του νόμου ευθύνης του Πωλητή προσδιορίζονται σε γενικά εφαρμοστέες νομικές διατάξεις, ιδίως στον Αστικό Κώδικα, τον νόμο περί δικαιωμάτων των καταναλωτών και τον νόμο για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών της 18ης Ιουλίου 2002 (Journal of Laws No. 144, άρθρο 1204, όπως τροποποιήθηκε). Ακολουθούν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την ευθύνη του Πωλητή για τη συμμόρφωση του Προϊόντος με τη Συμφωνία Πώλησης, όπως προβλέπεται από το νόμο:
6.8.1. Σε περίπτωση καταγγελίας Προϊόν – κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) , εξαιρουμένου, ωστόσο, ενός κινητού αντικειμένου που χρησιμεύει αποκλειστικά ως φορέας ψηφιακού περιεχομένου - που αγοράστηκε από τον Πελάτη βάσει της Συμφωνίας Πώλησης που έχει συναφθεί με τον Πωλητή από την 1η Ιανουαρίου 2023 προσδιορίστε τις διατάξεις του νόμου περί δικαιωμάτων των καταναλωτών στη διατύπωση που ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2023, ιδίως το άρθρο. 43a - 43g του νόμου περί δικαιωμάτων των καταναλωτών. Αυτές οι διατάξεις προσδιορίζουν ιδίως τη βάση και το εύρος της ευθύνης του Πωλητή έναντι του καταναλωτή σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του Προϊόντος με τη Συμφωνία Πώλησης.
6.9. Εκτός από τη νόμιμη ευθύνη, μπορεί να χορηγηθεί εγγύηση για το Προϊόν - αυτή είναι μια συμβατική (πρόσθετη) ευθύνη και μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν το Προϊόν καλύπτεται από εγγύηση. Η εγγύηση μπορεί να παρέχεται από οντότητα διαφορετική από τον Πωλητή (π.χ. τον κατασκευαστή ή τον διανομέα). Λεπτομερείς όροι και προϋποθέσεις σχετικά με την ευθύνη βάσει της εγγύησης, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων του φορέα που είναι υπεύθυνος για την εφαρμογή της εγγύησης και του φορέα που είναι εξουσιοδοτημένος να τη χρησιμοποιήσει, είναι διαθέσιμοι στην περιγραφή της εγγύησης, π.χ. στην κάρτα εγγύησης ή σε άλλο μέρος που σχετίζεται με τη χορήγηση της εγγύησης. Ο Πωλητής δηλώνει ότι σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του Προϊόντος με τη σύμβαση, ο Πελάτης δικαιούται, βάσει του νόμου, ένδικα μέσα από και με έξοδα του Πωλητή και ότι η εγγύηση δεν επηρεάζει αυτά τα ένδικα μέσα.
6.10. Περιλαμβάνεται στην ενότητα 6.8.1. Οι διατάξεις των Κανονισμών που αφορούν τον καταναλωτή ισχύουν και για Πελάτη που είναι φυσικό πρόσωπο που συνάπτει συμφωνία άμεσα σχετιζόμενη με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτής της συμφωνίας προκύπτει ότι δεν είναι επαγγελματικής φύσης για το πρόσωπο αυτό, που προκύπτει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής δραστηριότητας που ασκεί, βάσει των διατάξεων για το Κεντρικό Μητρώο και τις Πληροφορίες για την Επιχειρηματική Δραστηριότητα.
7. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΚΑΙ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ ΣΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
7.1. Οι μέθοδοι εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών περιλαμβάνουν (1) τη δυνατότητα στα μέρη να φέρουν πιο κοντά τις θέσεις τους, π.χ. (2) η πρόταση λύσης της διαφοράς, π.χ. μέσω συνδιαλλαγής, και (3) η επίλυση της διαφοράς και η επιβολή της επίλυσής της στα μέρη, π.χ. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα ενός Πελάτη που είναι καταναλωτής να χρησιμοποιεί εξωδικαστικές μεθόδους χειρισμού παραπόνων και διεκδίκησης αξιώσεων, τους κανόνες πρόσβασης σε αυτές τις διαδικασίες και μια φιλική προς το χρήστη μηχανή αναζήτησης για φορείς που ασχολούνται με φιλική επίλυση διαφορών διατίθενται στον ιστότοπο του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή στη διεύθυνση: https://polubowne.uokik.gov.pl/ .
7.2. Υπάρχει ένα σημείο επαφής στον Πρόεδρο του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών, καθήκον του οποίου είναι, μεταξύ άλλων, να παρέχει στους καταναλωτές πληροφορίες σχετικά με την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών. Ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνήσει με το σημείο: (1) τηλεφωνικά – καλώντας στο 22 55 60 332 ή στο 22 55 60 333. (2) μέσω e-mail – με αποστολή μηνύματος στην ακόλουθη διεύθυνση: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) γραπτώς ή αυτοπροσώπως – στα κεντρικά γραφεία του Γραφείου στην Plac Powstańców Warszawy 1 στη Βαρσοβία (00-030).
7.3. Ο καταναλωτής έχει τις ακόλουθες υποδειγματικές δυνατότητες χρήσης εξωδικαστικών μεθόδων χειρισμού παραπόνων και διεκδίκησης αξιώσεων: (1) αίτηση επίλυσης της διαφοράς σε μόνιμο διαιτητικό δικαστήριο καταναλωτών. (2) αίτημα για εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς στον επαρχιακό επιθεωρητή της Επιθεώρησης· ή (3) βοήθεια από τον περιφερειακό (δημοτικό) διαμεσολαβητή καταναλωτών ή μια κοινωνική οργάνωση της οποίας τα καταστατικά καθήκοντα περιλαμβάνουν την προστασία των καταναλωτών (π.χ. η Ομοσπονδία Καταναλωτών, η Ένωση Πολωνών Καταναλωτών).Οι συμβουλές παρέχονται, μεταξύ άλλων, μέσω e-mail στη διεύθυνση: porady@dlakonsumentow.pl oraz καλώντας στον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής καταναλωτών 801 440 220 (ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή τις εργάσιμες ημέρες, από τις 8:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ., χρεώσεις κλήσεων σύμφωνα με το τιμολόγιο του παρόχου).
7.4. Στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/odr είναι διαθέσιμη μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων σε επίπεδο ΕΕ (πλατφόρμα ODR). Η πλατφόρμα ODR είναι ένας διαδραστικός και πολύγλωσσος ιστότοπος με ενιαία υπηρεσία για καταναλωτές και επιχειρηματίες που αναζητούν εξωδικαστική επίλυση διαφοράς σχετικά με συμβατικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από μια ηλεκτρονική σύμβαση πώλησης ή μια σύμβαση παροχής υπηρεσιών (περισσότερες πληροφορίες στον ιστότοπο της πλατφόρμας ή στον ιστότοπο του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).
8. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ
8.1. Ένας καταναλωτής που έχει συνάψει σύμβαση εξ αποστάσεως μπορεί να υπαναχωρήσει από αυτήν εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να αιτιολογήσει και χωρίς να επιβαρυνθεί με κανένα κόστος, εκτός από τις δαπάνες που καθορίζονται στο σημείο. 8.8 Κανονισμοί. Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν λήξει. Μπορεί να υποβληθεί δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, για παράδειγμα:
8.1.1. εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowroclaw;
8.1.2. σε ηλεκτρονική μορφή μέσω e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση: info@multigenus.com.
8.2. Η επιστροφή του Προϊόντος - κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) στο πλαίσιο της υπαναχώρησης από τη σύμβαση μπορεί να πραγματοποιηθεί στη διεύθυνση που υποδεικνύεται στον Πελάτη κατά τη στιγμή της υποβολής της δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
8.3. Ένα παράδειγμα υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης περιλαμβάνεται στο παράρτημα αριθ. 2 του νόμου περί δικαιωμάτων των καταναλωτών και είναι επιπλέον διαθέσιμο στο σημείο 12 του Κανονισμού. Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το δείγμα φόρμας, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
8.4. Η προθεσμία υπαναχώρησης από τη σύμβαση αρχίζει:
8.4.1. για σύμβαση βάσει της οποίας ο Πωλητής παραδίδει ένα Προϊόν και υποχρεούται να μεταβιβάσει την κυριότητα του - από τη στιγμή που ο καταναλωτής ή τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από αυτόν, εκτός από τον μεταφορέα, αποκτά το Προϊόν στην κατοχή του, και στην περίπτωση σύμβασης που: (1) καλύπτει πολλά Προϊόντα που παραδίδονται χωριστά, σε παρτίδες ή τμηματικά - από τη στιγμή που το τελευταίο προϊόν, παρτίδα ή μέρος λαμβάνεται από την κανονική περίοδο κατοχής το πρώτο Προϊόν λαμβάνεται στην κατοχή·
8.4.2. για άλλες συμβάσεις – από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.
8.5. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως, η σύμβαση θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί.
8.6. Προϊόντα - κινητά αντικείμενα, συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία:
8.6.1. Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης του καταναλωτή από τη σύμβαση, όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν από αυτόν, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης του Προϊόντος - ένα κινητό αντικείμενο, συμπεριλαμβανομένου ενός κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία (εκτός από το πρόσθετο κόστος που προκύπτει από τη μέθοδο παράδοσης που έχει επιλέξει ο καταναλωτής. Ο πωλητής επιστρέφει την πληρωμή χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής, εκτός εάν ο καταναλωτής έχει ρητά συμφωνήσει σε άλλη μέθοδο επιστροφής χρημάτων που δεν συνεπάγεται κανένα κόστος για αυτόν. Στην περίπτωση Προϊόντων - κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) - εάν ο Πωλητής δεν έχει προσφερθεί να παραλάβει το Προϊόν από τον ίδιο τον καταναλωτή, μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή των πληρωμών που έλαβε από τον καταναλωτή έως ότου λάβει πίσω το Προϊόν ή ο καταναλωτής παράσχει απόδειξη ότι το έστειλε πίσω, ανάλογα με το ποιο συμβάν συμβαίνει πρώτο.
8.6.2. Στην περίπτωση Προϊόντων - κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) - ο καταναλωτής υποχρεούται αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία υπαναχώρησε από τη σύμβαση, να επιστρέψει το Προϊόν στον Πωλητή ή να το παραδώσει σε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή να το παραλάβει, εκτός εάν ο Πωλητής έχει προσφερθεί να παραλάβει το Προϊόν. Για να τηρηθεί η προθεσμία, αρκεί να επιστρέψετε το Προϊόν πριν λήξει.
8.6.3. Ο Καταναλωτής ευθύνεται για οποιαδήποτε μείωση της αξίας του Προϊόντος - κινητού αντικειμένου (συμπεριλαμβανομένου κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) - που προκύπτει από τη χρήση του με τρόπο που υπερβαίνει τα απαραίτητα για τον καθορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του Προϊόντος.
8.7. Πιθανές δαπάνες που σχετίζονται με την υπαναχώρηση του καταναλωτή από τη σύμβαση που ο καταναλωτής υποχρεούται να επιβαρυνθεί:
8.7.1. Στην περίπτωση Προϊόντων - κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) - εάν ο καταναλωτής έχει επιλέξει μέθοδο παράδοσης του Προϊόντος διαφορετική από τη φθηνότερη τυπική μέθοδο παράδοσης που είναι διαθέσιμη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα πρόσθετα έξοδα που επιβαρύνουν τον καταναλωτή.
8.7.2. Στην περίπτωση Προϊόντων - κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) - ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής του Προϊόντος. Στην περίπτωση προϊόντων που δεν μπορούν να επιστραφούν ταχυδρομικά με τον κανονικό τρόπο (μεγάλα είδη), ο καταναλωτής μπορεί να επιβαρυνθεί με υψηλότερα έξοδα αποστολής, σύμφωνα με τον ακόλουθο δείγμα τιμοκαταλόγου από έναν από τους μεταφορείς: https://www.sendit.pl/cennik/cenniki-krajowe/fedex.
8.7.3. Στην περίπτωση ενός Προϊόντος - υπηρεσίας, η εκτέλεση του οποίου - κατόπιν ρητής αιτήματος του καταναλωτή - ξεκίνησε πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο καταναλωτής που ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση μετά την υποβολή τέτοιου αιτήματος υποχρεούται να πληρώσει για τις παρεχόμενες υπηρεσίες μέχρι τη στιγμή της υπαναχώρησης από τη σύμβαση.Το ποσό της πληρωμής υπολογίζεται ανάλογα με το εύρος της παρεχόμενης υπηρεσίας, λαμβάνοντας υπόψη την τιμή ή την αμοιβή που συμφωνήθηκε στη σύμβαση. Εάν η τιμή ή η αμοιβή είναι υπερβολική, η βάση για τον υπολογισμό αυτού του ποσού είναι η αγοραία αξία της παρεχόμενης υπηρεσίας.
8.8. Το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως δεν ισχύει για τον καταναλωτή σε σχέση με συμβάσεις:
8.8.1. (1) για την παροχή υπηρεσιών για τις οποίες ο καταναλωτής υποχρεούται να πληρώσει το τίμημα, εάν ο Πωλητής έχει εκτελέσει πλήρως την υπηρεσία με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή, ο οποίος ενημερώθηκε πριν από την έναρξη της παροχής ότι αφού ο Πωλητής εκτελέσει την υπηρεσία θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση και το έχει αναγνωρίσει. (2) όταν η τιμή ή η αμοιβή εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς στις οποίες ο Πωλητής δεν έχει κανέναν έλεγχο και οι οποίες ενδέχεται να προκύψουν πριν από τη λήξη της προθεσμίας για υπαναχώρηση από τη σύμβαση· (3) στην οποία το αντικείμενο της διάταξης είναι ένα Προϊόν - ένα κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου ενός κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) - μη προκατασκευασμένο, κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή προορίζεται να καλύψει τις ατομικές του ανάγκες. (4) όταν το αντικείμενο της διάταξης είναι ένα Προϊόν - ένα κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου ενός κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) - που υπόκειται σε ταχεία φθορά ή έχει μικρή διάρκεια ζωής· (5) όταν το αντικείμενο της διάταξης είναι ένα Προϊόν - ένα κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου ενός κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) - που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία η οποία δεν μπορεί να επιστραφεί μετά το άνοιγμα της συσκευασίας για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία ανοίχτηκε μετά την παράδοση. (6) όταν το αντικείμενο της διάταξης είναι Προϊόντα - κινητά αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) - τα οποία μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, συνδέονται άρρηκτα με άλλα κινητά αντικείμενα, συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία. (7) όταν το αντικείμενο της διάταξης είναι αλκοολούχα ποτά, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της συμφωνίας πώλησης και τα οποία μπορούν να παραδοθούν μόνο μετά από 30 ημέρες και των οποίων η αξία εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς πέρα από τον έλεγχο του Πωλητή. (8) όταν ο καταναλωτής έχει ζητήσει ρητά από τον πωλητή να έρθει σε αυτόν για επείγουσες επισκευές ή συντήρηση· εάν ο Πωλητής παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες εκτός από αυτές που ζητούνται από τον καταναλωτή ή προμηθεύει Προϊόντα - κινητά αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) - εκτός από ανταλλακτικά που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση επισκευών ή συντήρησης, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση σε σχέση με πρόσθετες υπηρεσίες ή Προϊόντα. (9) όταν το αντικείμενο της παράστασης είναι ηχογραφήσεις ή οπτικά προγράμματα ή προγράμματα υπολογιστή που παρέχονται σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η συσκευασία ανοίχτηκε μετά την παράδοση· (10) για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής· (11) που συνήφθη μέσω δημόσιου πλειστηριασμού· (12) για την παροχή υπηρεσιών διαμονής εκτός από οικιστικούς σκοπούς, μεταφορά αγαθών, ενοικίαση αυτοκινήτου, τροφοδοσία, υπηρεσίες που σχετίζονται με αναψυχή, ψυχαγωγία, αθλητικές ή πολιτιστικές εκδηλώσεις, εάν η σύμβαση προσδιορίζει την ημέρα ή την περίοδο παροχής της υπηρεσίας· (13) για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε απτό μέσο για το οποίο ο καταναλωτής υποχρεούται να πληρώσει το τίμημα, εάν ο Πωλητής ξεκίνησε την εκτέλεση με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή, ο οποίος ενημερώθηκε πριν από την έναρξη της απόδοσης ότι αφού ο Πωλητής εκπληρώσει την απόδοση, θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση. 15 δευτ. 1 και 2 ή άρθ. 21 ενότητα 1 του νόμου περί δικαιωμάτων των καταναλωτών· (14) για την παροχή υπηρεσιών για τις οποίες ο καταναλωτής υποχρεούται να πληρώσει το τίμημα, στην περίπτωση των οποίων ο καταναλωτής έχει ζητήσει ρητά από τον Πωλητή να έρθει σε αυτόν για σκοπούς επισκευής και η υπηρεσία έχει ήδη εκτελεστεί πλήρως με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή.
8.9. Περιλαμβάνεται σε αυτή την ενότητα 8.Οι διατάξεις των Κανονισμών σχετικά με τον καταναλωτή ισχύουν για συμβάσεις που συνάπτονται από την 1η Ιανουαρίου 2021 και για τον Παραλήπτη της Υπηρεσίας ή τον Πελάτη που είναι φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση που σχετίζεται άμεσα με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της σύμβασης προκύπτει ότι δεν είναι επαγγελματικής φύσης για το πρόσωπο αυτό.
9. ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΕΣ
9.1. Ο Πωλητής δεν επιτρέπει αγορές από επιχειρηματίες.
10. ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
10.1. Ο Πωλητής δίνει τη δυνατότητα στους Πελάτες του να εκδίδουν και να έχουν πρόσβαση σε απόψεις σχετικά με τα Προϊόντα και το Ηλεκτρονικό Κατάστημα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται σε αυτή την ενότητα των Κανονισμών.
10.2. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει γνώμη χρησιμοποιώντας τη φόρμα που επιτρέπει την προσθήκη γνώμης για το Προϊόν ή το Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Αυτή η φόρμα μπορεί να διατίθεται απευθείας στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (συμπεριλαμβανομένου ενός εξωτερικού γραφικού στοιχείου) ή μπορεί να διατίθεται μέσω ενός μεμονωμένου συνδέσμου που λαμβάνεται από τον Πελάτη μετά την αγορά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται από αυτόν. Κατά την προσθήκη μιας γνώμης, ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας μπορεί επίσης να προσθέσει μια γραφική αξιολόγηση ή μια φωτογραφία του Προϊόντος - εάν μια τέτοια επιλογή είναι διαθέσιμη στη φόρμα γνώμης.
10.3. Η προσθήκη γνωμών από τους Πελάτες δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παράνομες δραστηριότητες, ιδίως για δραστηριότητες που συνιστούν πράξη αθέμιτου ανταγωνισμού ή δραστηριότητες που παραβιάζουν προσωπικά δικαιώματα, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλα δικαιώματα του Πωλητή ή τρίτων. Κατά την προσθήκη γνώμης, ο Πελάτης υποχρεούται να ενεργεί σύμφωνα με το νόμο, τους παρόντες Κανονισμούς και τα καλά έθιμα.
10.4. Οι απόψεις μπορεί να διατίθενται απευθείας στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος (π.χ. για ένα συγκεκριμένο Προϊόν) ή σε έναν εξωτερικό ιστότοπο που συλλέγει απόψεις με τον οποίο συνεργάζεται ο Πωλητής και στον οποίο αναφέρεται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (συμπεριλαμβανομένου ενός εξωτερικού γραφικού στοιχείου που τοποθετείται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος).
10.5. Οποιαδήποτε σχόλια, προσφυγές κατά της επαλήθευσης μιας γνώμης ή επιφυλάξεις σχετικά με το εάν μια δεδομένη γνώμη προέρχεται από έναν Πελάτη ή εάν ένας συγκεκριμένος Πελάτης αγόρασε ένα συγκεκριμένο Προϊόν μπορούν να υποβληθούν με τρόπο ανάλογο με τη διαδικασία παραπόνων που αναφέρεται στο σημείο 6 των Κανονισμών.
10.6. Ο Πωλητής δεν δημοσιεύει ή αναθέτει σε κανένα άλλο πρόσωπο να δημοσιεύσει ψευδείς απόψεις ή συστάσεις των Πελατών και δεν διαστρεβλώνει τις απόψεις ή τις συστάσεις των Πελατών για να προωθήσει τα Προϊόντα του. Ο πωλητής παρέχει τόσο θετικές όσο και αρνητικές κριτικές. Ο πωλητής δεν παρέχει αξιολογήσεις με χορηγία.
11. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
11.1. Οι συμφωνίες που συνάπτονται μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος συνάπτονται στα πολωνικά.
11.2. Αλλαγή Κανονισμών:
11.2.1. Ο Πάροχος Υπηρεσιών διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στους παρόντες Κανονισμούς για σημαντικούς λόγους, δηλαδή: αλλαγές σε νομικές διατάξεις. αλλαγές στους τρόπους ή στους όρους πληρωμής ή παράδοσης, με την επιφύλαξη νομικής ή κανονιστικής υποχρέωσης· αλλαγές στο πεδίο ή τη μορφή των παρεχόμενων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών· Προσθήκη νέων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών. την ανάγκη αντιμετώπισης απρόβλεπτης και άμεσης απειλής που σχετίζεται με την προστασία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών και των Παραληπτών/Πελατών Υπηρεσιών από απάτη, κακόβουλο λογισμικό, ανεπιθύμητη αλληλογραφία, παραβιάσεις δεδομένων ή άλλες απειλές για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο – στο βαθμό που αυτές οι αλλαγές επηρεάζουν την εφαρμογή των διατάξεων αυτών των Κανονισμών.
11.2.2. Η ειδοποίηση των προτεινόμενων αλλαγών αποστέλλεται τουλάχιστον 15 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος αυτών των αλλαγών, υπό την προϋπόθεση ότι η αλλαγή μπορεί να εισαχθεί χωρίς την τήρηση της περιόδου προειδοποίησης των 15 ημερών, εάν ο Πάροχος Υπηρεσιών: (1) υπόκειται σε νομική ή κανονιστική υποχρέωση βάσει της οποίας υποχρεούται να αλλάξει τους Κανονισμούς κατά τρόπο που τον εμποδίζει να τηρήσει την περίοδο ειδοποίησης των 15 ημερών. ή (2) πρέπει κατ' εξαίρεση να αλλάξει τους Κανονισμούς του για να αντιμετωπίσει μια απρόβλεπτη και άμεση απειλή που σχετίζεται με την προστασία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών και των Παραληπτών/Πελατών Υπηρεσιών από απάτη, κακόβουλο λογισμικό, ανεπιθύμητη αλληλογραφία, παραβιάσεις δεδομένων ή άλλες απειλές για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Στις δύο τελευταίες περιπτώσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση, η εισαγωγή αλλαγών γίνεται με άμεση ισχύ, εκτός εάν είναι δυνατό ή αναγκαίο να εφαρμοστεί μεγαλύτερη προθεσμία για την εισαγωγή των αλλαγών, για την οποία ο Πάροχος Υπηρεσιών ενημερώνει κάθε φορά.
11.2.3. Σε περίπτωση συνεχών συμβάσεων (π.χ. παροχή Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας – Λογαριασμού), ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση με τον Πάροχο Υπηρεσιών πριν από τη λήξη της περιόδου ειδοποίησης για προτεινόμενες αλλαγές. Αυτή η καταγγελία τίθεται σε ισχύ εντός 15 ημερών από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης. Σε περίπτωση σύναψης συνεχούς σύμβασης, ο τροποποιημένος Κανονισμός είναι δεσμευτικός για τον Παραλήπτη της Υπηρεσίας εάν έχει ενημερωθεί δεόντως για τις αλλαγές, σύμφωνα με την περίοδο ειδοποίησης πριν από την εισαγωγή τους, και δεν έχει καταγγείλει τη σύμβαση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Επιπλέον, ανά πάσα στιγμή μετά τη λήψη της ειδοποίησης για αλλαγές, ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας μπορεί να αποδεχτεί τις αλλαγές που εισάγονται και, ως εκ τούτου, να εξαιρεθεί από την περαιτέρω περίοδο ειδοποίησης. Σε περίπτωση σύναψης σύμβασης διαφορετικής φύσης από τις συνεχείς συμβάσεις, οι αλλαγές στους Κανονισμούς δεν παραβιάζουν με κανέναν τρόπο τα δικαιώματα που απέκτησε ο Παραλήπτης της Υπηρεσίας πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών στους Κανονισμούς.
11.2.4. Σε περίπτωση που μια αλλαγή στους Κανονισμούς έχει ως αποτέλεσμα την επιβολή νέων τελών ή αύξηση των υφιστάμενων τελών, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
11.3. Ο πωλητής ως διανομέας εξοπλισμού κατά την έννοια του άρθρου. 4 σημείο 2 του νόμου της 11ης Σεπτεμβρίου 2015 για τα απόβλητα ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού (Εφημερίδα των Νομικών του 2015, σημείο 1688, όπως τροποποιήθηκε) αναφέρει τα εξής:
11.3.1. Απαγορεύεται η απόρριψη χρησιμοποιημένου ηλεκτρικού και ηλεκτρονικού εξοπλισμού (με το σύμβολο επιλεκτικής συλλογής) μαζί με άλλα απορρίμματα.Ο ιδιοκτήτης μεταχειρισμένου οικιακού εξοπλισμού υποχρεούται να τον παραδώσει σε συλλέκτη χρησιμοποιημένου εξοπλισμού ή σε φορέα εξουσιοδοτημένο να συλλέγει μεταχειρισμένο εξοπλισμό.
11.3.2. Ο πωλητής υποχρεούται να πάρει πίσω χρησιμοποιημένο εξοπλισμό από τα νοικοκυριά δωρεάν στα σημεία πώλησής του, υπό την προϋπόθεση ότι ο χρησιμοποιημένος εξοπλισμός είναι του ίδιου τύπου και εκτελεί τις ίδιες λειτουργίες με τον εξοπλισμό που πωλείται.
11.3.3. Κατά την παράδοση εξοπλισμού που προορίζεται για νοικοκυριά στον Πελάτη, ο Πωλητής υποχρεούται να συλλέγει χρησιμοποιημένο εξοπλισμό από τα νοικοκυριά δωρεάν στον τόπο παράδοσης αυτού του εξοπλισμού, υπό την προϋπόθεση ότι ο χρησιμοποιημένος εξοπλισμός είναι του ίδιου τύπου και εκτελεί τις ίδιες λειτουργίες με τον παραδοθέντα εξοπλισμό. Η επιθυμία μεταφοράς χρησιμοποιημένου εξοπλισμού στον Πωλητή στην προαναφερόμενη περίπτωση θα πρέπει να αναφέρεται ηλεκτρονικά μέσω e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση: info@multigenus.com.
11.3.4. Ο χρησιμοποιημένος εξοπλισμός που μεταφέρεται στον Πωλητή θα πρέπει να είναι πλήρης και κατάλληλα προετοιμασμένος για αποστολή, με τρόπο που να επιτρέπει την ασφαλή μεταφορά του. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή χρησιμοποιημένου εξοπλισμού εάν, λόγω της μόλυνσης του, αποτελεί απειλή για την υγεία ή τη ζωή του Πωλητή ή των προσώπων που είναι εξουσιοδοτημένα να αποδέχονται τον χρησιμοποιημένο εξοπλισμό.
11.3.5. Πληροφορίες για τα σημεία συλλογής δειγμάτων για μεταχειρισμένο εξοπλισμό σε όλη τη χώρα είναι διαθέσιμες χρησιμοποιώντας τη μηχανή αναζήτησης στο μητρώο οντοτήτων – BDO στην ακόλουθη διεύθυνση Διαδικτύου: https://rejestr-bdo.mos.gov.pl/.
11.4. Σύμφωνα με τον Νόμο της 24ης Απριλίου 2009 για τις μπαταρίες και τους συσσωρευτές (Journal of Laws 2009.79.666, όπως τροποποιήθηκε), ο Πωλητής υποχρεούται να αποδέχεται μεταχειρισμένες μπαταρίες (κατά την έννοια του νόμου για τις μπαταρίες και τους συσσωρευτές) και τους χρησιμοποιημένους συσσωρευτές (κατά την έννοια του Active on Customer). Μπαταρίες και συσσωρευτές.
11.5. Σε θέματα που δεν ρυθμίζονται στους παρόντες Κανονισμούς, εφαρμόζονται οι γενικά εφαρμοστέες διατάξεις της πολωνικής νομοθεσίας, ιδίως: ο Αστικός Κώδικας. Νόμος για την παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα της 18ης Ιουλίου 2002 (Εφημερίδα των Νόμων 2002 Αρ. 144, σημείο 1204, όπως τροποποιήθηκε). Νόμος για τα δικαιώματα των καταναλωτών; και άλλες σχετικές διατάξεις της γενικής ισχύουσας νομοθεσίας.
12. ΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΑΝΑΛΗΨΗΣ
(ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 2 ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ για τα δικαιώματα των καταναλωτών)
Δείγμα φόρμας απόσυρσης
(Αυτή η φόρμα πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
- Αποδέκτης:
ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ MORSEPO
διεύθυνση που παρέχεται στον Πελάτη στο μήνυμα που επιβεβαιώνει την αγορά που αναφέρεται στο σημείο 3.3.2. Κανονισμοί και στην τεκμηρίωση που επισυνάπτεται στο Προϊόν
πολυγένους.com
- Ενημερώνουμε/Εμείς(*) δια του παρόντος για την υπαναχώρησή μου/μας από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών(*) τη σύμβαση για την παράδοση των ακόλουθων αγαθών(*) τη σύμβαση για μια συγκεκριμένη εργασία που συνίσταται στην παραγωγή των ακόλουθων αγαθών(*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας(*)
- Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης(*)/παραλαβή(*)
- Όνομα και επώνυμο καταναλωτή(ών)
- Διεύθυνση καταναλωτή(ών)
- Υπογραφή καταναλωτή(ών) (μόνο εάν το έντυπο υποβάλλεται σε έντυπη μορφή)
- Ημερομηνία
(*) Διαγραφή όπου δεν ισχύει.