Déclaration d'accessibilité

## Déclaration d'accessibilité

Multigenus s’engage à assurer l’accessibilité de son site internet conformément aux dispositions de la loi du 4 avril 2019.
sur l'accessibilité numérique des sites web et des applications mobiles.

### Informations générales

La déclaration concerne le site web : [https://www.multigenus.com]
Date de publication de la page : 10/07/2023
Dernière mise à jour : 21 juin 2025

### État de conformité

Le site web est **partiellement conforme** à la loi sur l'accessibilité numérique en raison des incompatibilités et exclusions énumérées ci-dessous.

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### Contenu indisponible

- Toutes les images ne possèdent pas de description alternative.
- Les formulaires peuvent ne pas être entièrement accessibles aux lecteurs d'écran.
- Les vidéos publiées avant le 23 septembre 2020 peuvent ne pas comporter de sous-titres.

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### Contenu désactivé

- Les documents et contenus multimédias publiés avant le 23 septembre 2018 ne sont pas soumis à l'obligation d'adaptation.
- Des contenus tiers que nous n'avons pas la capacité technique de modifier.

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### Préparation de la déclaration

La déclaration a été faite le : 23 juillet 2025.
La déclaration a été établie sur la base d'une auto-évaluation réalisée à l'aide des outils suivants :

- Liste de contrôle WCAG 2.1
- Outil d'évaluation de l'accessibilité Web WAVE (https://wave.webaim.org)

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### Contactez-nous pour connaître les disponibilités

En cas de problème d'accessibilité du site web, veuillez contacter :

📧 E-mail: info@multigenus.com
📞 Téléphone: +48 733 603 738

Nous répondons aux demandes dans un délai de **7 jours ouvrables**.

Si nous ne sommes pas en mesure de donner suite à votre demande dans ce délai, nous vous informerons d'une nouvelle date limite – qui ne pourra excéder 2 mois.

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### Plaintes et demandes

Chacun a le droit de :

- soumettre des commentaires concernant l'accessibilité numérique du site web,
- soumettre une demande d'accessibilité,
- demander que le contenu soit mis à disposition d'une autre manière.

En l’absence de réponse ou si votre demande est refusée, vous pouvez déposer une plainte auprès de :

**Médiateur**
📧 www.rpo.gov.pl
📞 Ligne d'assistance : 800 676 676