Sazinieties un palīdziet
Vai jums ir jautājums par produktu, variantu, saderību vai pasūtījumu? Mēs ar prieku palīdzēsim jums pirms un pēc pirkuma. Mēs apkalpojam klientus no Polijas, visas Eiropas Savienības un Amerikas Savienotajām Valstīm.
Jūs varat sazināties ar mums savā valodā.
📱 WhatsApp — ātrākais veids, kā sazināties
Vai nepieciešama palīdzība produkta izvēlē vai ir jautājums par jūsu pasūtījumu? Sazinieties ar mums, izmantojot WhatsApp.
Rakstiet mums vietnē WhatsApp →
✉️ E-pasts
Sazinieties ar mums par produktu, pasūtījumu, piegādi, atgriešanu, sūdzību vai saderību.
☎️ Tālrunis
Mēs parasti atbildam uz ziņojumiem iekšā 24 darba stundas.
🛍️ Palīdzība pirms pirkuma
Neesat pārliecināts, kuru produktu vai variantu izvēlēties? Lūdzu, sazinieties ar mums pirms iegādes. Mēs palīdzēsim jums pārbaudīt svarīgāko informāciju par produktu un izvēlēties pareizo versiju.
Lai mēs varētu jums ātrāk palīdzēt, lūdzu, nosūtiet:
- saite vai produkta nosaukums,
- izvēlētais variants, ja produkts ir pieejams vairākās versijās,
- īsa informācija par to, kas jums nepieciešams vai par ko jums ir šaubas.
Produktiem, kuriem nepieciešama piemērotības vai saderības pārbaude, mēs varam pieprasīt papildu informāciju, fotoattēlus, izmērus, ierīces modeli, transportlīdzekļa modeli vai citus datus, kas nepieciešami verifikācijai.
📦 Vai jums jau ir pasūtījums?
Ja jums nepieciešama palīdzība ar esošu pasūtījumu, lūdzu, norādiet to, sazinoties ar mums. pasūtījuma numurs. Tas ļaus mums pārbaudīt tā statusu un ātrāk sniegt jums palīdzību.
Varam palīdzēt ar jautājumiem, kas saistīti ar:
- pasūtījuma izpildes statuss,
- piegāde un izsekošana,
- pasūtījumā iekļautais produkts,
- palīdzību pēc preces saņemšanas.
↩️ Atgriešana un sūdzības
Ja jums nepieciešama palīdzība ar atgriešanu vai sūdzību, sazinieties ar mums. Mēs sniegsim jums atbilstošus norādījumus par to, kā rīkoties tālāk.
Sagatavot pasūtījuma numurs un īsu lietas aprakstu. Ja nepieciešams, mēs varam pieprasīt fotoattēlus vai papildu informāciju.
Pirms preces atgriešanas, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai saņemtu pareiza atgriešanas adrese un piegādes instrukcijas.
🌍 Starptautiskā palīdzība
Mēs apkalpojam klientus no:
- Poļu,
- visas Eiropas Savienības valstis,
- Amerikas Savienotās Valstis.
Jūs varat sazināties ar mums savā valodā. Mēs darīsim visu iespējamo, lai atbildētu skaidri un saprotami.
🏢 Uzņēmuma informācija
Morsepo Sp. z. o.o.
sv.Poznaņas 216B
88–100 Inovroclavā
Polija
Veikals: Daudzģints
E-pasts: info@multigenus.com
Tālrunis: +48 733 603 738
WhatsApp: +1 555-430-1744
Papildu WhatsApp: +48 733 603 738