Võtke ühendust ja abi
Kas teil on toote, ühilduvuse, variandi või tellimuse kohta küsimus? Aitame teid hea meelega nii enne kui ka pärast ostu.
Teenindame kliente Euroopa Liidust ja Ameerika Ühendriikidest. Võite meiega ühendust võtta oma keeles.
📱 WhatsApp – kiireim viis ühenduse võtmiseks
✉️ E-post
☎️ Telefon
Tavaliselt vastame sõnumitele seespool 24 tööaega.
🛍️ Ostueelne abi
Pole kindel, millist toodet või varianti valida? Palun võtke enne ostmist meiega ühendust. Aitame teil kontrollida kõige olulisemat teavet ja valida õige tooteversiooni.
Kiirema abi saamiseks palun esitage:
- link või toote nimi,
- valitud variant, kui versioone on mitu,
- sõiduki või seadme mudel, kui see on ühilduvuse seisukohast oluline,
- küsimuse või probleemi lühike kirjeldus.
Vajadusel võime ühilduvuse kontrollimiseks küsida fotosid, mõõtmeid või lisateavet.
📦 Tellimuste abi
Kui võtate ühendust olemasoleva tellimuse kohta, palun lisage tellimuse number. See võimaldab meil selle olekut kiiremini kontrollida.
Saame aidata järgmiste küsimustega:
- tellimuse täitmise staatus,
- saatmine ja jälgimine,
- tellimuses sisalduv toode,
- abi pärast toote kättesaamist.
↩️ Tagastused ja kaebused
Kui vajate abi tagastamise või kaebuse esitamisel, Palun võtke enne toote tagastamist meiega ühendust. Anname teile asjakohased juhised ja õige tagastusaadressi.
Palun hoidke käepärast oma tellimuse number ja lühike kirjeldus asjast. Vajadusel võime küsida fotosid või lisateavet.
🌍 Rahvusvaheline abi
Teenindame kliente Euroopa Liidu riikidest ja Ameerika Ühendriikidest. Püüame tagada, et suhtlus oleks selge ja arusaadav olenemata turust.
🏢 Ettevõtte andmed
Morsepo Sp. z o.o.
Poznańska tänav 216B
88-100 Inowrocław
Poola
Pood: Mitmeperekond
E-post: info@multigenus.com