Võtke ühendust ja abi
Kas teil on toote, ühilduvuse, variandi või tellimuse kohta küsimus? Aitame teid hea meelega nii enne kui ka pärast ostu.
Teenindame kliente Euroopa Liidus ja Ameerika Ühendriikides. Võite meiega ühendust võtta oma keeles.
📱 WhatsApp – kiire kontakt
✉️ E-post
☎️ Telefon
Tavaliselt vastame sõnumitele seespool 24 tööaega.
🛍️ Ostueelne abi
Pole kindel, millist toodet või varianti valida? Palun võtke enne ostmist meiega ühendust. Aitame teil kontrollida kõige olulisemat teavet ja valida just teie vajadustele vastava lahenduse.
Kiirema abi saamiseks palun esitage:
- link või toote nimi,
- valitud variant, kui versioone on mitu,
- sõiduki või seadme mudel, kui see on ühilduvuse seisukohast oluline,
- küsimuse või probleemi lühike kirjeldus.
Vajadusel võime ühilduvuse kontrollimiseks küsida fotosid, mõõtmeid, tootekoodi või lisateavet.
📦 Tellimuste abi
Kui võtate ühendust olemasoleva tellimuse osas, palun lisage tellimuse number. See aitab meil selle üksikasju kiiremini leida.
Saame aidata järgmiste küsimustega:
- tellimuse täitmise staatus,
- saatmine ja jälgimine,
- tellimuses sisalduvad tooted,
- abi pärast toote kättesaamist.
↩️ Tagastused ja kaebused
Kas soovite toote tagastada või tellimusega seotud probleemist teatada? Palun võtke meiega ühendust abi ja juhiste saamiseks.
Tagastusaadress võib tootest ja tellimuse täitmisviisist olenevalt erineda. Kui vajate õiget tagastusaadressi või lisateavet, aitab meie meeskond teil järgmised sammud kindlaks määrata.
Teie taotluse kiirendamiseks palun hoidke käepärast oma tellimuse number ja taotluse lühike kirjeldus. Vajadusel võime küsida fotosid või lisateavet.
Klienditeenindusega ühenduse võtmine ei piira teie seadusjärgseid tarbijaõigusi.
🏢 Ettevõtte andmed
Morsepo Sp. z o.o.
Poznańska tänav 216B
88-100 Inowrocław
Poola
Pood: Mitmeperekond
E-post: info@multigenus.com
Telefon: +48 733 603 738