perussääntö
VERKKOKAUPAN SÄÄNNÖT
MONISUUNTO.COM
SISÄLLYSLUETTELO:
- YLEISET MÄÄRÄYKSET
- SÄHKÖPALVELUT VERKKOKAUPAssa
- MYYNTISOPIMUKSEN TEHDÄN EHDOT
- TUOTTEEN MAKSUTAVAT JA EHDOT
- HINTA, TOIMITUSTAVAT JA TUOTTEEN TOIMITUSPÄIVÄMÄÄRÄ
- VALITUKSEN KÄSITTELYMENETTELY
- TUOMIOISTUIMEN ULKOPUOLINEN VALITUSTEN KÄSITTELY JA VAATIMUSTEN SAATTAMINEN SEKÄ SÄÄNNÖT NÄIHIN MENETTELYIHIN
- OIKEUS PERUUTTAA SOPIMUKSESTA
- YRITTÄJÄIHIN SOVELLETTAVAT MÄÄRÄYKSET
- TUOTTEET
- LOPPUMÄÄRÄYKSET
- NÄYTE PERUUTUSLOMAKE
Tämä Verkkokaupan säännöt asianajajien verkkosivustolta Kuluttaja-myönteinen.pl . Verkkokauppa www.multigenus.com välittää kuluttajien oikeuksista. Kuluttaja ei voi luopua hänelle kuluttajansuojalaissa annetuista oikeuksista. Kuluttajalle kuluttajansuojalain säännöksiä epäedullisemmat sopimusehdot ovat pätemättömiä ja niiden tilalle sovelletaan kuluttajansuojalain säännöksiä. Tämän vuoksi näiden määräysten säännösten tarkoituksena ei ole sulkea pois tai rajoittaa kuluttajien oikeuksia pakottavien lakien perusteella, ja mahdolliset epäilykset tulee ratkaista kuluttajan eduksi. Mikäli näiden määräysten ja yllä olevien määräysten välillä on ristiriitaa, näitä määräyksiä sovelletaan ja niitä sovelletaan.
1. YLEISET MÄÄRÄYKSET
1.1 Internet-osoitteessa www.multigenus.com olevaa verkkokauppaa ylläpitää MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, jonka kotipaikka on Inowrocław (konttori ja toimitusosoite: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław); merkitty kansallisen tuomioistuinrekisterin yrittäjärekisteriin numerolla KRS: 0001044702; rekisterituomioistuin, jossa yrityksen asiakirjoja säilytetään: Bydgoszczin käräjäoikeus, kansallisen tuomioistuinrekisterin 13. kauppaosasto; osakepääoma, jonka määrä: 5 000 PLN;
NIP: 5562803600; REGON: 525716798, sähköpostiosoite: info@multigenus.com oraz, yhteyspuhelinnumero: 733-603-738.
1.2 Nämä Säännöt on osoitettu sekä verkkokauppaa käyttäville kuluttajille että yrittäjille, ellei säännöissä toisin määrätä.
1.3 Verkkokaupassa näiden määräysten täytäntöönpanon yhteydessä käsiteltävien henkilötietojen ylläpitäjä on Myyjä. Henkilötietoja käsitellään Verkkokaupan verkkosivuilla julkaistussa tietosuojakäytännössä mainittujen tarkoitusten, ajanjakson ja perusteiden ja periaatteiden mukaisesti. Tietosuojaseloste sisältää ensisijaisesti säännöt, jotka koskevat rekisterinpitäjän verkkokaupassa suorittamaa henkilötietojen käsittelyä, mukaan lukien henkilötietojen käsittelyn peruste, tarkoitus ja kesto sekä rekisteröityjen oikeudet sekä tiedot evästeiden ja analyyttisten tietojen käytöstä. työkaluja verkkokaupassa. Verkkokaupan käyttö, mukaan lukien ostosten tekeminen, on vapaaehtoista. Vastaavasti Palvelun käyttäjän tai Asiakkaan henkilötietojen luovuttaminen Verkkokauppaa käyttämällä on vapaaehtoista tietosuojaselosteessa mainituin poikkeuksin (sopimuksen solmiminen ja myyjän lakisääteiset velvoitteet).
1.4 Määritelmät:
1.41 BLOGI – Sähköinen palvelu, Verkkosivustolla Palvelun käyttäjille tarkoitettu online-blogi, jonka avulla he voivat selata Palveluntarjoajan merkintöjä, erityisesti koskien sen toimintaa ja tarjottuja tuotteita.
1.42 TYÖPÄIVÄ – yksi päivä maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä.
1.43 YHTEYSTIEDOT – Sähköinen palvelu, verkkokaupasta saatavilla oleva interaktiivinen lomake, joka mahdollistaa suoran yhteydenpidon Myyjään.
1.44 REKISTERÖINTILOMAKE – Verkkokaupasta saatavilla oleva lomake, joka mahdollistaa tilin luomisen.
1.45 TILAUSLOMAKE – Sähköinen palvelu, verkkokaupasta saatavilla oleva interaktiivinen lomake, joka mahdollistaa tilauksen tekemisen, erityisesti lisäämällä tuotteita sähköiseen koriin ja määrittämällä myyntisopimuksen ehdot, mukaan lukien toimitus- ja maksutapa .
1.46 ASIAKAS - (1) täysin oikeustoimikelpoinen luonnollinen henkilö ja yleisesti sovellettavissa säännöksissä säädetyissä tapauksissa myös rajoitetusti oikeustoimikelpoinen luonnollinen henkilö - joka on tehnyt tai aikoo tehdä myyntisopimuksen Myyjä.
1.47 SIVILALAKI – 23. huhtikuuta 1964 annettu siviililaki (LakilehtiAT 1964 nro 16, kohta 93 sellaisena kuin se on muutettuna)
1.48 TILI – Sähköinen palvelu, joka on merkitty Palvelun vastaanottajan antamalla yksilöllisellä nimellä (login) ja salasanalla, Palveluntarjoajan IT-järjestelmän resurssijoukko, joka kerää Palvelun vastaanottajan toimittamia tietoja ja tietoja Tilauksista jonka hän on sijoittanut verkkokauppaan.
1.49 UUTISKIRJE - Sähköinen palvelu, Palveluntarjoajan sähköpostitse tarjoama sähköinen jakelupalvelu, jonka avulla kaikki sitä käyttävät Palvelun käyttäjät voivat automaattisesti vastaanottaa Palveluntarjoajalta syklistä sisältöä uutiskirjeen myöhemmistä painoksista, jotka sisältävät tietoa tuotteista. , uusia tuotteita ja tarjouksia verkkokaupassa.
1.410 TUOTE – (1) irtain esine (mukaan lukien irtain esine digitaalisilla elementeillä, ts. sisältää digitaalista sisältöä tai digitaalista palvelua tai liittyy niihin siten, että digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun puute estäisi sen asianmukaisen toiminnan), jotka ovat Asiakkaan ja Myyjän välisen Myyntisopimuksen kohteena.
1.411 SÄÄNNÖT – nämä Verkkokaupan säännöt.
1.412. VERKKOKAUPA – Palveluntarjoajan verkkokauppa, joka on saatavilla Internet-osoitteesta: www.multigenus.com.
1.414 MYYNTISOPIMUS - Tuotteiden myyntisopimus (jos kyseessä ovat irtaimet ja digitaalisia elementtejä sisältävät tavarat), (2) tuotteen toimitussopimus (jos kyseessä on digitaalinen sisältö tai digitaalinen palvelu), (3) sopimus Tuotteen toimittaminen tai käyttö (jos kyseessä on ei-digitaalinen palvelu ja muut Tuotteet), joka on solmittu tai tehty Asiakkaan ja Myyjän välillä Verkkokaupan kautta.
1.415 SÄHKÖINEN PALVELU – Palvelu, jonka Palveluntarjoaja tarjoaa sähköisesti Palvelun vastaanottajalle Verkkokaupan kautta ja joka ei ole Tuote.
1.416 PALVELUN VASTAAJA – (1) täysin oikeustoimikelpoinen luonnollinen henkilö ja yleisesti sovellettavissa säännöksissä säädetyissä tapauksissa myös rajoitetusti oikeustoimikelpoinen luonnollinen henkilö; (2) oikeushenkilö; tai (3) lailla oikeuskelpoinen organisaatioyksikkö, joka ei ole oikeushenkilö, joka käyttää tai aikoo käyttää Sähköistä palvelua.
1.417. LAKI KULUTTAJAN OIKEUKSISTA – Laki 30. toukokuuta 2014 kuluttajien oikeuksista (Journal of LawsAT 2014 kohde 827 sellaisena kuin se on muutettuna)
1.418 TILAUS – Tilauslomakkeella toimitettu Asiakkaan tahtoilmoitus, jonka tarkoituksena on suoraan tehdä Myyjän kanssa Tuotemyyntisopimus.
2. SÄHKÖISET PALVELUT VERKKOKAUPAssa
2.1 Verkkokaupassa ovat saatavilla seuraavat sähköiset palvelut: blogi, tili, yhteydenottolomake, tilauslomake ja uutiskirje.
2.11 Blogin selaaminen on mahdollista siirtymällä Web-sivustolla näkyvälle "Blogi"-välilehdelle. Blogi on maksutta kaikkien verkkosivuston vierailijoiden käytettävissä ilman, että heidän tarvitsee antaa tietoja tai suorittaa muita toimintoja. Osana blogia Palveluntarjoaja julkaisee Verkkokaupan ja Tuotteiden aiheeseen liittyviä artikkeleita.
2.111 Palvelun käyttäjä voi lopettaa Blogin käytön milloin tahansa ja syytä ilmoittamatta sulkemalla verkkoselaimen.
2.12 Tili - Tilin käyttö on mahdollista, kun Palvelun käyttäjä on suorittanut yhteensä kolme peräkkäistä vaihetta - (1) täyttänyt rekisteröintilomakkeen, (2) napsauttamalla "luo" "-kenttään ja (3) napsauttamalla Palvelun vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen automaattisesti lähetettyä vahvistuslinkkiä. Palvelun käyttäjän tulee ilmoittaa ilmoittautumislomakkeessa seuraavat tiedot: sähköpostiosoite ja salasana. Tili voidaan luoda myös valitsemalla asianmukainen valintaruutu tilausta tehdessäsi Tilauslomakkeessa - kun Tilaus tehdään, Palvelun käyttäjälle luodaan Tili.
2.121 Tilin sähköinen palvelu tarjotaan maksutta määräämättömän ajan. Palvelun käyttäjä voi milloin tahansa ja syytä ilmoittamatta poistaa Tilin (irtautua Tilistä) lähettämällä asianmukaisen pyynnön Palveluntarjoajalle, erityisesti sähköpostitse osoitteeseen: info@multigenus.com lub tai kirjallisesti seuraavaan osoitteeseen: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław
2.13 Yhteydenottolomake - Yhteydenottolomakkeen käyttö alkaa, kun Palvelun vastaanottaja on suorittanut yhteensä kaksi peräkkäistä vaihetta - (1) siirtyy "Ota yhteyttä" -välilehdelle ja (2) napsauttanut Verkkokaupan verkkosivustolle yhteydenottolomakkeen kentän "Lähetä" täyttämisen jälkeen. Yhteydenottolomakkeessa Palvelun vastaanottajan on annettava seuraavat tiedot: sähköpostiosoite. Palvelun tehostamiseksi Palvelun vastaanottaja voi antaa myös seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, yhteyspuhelinnumero ja kyselyn sisältö.
2.131 Yhteydenottolomake -palvelu tarjotaan maksutta ja on kertaluonteinen ja päättyy, kun kysely lähetetään.
2.14 Tilauslomake - Tilauslomakkeen käyttö alkaa, kun Asiakas lisää ensimmäisen Tuotteen verkkokaupan sähköiseen ostoskoriin. Tilaus tehdään sen jälkeen, kun asiakas on suorittanut yhteensä kaksi peräkkäistä vaihetta - (1) täyttää tilauslomakkeen ja (2) napsauttaa "Tilaus maksuvelvollinen / Ostan ja maksan" -kenttää verkossa. Kaupan nettisivut tilauslomakkeen täyttämisen jälkeen - tähän asti on mahdollista itse muokata syötettyjä tietoja (seuraamalla verkkokaupan verkkosivuilla näkyviä viestejä ja tietoja). Tilauslomakkeella Asiakkaan tulee ilmoittaa Asiakkaasta seuraavat tiedot: sähköpostiosoite, osoite (maa), nimi, sukunimi, osoite (katu, asunto, postinumero, kaupunki), puhelinnumero ja myyntiä koskevat tiedot Sopimus: Tuote/tuotteet , Tuotteiden määrä, Tuotteiden toimituspaikka ja -tapa, maksutapa.
2.141 Tilauslomakkeen sähköinen palvelu tarjotaan maksutta ja on kertaluonteinen ja päättyy, kun tilaus tehdään sen kautta tai kun Palvelun käyttäjä lopettaa tilauksen tekemisen sen kautta.
2.15 Uutiskirje - Uutiskirjeen käyttö on mahdollista - (1) merkitsemällä oikea valintaruutu tilausta tehdessään Tilauslomakkeen kautta - Tilausta tehdessään Palvelun vastaanottaja on tilannut uutiskirjeen , (2) antamalla Verkkokaupan etusivun lomakkeella sähköpostiosoitteen "Uutiskirje"-kentässä ja napsauttamalla kenttää, jossa näkyy oikealle osoittava nuoli - nuolta napsauttamalla Palvelu Käyttäjä on tilannut uutiskirjeen.
2.151 Sähköinen uutiskirjepalvelu tarjotaan maksutta määräämättömän ajan. Palvelun vastaanottajalla on mahdollisuus milloin tahansa ja syytä ilmoittamatta peruuttaa uutiskirjeen tilaus (peruuttaa uutiskirjeen tilaus) lähettämällä asianmukainen pyyntö Palveluntarjoajalle, erityisesti sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: info@multigenus.com lub tai kirjallisesti seuraavaan osoitteeseen: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław
2.2 Yhteistyössä Palveluntarjoajan käyttämän IT-järjestelmän kanssa tarvittavat tekniset vaatimukset: (1) tietokone, kannettava tietokone tai muu multimedialaite, jossa on Internet-yhteys; (2) pääsy sähköpostiin; (3) verkkoselaimen nykyinen versio: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Ooppera; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge; (4) suositeltu näytön vähimmäisresoluutio: 1024x768; (5) evästeiden ja Javascript-tuen salliminen verkkoselaimessa.
2.3 Palvelun vastaanottaja on velvollinen käyttämään Verkkokauppaa lain ja hyvien käytäntöjen mukaisesti ottaen huomioon palveluntarjoajan henkilö- ja tekijänoikeudet sekä immateriaalioikeudet sekä kolmannet osapuolet. Palvelun vastaanottaja on velvollinen syöttämään todellisen tilanteen mukaiset tiedot. Palvelun saaja ei saa tarjota laitonta sisältöä.
2.4 Sähköisiä palveluita koskeva valitusmenettely on kuvattu kohdassa. 6. määräyksiä
3. MYYNTISOPIMUKSEN TEHDÄN EHDOT
3.1 Myyntisopimus Asiakkaan ja Myyjän välillä solmitaan sen jälkeen, kun Asiakas on tehnyt Tilauksen Verkkokaupan Tilauslomakkeella kohdan mukaisesti. 214 määräyksiä
3.2 Verkkokaupan verkkosivustolla näkyvä Tuotteen hinta on ilmoitettu Puolan zlotyina ja sisältää verot. Asiakkaalle ilmoitetaan Tilauksen kohteena olevan Tuotteen kokonaishinnasta veroineen sekä toimituskuluista (mukaan lukien kuljetus-, toimitus- ja postipalvelumaksut) ja muista kuluista ja mikäli näiden maksujen suuruutta ei voida määrittää määräytyy - velvollisuudesta maksaa ne Verkkokaupan verkkosivuilla tilauksen yhteydessä, mukaan lukien silloin, kun Asiakas ilmoittaa sitoutuvansa Myyntisopimukseen.
3.3 Myyntisopimuksen tekeminen verkkokaupassa tilauslomakkeella
3.31 Myyntisopimus Asiakkaan ja Myyjän välillä syntyy sen jälkeen, kun Asiakas on tehnyt Tilauksen Verkkokaupassa kohdan mukaisesti. 214 määräyksiä
3.32 Tilauksen tekemisen jälkeen Myyjä vahvistaa välittömästi vastaanottaneensa ja samalla hyväksyy Tilauksen suoritettavaksi. Myyjä vahvistaa tilauksen vastaanottamisen ja hyväksymisen toteuttamiseen lähettämällä Asiakkaalle tilauksen yhteydessä ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen asianmukaisen sähköpostiviestin, joka sisältää vähintään Myyjän ilmoitukset tilauksen vastaanottamisesta. ja sen hyväksyminen täytäntöönpanoon ja myyntisopimuksen tekemisen vahvistaminen. Kun Asiakas vastaanottaa yllä olevan sähköpostin, Asiakkaan ja Myyjän välille syntyy Myyntisopimus.
3.4 Tehdyn myyntisopimuksen sisältö tallennetaan, suojataan ja asetetaan Asiakkaan saataville (1) asettamalla nämä säännöt saataville Verkkokaupan verkkosivuilla ja (2) lähettämällä Asiakkaalle sähköposti kohdassa tarkoitettu viesti. 332 määräyksiä Myyntisopimuksen sisältö tallennetaan ja suojataan lisäksi Myyjän Verkkokaupan tietojärjestelmässä.
4. TUOTTEEN MAKSUTAVAT JA EHDOT
4.1 Myyjä tarjoaa Asiakkaalle Myyntisopimuksen mukaisesti seuraavat maksutavat:
4.11 Sähköiset maksut ja korttimaksut VivaWalletin kautta.com - mahdolliset nykyiset maksutavat on määritelty Verkkokaupan verkkosivuilla maksutapojen tiedot -välilehdellä ja verkkosivulla https://www.vivawallet.com/pl_pl.
4.111 Sähköisten maksu- ja maksukorttitapahtumien selvitys tapahtuu Asiakkaan valinnan mukaisesti VivaWallet-verkkosivuston kautta.com Sähköisiä ja maksukorttimaksuja hoitaa:
4.1111 Viva Wallet – VIVA PAYMENT SERVICES SPÓŁKA AKCYJNA ODDZIAŁ W POLSCE, jonka kotipaikka on Varsova (rekisteröity osoite: ul. Skierniewicka 10A, 01-230 Warszawa), kirjattu kansallisen oikeusrekisterin yrittäjärekisteriin numerolla 0000774637, pääkaupungin käräjäoikeuden ylläpitämät rekisteritiedostot. st Varsova Varsovassa, kansallisen tuomioistuinrekisterin 13. kauppaosasto, NIP: 1080023008, REGON: 382759654. Yritys on ulkomaisen yrittäjän, VIVA PAYMENT SERVICES ANONUME ETAIREIA ANONUME ETAIREIA, sivuliike, jonka kotipaikka on Marusissa (rekisteriosoite: 2 Kapodistriou Avenues, GR 151 23 Maroussi, Kreikka), joka on rekisteröity GENIKO EMPORIKO METROO -rekisteriin (G.EMINÄ) numerolla 122191501000, jota ylläpitää Ateenan kauppa- ja teollisuuskamari.
4.2 Maksun määräaika:
4.21 Mikäli Asiakas valitsee sähköisen maksun tai maksukortilla maksamisen, Asiakas on velvollinen suorittamaan maksun 7 kalenteripäivän kuluessa Myyntisopimuksen tekopäivästä.
Tällä hetkellä aktiiviset sähköiset maksut ja kortit kaupassa https://multigenus.com/:
Payu, Blik, Trustly, Klarna, Visa, Master Card, American Express, Dinners Club, Discover, Maestro, Jcb, Bancontact
5. KUSTANNUKSET, TOIMITUSTAVAT JA TUOTTEEN TOIMITUSPÄIVÄMÄÄRÄ
5.1 Tuotteen toimitus on saatavilla Puolan tasavallan ja Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueella (pois lukien Puolan tasavalta).
5.2 Tuotteen toimitus Asiakkaalle on maksullinen, ellei Myyntisopimuksessa toisin määrätä. Tuotteiden toimituskulut (mukaan lukien kuljetus-, toimitus- ja postimaksut) ilmoitetaan Asiakkaalle Verkkokaupan verkkosivuilla toimituskulujen tietovälilehdellä ja tilausta tehtäessä, mukaan lukien silloin, kun asiakas ilmoittaa sitoutuvansa myyntiin sopimus.
5.3 Myyjä tarjoaa Asiakkaalle seuraavat Tuotteen toimitustavat:
5.31 Kuriiritoimitus.
5.32 Lavojen lähetys.
5.4 Tuotteen toimitusaika Asiakkaalle Puolan tasavallan alueella on enintään 7 arkipäivää, ellei tilauksen kuvauksessa ole ilmoitettu lyhyempää aikaa. annetusta tuotteesta tai tilausta tehdessä. Tuotteissa, joilla on eri toimituspäivämäärät, toimituspäivä on pisin annettu päivämäärä, joka ei kuitenkaan saa ylittää 7 arkipäivää. Tuotteen toimitusajan alkaminen Asiakkaalle lasketaan seuraavasti:
5.41 Jos Asiakas päättää maksaa sähköisesti tai maksukortilla - Myyjän pankki- tai selvitystilille hyvityspäivästä alkaen.
5.5 Tuotteen toimitusaika Asiakkaalle Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueella (lukuun ottamatta Puolan tasavaltaa) on enintään 7 arkipäivää, ellei toisin mainita tietyn Tuotteen kuvauksesta tai tilausta tehtäessä. Tuotteissa, joilla on eri toimituspäivämäärät, toimituspäivä on pisin annettu päivämäärä, joka ei kuitenkaan saa ylittää 7 arkipäivää. Tuotteen toimitusajan alkaminen Asiakkaalle lasketaan seuraavasti:
5.51 Jos Asiakas päättää maksaa sähköisesti tai maksukortilla - Myyjän pankki- tai selvitystilille hyvityspäivästä alkaen.
6. VALITUKSEN KÄSITTELYMENETTELY
6.1 Tämä osio 6. Säännöt määrittelevät valitusten käsittelymenettelyn yhteisen kaikille Myyjälle toimitetuille valituksille, erityisesti Tuotteita, Myyntisopimuksia, Sähköisiä palveluita koskeville valituksille ja muille Myyjän tai Verkkokaupan toimintaan liittyville valituksille.
6.2 Voidaan tehdä valitus, esimerkiksi:
6.21 kirjallisesti seuraavaan osoitteeseen: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław
6.22 sähköisessä muodossa seuraavaan osoitteeseen: info@multigenus.com.
6.3 Tuote voidaan lähettää tai palauttaa osana reklamaatiota Asiakkaalle valituksen tekemisen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen.
6.4 Valituksen kuvaukseen on suositeltavaa sisällyttää: (1) valituksen aiheeseen liittyvät tiedot ja olosuhteet, erityisesti sääntöjenvastaisuuksien tai laiminlyöntien esiintymispäivä ja tyyppi. sopimus; (2) vaatia menetelmää sopimuksen noudattamisen saavuttamiseksi tai ilmoitusta hinnanalennuksesta tai sopimuksen peruuttamisesta tai muusta vaatimuksesta; ja (3) valituksen tekijän yhteystiedot – tämä helpottaa ja nopeuttaa valituksen käsittelyä. Edellisessä virkkeessä asetetut vaatimukset ovat vain suosituksia eivätkä vaikuta ilman suositeltua valituksen kuvausta tehtyjen valitusten tehokkuuteen.
6.5 Mikäli valittaja muuttaa ilmoittamiaan yhteystietoja valituksen käsittelyn aikana, hän on velvollinen ilmoittamaan siitä Myyjälle.
6.6 Valittaja voi liittää valitukseen todisteita (esim. valokuvat, asiakirjat tai tuote), jotka liittyvät valituksen aiheeseen. Myyjä voi myös pyytää valituksen tekijää toimittamaan lisätietoja tai lähettämään todisteita (esim. kuvat), jos se helpottaa ja nopeuttaa myyjän valituksen käsittelyä.
6.7 Myyjä vastaa valitukseen välittömästi, viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
6.8 Myyjän lakisääteisen vastuun peruste ja laajuus määritellään yleisesti sovellettavissa lain säännöksissä, erityisesti siviililaissa, kuluttajan oikeuksista annetussa laissa ja sähköisistä palveluista annetussa laissa 18.7. , 2002. (LakilehtiAT Nro 144, kohta 1204 sellaisena kuin se on muutettuna) Alla on lisätietoja Myyjän vastuusta tuotteen myyntisopimuksen mukaisuudesta lain mukaisesti:
6.81 Reklamaatiotapauksessa Tuote - irtainta tavaraa (mukaan lukien irtainta tavaraa digitaalisilla elementeillä), lukuun ottamatta irtainta tavaraa, joka toimii vain digitaalisen sisällön välittäjänä - jonka on ostanut Asiakas Myyjän kanssa tehdyn myyntisopimuksen mukaisesti päivästä 1. tammikuuta 2023 määritellään kuluttajansuojalain säännöksillä sellaisena kuin se on voimassa 1. päivästä alkaen. tammikuuta 2023, erityisesti taidetta. Kuluttajanoikeuslain 43a - 43g. Näissä määräyksissä määritellään erityisesti Myyjän vastuun perusteet ja laajuus kuluttajaa kohtaan, mikäli Tuote ei ole Myyntisopimuksen mukainen.
6.9 Lakisääteisen vastuun lisäksi Tuotteelle voidaan myöntää takuu – tämä on sopimukseen perustuva (lisä)vastuu ja sitä voidaan käyttää, kun tietty tuote kuuluu takuun piiriin. Takuun voi myöntää muu taho kuin Myyjä (esim. valmistajan tai jakelijan toimesta). Yksityiskohtaiset takuun vastuuehdot, mukaan lukien tiedot takuun toteuttamisesta vastaavasta tahosta ja sen käyttöön valtuutetusta tahosta, löytyvät takuukuvauksesta, esim. takuukortissa tai muussa takuun myöntämistä koskevassa paikassa. Myyjä ilmoittaa, että mikäli tuote ei ole sopimuksen mukainen, asiakkaalla on lain mukaan oikeus oikeussuojakeinoihin Myyjän puolelta ja hänen kustannuksellaan ja että takuu ei vaikuta näihin oikeussuojakeinoihin. .
6.10 Sisältyy kohtaan 6.81 Säännösten kuluttajaa koskevia säännöksiä sovelletaan myös Asiakkaaseen, joka on luonnollinen henkilö, joka tekee suoraan liiketoimintaansa liittyvän sopimuksen, kun tämän sopimuksen sisällöstä ilmenee, että se ei ole tämän henkilön kannalta ammatillista, jotka johtuvat erityisesti hänen elinkeinotoiminnastaan ja jotka on asetettu hänen käyttöönsä keskusrekisteröintiä ja yritystietoja koskevien säännösten mukaisesti.
7. TUOMIOISTUIMEN ULKOPUOLISET MENETELMÄT VALITUSTEN KÄSITTELYYN JA VAATIMUSTEN ESITTÄMISEKSI SEKÄ PÄÄSYSÄÄNNÖT NÄIHIN MENETTELYIHIN
7.1 Menetelmiä riitojen ratkaisemiseksi ilman tuomioistuimen osallistumista ovat (1) osapuolten näkemysten lähentäminen, esim. sovittelun kautta; (2) ehdottaa ratkaisua riitaan, esim. sovittelulla ja (3) ratkaisemalla riita ja pakottamalla sen ratkaisu osapuolille, esim. osana välimiesmenettelyä (välimiesoikeus). Yksityiskohtaiset tiedot kuluttajana toimivan asiakkaan mahdollisuudesta käyttää tuomioistuimen ulkopuolisia menetelmiä valitusten käsittelyssä ja vaateiden käsittelyssä, näihin menettelyihin pääsyä koskevista säännöistä ja ystävällisestä hakukoneesta riitojen sovintoratkaisua käsitteleville tahoille on saatavilla osoitteessa Kilpailu- ja kuluttajansuojaviraston verkkosivuilla osoitteessa: https://polubowne.uokik.gov.pl/ .
7.2 Kilpailu- ja kuluttajansuojaviraston puheenjohtajalla on yhteyspiste, jonka tehtävänä on muun muassa antaa kuluttajille tietoa kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuolisesta ratkaisusta. Kuluttaja voi ottaa yhteyttä pisteeseen: (1) puhelimitse - soittamalla numeroon 22 55 60 332 tai 22 55 60 333; (2) sähköpostitse - lähettämällä viesti seuraavaan osoitteeseen: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) kirjallisesti tai henkilökohtaisesti - viraston päämajassa osoitteessa Plac Powstańców Warszawy 1 Varsovassa (00-030).
7.3 Kuluttajalla on seuraavat esimerkilliset vaihtoehdot tuomioistuimen ulkopuolisten valitusten käsittelyyn ja vaateiden esittämiseen: (1) hakemus riidan ratkaisemiseksi pysyvälle kuluttajan välimiesoikeudelle; (2) hakemus riidan tuomioistuimen ulkopuolisesta ratkaisemisesta tarkastuksen läänintarkastajalle; tai (3) piirin (kunnan) kuluttaja-asiamiehen tai yhteiskunnallisen järjestön apu, jonka lakisääteisiin tehtäviin kuuluu kuluttajansuoja (mukaan lukien sis Kuluttajaliitto, Puolan kuluttajaliitto). Neuvontaa annetaan muun muassa sähköpostitse numerossa porady@dlakonsumentow.pl oraz kuluttajapuhelinnumerossa 801 440 220 (puhelin on avoinna arkipäivisin klo 8-18, puhelumaksu operaattorin tariffin mukaan ).
7.4 Osoitteessa http://ec.europa.eu/odr on saatavilla foorumi kuluttajien ja yrittäjien väliselle online-riitojenratkaisujärjestelmälle EU:n tasolla (ODR-alusta). ODR-alusta on interaktiivinen ja monikielinen verkkosivusto, jossa on keskitetty palvelupiste kuluttajille ja yrittäjille, jotka etsivät tuomioistuimen ulkopuolista ratkaisua verkkokauppasopimuksesta tai palvelusopimuksesta johtuviin sopimusvelvoitteisiin liittyvissä riita-asioissa (lisätietoa verkkokaupan verkkosivuilta) alusta itse tai Kilpailu- ja kuluttajansuojaviraston verkkosivuilla: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).
8. OIKEUS PERUUTTAA SOPIMUKSISTA
8.1 Etäsopimuksen tehnyt kuluttaja voi perua sen 14 kalenteripäivän kuluessa syytä ilmoittamatta ja ilman kuluja, lukuun ottamatta kohdassa mainittuja kustannuksia. 8sääntöjen 8 kohdassa. Määräajan noudattamiseksi riittää, että ilmoitus lähetetään ennen sen päättymistä. Peruuttamisilmoitus voidaan antaa esimerkiksi:
8.11 kirjallisesti seuraavaan osoitteeseen: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław;
8.12 sähköisessä muodossa sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: info@multigenus.com.
8.2 Tuotteen - irtainta tavaraa (mukaan lukien digitaalisia elementtejä sisältävät irtaimet) palautus osana sopimuksesta peruuttamista voi tapahtua Asiakkaalle ilmoittamaansa ilmoituksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. irtisanoutuminen sopimuksesta.
8.3 Esimerkki peruuttamislomakkeesta on kuluttajanoikeuslain liitteessä nro 2, ja se on lisäksi saatavilla kohdassa. sääntöjen 12 kohta. Kuluttaja voi käyttää mallilomaketta, mutta se ei ole pakollista.
8.4 Sopimuksen peruuttamisaika alkaa:
8.41 sopimukselle, jonka mukaan Myyjä luovuttaa Tuotteen ja on velvollinen luovuttamaan sen omistusoikeuden - siitä hetkestä lähtien, kun kuluttaja tai hänen ilmoittamansa kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, saa tuotteen haltuunsa, ja jos sopimuksesta, joka: (1) sisältää useita tuotteita, jotka toimitetaan erikseen, erissä tai osissa - viimeisen tuotteen, erän tai osan haltuun ottamisesta, tai (2) koostuu Tuotteiden säännöllisestä toimituksesta tietyn ajan - ensimmäisen Tuotteen haltuunsa ottamisesta;
8.42 muiden sopimusten osalta - sopimuksen tekopäivästä alkaen.
8.5 Jos etäsopimus perutaan, sopimusta ei katsota tehdyksi.
8.6 Tuotteet - irtainta tavaraa, mukaan lukien irtainta tavaraa digitaalisilla elementeillä:
8.61 Myyjä on velvollinen viipymättä, viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona kuluttaja on vastaanottanut sopimuksen peruuttamisilmoituksen, palauttamaan kuluttajalle kaikki tämän suorittamat maksut, mukaan lukien toimituskulut. Tuote - irtain omaisuus, mukaan lukien irtain omaisuus digitaalisilla elementeillä (lukuun ottamatta kuluttajan valitsemasta toimitustavasta aiheutuvia lisäkustannuksia kuin verkkokaupan halvimmasta normaalista toimitustavasta). Myyjä palauttaa maksun käyttämällä samaa maksutapaa, jota kuluttaja on käyttänyt, ellei kuluttaja ole nimenomaisesti suostunut muuhun palautustapaan, josta ei aiheudu hänelle kuluja. Tuotteiden - irtainta tavaraa (mukaan lukien irtainta tavaraa digitaalisilla elementeillä) osalta - jos Myyjä ei ole tarjoutunut noutamaan tuotetta kuluttajalta itse, hän voi pidättää kuluttajalta saamiensa maksujen palautuksen, kunnes hän saa Tuotteen takaisin tai kuluttaja toimittaa todisteen sen lähettämisestä sen mukaan, mikä tapahtuma tapahtuu ensin.
8.62 Kun kyseessä ovat tuotteet - irtaimet tavarat (mukaan lukien irtaimet digitaalisilla elementeillä) - kuluttaja on velvollinen palauttamaan viipymättä, viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa päivästä, jona hän peruutti sopimuksen. Tuote Myyjälle tai luovuttaa se Myyjän noutamaan valtuuttamalle henkilölle, ellei Myyjä ole itse tarjoutunut noutamaan tuotetta. Määräajan noudattamiseksi riittää tuotteen palauttaminen ennen sen voimassaolon päättymistä.
8.63 Kuluttaja on vastuussa Tuotteen - irtaimen esineen (mukaan lukien digitaalisia elementtejä sisältävän irtaimen tavaran) - arvon alenemisesta, joka johtuu siitä, että sitä käytetään tavalla, joka ylittää sen, mikä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien toteamiseksi. ja tuotteen toimivuus.
8.7 Mahdolliset kuluttajan sopimuksen peruuttamiseen liittyvät kulut, jotka kuluttaja on velvollinen maksamaan:
8.71 Tuotteiden osalta - irtainta tavaraa (mukaan lukien irtaimia tavaroita digitaalisilla elementeillä) - jos kuluttaja on valinnut Tuotteelle muun toimitustavan kuin halvimman Verkkokaupan vakiotoimitustavan, Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan kuluttajalle aiheutuneita lisäkustannuksia.
8.72 Tuotteiden - irtainta tavaraa (mukaan lukien digitaalisia elementtejä sisältävät irtaimet) - tapauksessa kuluttaja vastaa välittömistä Tuotteen palautuskustannuksista. Tuotteista, joita ei normaalisti voida palauttaa postitse (ylisuuret lähetykset), kuluttajalle voi aiheutua korkeammat toimituskulut seuraavan jonkin kuljetusliikkeen esimerkkihinnaston mukaisesti: https://www.sendit.pl/cennik/cenniki-krajowe/fedex.
8.73 Kun kyseessä on tuote - palvelu, jonka suorittaminen - kuluttajan nimenomaisesta pyynnöstä - aloitettiin ennen sopimuksen peruuttamisen määräaikaa, kuluttaja, joka käyttää oikeuttaan perua sopimus on tällaisen pyynnön jättämisen jälkeen velvollinen maksamaan palveluistaan sopimuksen peruuttamishetkellä. Maksun määrä lasketaan suhteessa suoritetun palvelun laajuuteen ottaen huomioon sopimuksessa sovittu hinta tai palkkio. Jos hinta tai korvaus on liiallinen, tämän määrän laskentaperusteena on suoritetun palvelun markkina-arvo.
8.8 Kuluttajalla ei ole oikeutta peruuttaa etäsopimusta seuraavien sopimusten osalta:
8.81 (1) sellaisten palvelujen tarjoamisesta, joista kuluttaja on velvollinen maksamaan hinnan, jos Myyjä on suorittanut palvelun kokonaisuudessaan kuluttajan nimenomaisella ja etukäteen antamalla suostumuksella, jolle on ilmoitettu ennen kaupan alkamista. ehto, että myyjän suorittaman palvelun suorittamisen jälkeen hän menettää oikeuden peruuttaa sopimus ja tunnustaa sen; (2) jossa hinta tai korvaus riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin Myyjä ei voi vaikuttaa ja jotka voivat tapahtua ennen sopimuksen peruuttamisen määräaikaa; (3) jossa palvelun kohteena on Tuote - irtain esine (mukaan lukien irtaimisto, jossa on digitaalisia elementtejä) - valmistamaton, valmistettu kuluttajan ohjeiden mukaan tai palvelee hänen yksilöllisiä tarpeitaan; (4) jossa palvelun kohteena on Tuote - irtainta tavaraa (mukaan lukien irtainta tavaraa digitaalisilla elementeillä) - joka on nopeasti huonontunut tai jonka säilyvyysaika on lyhyt; (5) jossa palvelun kohteena on Tuote - suljetussa pakkauksessa toimitettu irtain esine (mukaan lukien siirrettävä esine digitaalisilla elementeillä), jota ei voida palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen terveys- tai hygieniasyistä, jos pakkaus avattiin toimituksen jälkeen; (6) joissa säännöksen kohteena ovat Tuotteet - irtainta tavaraa (mukaan lukien irtainta tavaraa digitaalisilla elementeillä) - jotka toimituksen jälkeen liittyvät luonteensa vuoksi erottamattomasti muihin irtamiin esineisiin, mukaan lukien digitaaliset irtaimet; (7) joissa palvelun kohteena ovat alkoholijuomat, joiden hinnasta sovittiin Myyntisopimusta tehtäessä ja joiden toimitus voi tapahtua vasta 30 päivän kuluttua ja joiden arvo riippuu markkinoiden heilahteluista, joista Myyjä on ei ohjausta; (8) jossa kuluttaja nimenomaisesti pyysi myyjää tulemaan hänen luokseen kiireellisesti korjausta tai huoltoa varten; jos Myyjä tarjoaa lisäksi muita kuin kuluttajan pyytämiä palveluita tai toimittaa Tuotteita - irtainta tavaraa (mukaan lukien irtainta tavaraa digitaalisilla elementeillä) - muita kuin korjaukseen tai huoltoon tarvittavia varaosia, kuluttajalla on oikeus perua sopimus liittyvät lisäpalveluihin tai tuotteisiin; 9) joissa palvelun kohteena ovat ääni- tai kuvatallenteet tai tietokoneohjelmat, jotka toimitetaan suljetussa pakkauksessa, jos pakkaus avattiin toimituksen jälkeen; (10) sanoma-, aikakaus- tai aikakauslehtien jakeluun, lukuun ottamatta tilaussopimuksia; (11) tehty julkisella huutokaupalla; 12) majoituspalvelujen tarjoamiseen muuhun kuin asumiseen, tavarankuljetukseen, autonvuokraukseen, ateriapalveluun, virkistys-, viihde-, urheilu- tai kulttuuritapahtumiin liittyviin palveluihin, jos sopimuksessa on määrätty palvelun suorittamispäivä tai -aika; 13) sellaisen digitaalisen sisällön toimittamisesta, jota ei toimiteta aineellisella välineellä ja josta kuluttaja on velvollinen maksamaan hinnan, jos Myyjä on aloittanut toimituksen kuluttajan nimenomaisella ja etukäteen antamalla suostumuksella, jolle on ilmoitettu ennen sopimuksen alkamista. säännös, jonka mukaan myyjän ehdon täyttämisen jälkeen hän menettää oikeuden perua sopimus ja on hyväksynyt sen ja myyjä on toimittanut kuluttajalle 1999:ssä tarkoitetun vahvistuksen. 15 jakso 1 ja 2 tai art. 21 jakso Kuluttajanoikeuslain 1 §; (14) sellaisten palvelujen suorittamisesta, joista kuluttaja on velvollinen maksamaan hinnan, josta kuluttaja on nimenomaisesti pyytänyt myyjää tulemaan luokseen korjaamaan ja palvelu on jo suoritettu kokonaisuudessaan kuluttajan nimenomaisella ja etukäteen antamalla suostumuksella. kuluttaja.
8.9 Sisältyy tähän kohtaan 8. Kuluttajaa koskevia säännöksiä sovelletaan 1.1.2021 alkaen tehtyihin sopimuksiin. myös palvelun vastaanottajalle tai asiakkaalle, joka on luonnollinen henkilö, joka tekee suoraan liiketoimintaansa liittyvän sopimuksen, jos tämän sopimuksen sisällöstä ilmenee, ettei sillä ole tämän henkilön kannalta ammatillista luonnetta, mikä johtuu erityisesti sopimuksen kohteesta. hänen liiketoimintansa, joka on asetettu saataville keskusrekisteröintiä ja yritystietoa koskevien säännösten perusteella.
9. YRITTÄJIIN SOVELLETTAVAT MÄÄRÄYKSET
9.1 Myyjä ei salli yrittäjien tehdä ostoksia.
10. TUOTEMIELIPITEET
10.1 Myyjä sallii Asiakkaidensa antaa ja tutustua Tuotteisiin ja Verkkokauppaan liittyviä mielipiteitä tässä Säännön kohdassa määritellyin ehdoin.
10.2 Asiakkaalla on mahdollisuus antaa mielipiteensä Tuotteesta tai Verkkokaupasta mielipiteen lisäämisen mahdollistavan lomakkeen jälkeen. Tämä lomake voidaan asettaa saataville suoraan Verkkokaupan verkkosivuilla (mukaan lukien ulkoisen widgetin kautta) tai se voidaan asettaa saataville yksittäisen linkin kautta, jonka Asiakas saa oston jälkeen hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen. Palvelun käyttäjä voi mielipidettä lisätessään lisätä Tuotteesta myös graafisen arvion tai valokuvan - mikäli sellainen on mielipidelomakkeessa.
10.3 Asiakkaiden mielipiteiden lisäämistä ei saa käyttää laittomaan toimintaan, etenkään vilpilliseen kilpailuun muodostuvaan toimintaan tai toimintaan, joka loukkaa Myyjän tai kolmansien osapuolten henkilökohtaisia oikeuksia, immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia. Asiakas on velvollinen lausuntoa lisätessään toimimaan lain, näiden sääntöjen ja hyvien käytäntöjen mukaisesti.
10.4 Mielipiteitä voidaan jakaa suoraan verkkokaupan verkkosivuilla (esim. tietylle Tuotteelle) tai ulkopuolisella verkkosivustolla, joka kerää mielipiteitä, joiden kanssa Myyjä tekee yhteistyötä ja joihin se viittaa Verkkokaupan verkkosivuilla (mukaan lukien Verkkokaupan verkkosivuilla sijaitsevan ulkoisen widgetin kautta).
10.5 Kaikki kommentit, valitukset lausunnon vahvistamisesta tai varaukset siitä, onko tietty mielipide asiakkaalta tai onko tietty asiakas ostanut tietyn tuotteen, voidaan ilmoittaa vastaavalla tavalla kuin kohdassa 6 mainittu valitusmenettely. määräyksiä
10.6 Myyjä ei lähetä tai tee ketään muita henkilöitä julkaisemaan vääriä mielipiteitä tai suosituksia asiakkaista, eikä se vääristä Asiakkaiden mielipiteitä tai suosituksia tuotteidensa mainostamiseksi. Myyjä antaa sekä positiivisia että negatiivisia mielipiteitä. Myyjä ei tarjoa sponsoroituja arvosteluja.
11. LOPPUMÄÄRÄYKSET
11.1 Verkkokaupan kautta tehdyt sopimukset tehdään puolaksi.
11.2 Muutokset sääntöihin:
11.21 Palveluntarjoaja varaa oikeuden tehdä muutoksia näihin sääntöihin tärkeistä syistä, esim.: lakimääräysten muutoksista; maksu- tai toimitustapojen tai ajoituksen muutokset, jotka joutuvat lakisääteisten tai säännösten mukaisten velvoitteiden alaisiksi; muutokset tarjottujen sähköisten palvelujen laajuudessa tai muodossa; uusien sähköisten palvelujen lisääminen; tarve torjua verkkokaupan suojaamiseen liittyviä odottamattomia ja suoria uhkia, mukaan lukien Sähköiset palvelut ja Palvelun vastaanottajat/Asiakkaat petoksia, haittaohjelmia, roskapostia, tietomurtoja tai muita kyberturvallisuusuhkia vastaan - siltä osin kuin nämä muutokset vaikuttavat verkkokaupan toteutukseen. näiden sääntöjen määräyksiä.
11.22 Ilmoitus ehdotetuista muutoksista lähetetään etukäteen vähintään 15 päivää ennen muutosten voimaantulopäivää edellyttäen, että muutos voidaan tehdä ilman 15 päivän irtisanomisaikaa, jos Palveluntarjoaja: (1 ) on velvollinen laki- tai määräysperusteisiin, joiden mukaan se on velvollinen muuttamaan Sääntöjä tavalla, joka estää sitä noudattamasta 15 päivän irtisanomisaikaa; tai (2) on poikkeuksellisesti muutettava sääntöjään torjuakseen odottamatonta ja välitöntä uhkaa, joka liittyy Verkkokaupan suojaamiseen, mukaan lukien Sähköiset palvelut ja Palvelun vastaanottajat/Asiakkaat petoksia, haittaohjelmia, roskapostia, tietomurtoja tai muuta kyberturvallisuutta vastaan. uhkauksia. Kahdessa viimeisessä edellisessä virkkeessä tarkoitetussa tapauksessa muutokset tulevat voimaan välittömästi, ellei muutosten tekemiselle ole mahdollista tai tarpeellista soveltaa pidempää määräaikaa, josta Palveluntarjoaja aina ilmoittaa.
11.23 Jatkuvissa sopimuksissa (esim. Sähköisten palvelujen tarjoaminen - Tili) Palvelun vastaanottajalla on oikeus irtisanoa sopimus Palveluntarjoajan kanssa ennen ehdotettujen muutosten ilmoitusajan umpeutumista. Tällainen ratkaisu tulee voimaan 15 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta. Jatkuvan sopimuksen solmimisen yhteydessä muutetut Säännöt sitovat Palvelun vastaanottajaa, jos hänelle on ilmoitettu muutoksista ilmoitusajan mukaisesti ennen niiden voimaantuloa eikä hän irtisanonut sopimusta tänä aikana. Lisäksi Palvelun käyttäjä voi milloin tahansa muutosilmoituksen saatuaan hyväksyä tehdyt muutokset ja siten luopua ilmoitusajan jatkamisesta. Jos tehdään luonteeltaan erilainen sopimus kuin jatkuvia sopimuksia, sääntöjen muutokset eivät millään tavalla loukkaa Palvelun käyttäjän ennen sääntömuutosten voimaantulopäivää hankkimia oikeuksia, erityisesti muutoksia. Säännöt eivät vaikuta jo tehtyihin tai toimitettuihin tilauksiin eikä tehtyihin, toteutettuihin tai suoritettuihin myyntisopimuksiin.
11.24 Jos Säännöstön muutos johtaa uusien maksujen käyttöönottoon tai nykyisten maksujen nousuun, kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus.
11.3 Myyjä laitteiden jakelijana Art. 11. syyskuuta 2015 annetun lain 4 § 2 kohta. sähkö- ja elektroniikkalaiteromusta (Journal of LawsAT vuodesta 2015 pos. 1688 muutettuna) raportoi seuraavan:
11.31 Käytettyjen sähkö- ja elektroniikkalaitteiden (merkitty valikoivan keräyksen symbolilla) hävittäminen muiden jätteiden mukana on kielletty. Kotitalouksien kaluston haltija on velvollinen luovuttamaan ne kaluston keräilijälle tai kalustojätteen keräykseen valtuutetulle taholle.
11.32 Myyjä on velvollinen noutamaan käytetyt laitteet kotitalouksista maksutta myyntipisteillään edellyttäen, että käytetyt laitteet ovat samaa tyyppiä ja toimivat samoja tehtäviä kuin myydyt laitteet.
11.33 Toimittaessaan kotitalouksille tarkoitettuja laitteita Asiakkaalle Myyjä on velvollinen noutamaan käytetyt laitteet kotitalouksista veloituksetta laitteiden toimituspaikalta edellyttäen, että käytetyt laitteet ovat samantyyppisiä ja suoritettuja samat toiminnot kuin toimitetulla laitteella. Halu siirtää käytettyjä laitteita Myyjälle edellä mainitussa tapauksessa tulee ilmoittaa sähköisesti sähköpostitse osoitteeseen: info@multigenus.com.
11.34 Myyjälle luovutettujen jätelaitteiden tulee olla täydellisiä ja asianmukaisesti valmisteltuja kuljetusta varten tavalla, joka mahdollistaa sen turvallisen kuljetuksen. Myyjällä on oikeus kieltäytyä ottamasta vastaan kalustoromua, jos se saastumisensa vuoksi aiheuttaa uhan myyjän tai laitteiden vastaanottoon valtuutettujen henkilöiden terveydelle tai hengelle.
11.35 Tietoa näytelaitteiden keräyspisteistä koko maassa on saatavilla yhteisörekisterin hakukoneen avulla - BDO Internet-osoitteesta: https://rejestr-bdo.mos.gov.pl/.
11.4 Paristoista ja akuista 24. huhtikuuta 2009 annetun lain (Journal of Laws) mukaisestiAT200979666, sellaisena kuin se on muutettuna. kuoli), Myyjä on velvollinen ottamaan vastaan käytetyt paristot (paristo- ja akkulain tarkoittamassa merkityksessä) ja käytetyt akut (paristo- ja akkulain tarkoitetut) Asiakkaalta, joka on lain mukainen loppukäyttäjä. Laki paristoista ja akuista.
11.5 Asioissa, joita ei säännellä näissä säännöissä, sovelletaan yleisesti sovellettavia Puolan lain säännöksiä, erityisesti: siviililakia; Laki sähköisten palvelujen tarjoamisesta 18.7.2002 (LakilehtiAT 2002 nro 144, kohta 1204 sellaisena kuin se on muutettuna); Kuluttajan oikeuksia koskeva laki; ja muut asiaankuuluvat yleisesti sovellettavan lain säännökset.
12. PERUSUMUKSEN MALLI
(KULUTTAJAOIKEUSLAIN LIITE NUMERO 2)
Sopimuksen peruuttamislomakemalli
(tämä lomake tulee täyttää ja palauttaa vasta jos haluat peruuttaa sopimuksen)
– Vastaanottaja:
MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Asiakkaalle kohdassa 3 tarkoitetussa ostovahvistusviestissä annettu osoite.32 Säännöt ja
monisukuisen tuotteen liitteenä olevassa dokumentaatiossa.fi
– Minä/Me(*) ilmoitan(*) peruuttamisestani seuraavien tavaroiden myyntisopimuksesta(*) toimitussopimus seuraavista tavaroista(*) sopimus erityistyöstä, joka koostuu seuraavien tavaroiden suorittamisesta(*)/seuraavan palvelun suorittamisesta(*)
– Sopimuspäivämäärä(*)/hyväksymispäivä(*)
– Kuluttajien nimi ja sukunimi
– Kuluttajien osoite
– Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperilla)
– Päivämäärä
(*) Tarpeeton yliviivataan.