Política de privacidad
CONTENIDO:
1. DISPOSICIONES GENERALES
2. FUNDAMENTOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
3. FINALIDAD, BASE Y PERIODO DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA ONLINE
5. PERFILADO EN LA TIENDA ONLINE
6. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
7. COOKIES EN LA TIENDA ONLINE Y ANÁLISIS
8. DISPOSICIONES FINALES
1) DISPOSICIONES GENERALES
1. Esta Política de Privacidad de la Tienda Online tiene fines meramente informativos y no constituye una obligación para los Usuarios ni los Clientes de la Tienda Online. La Política de Privacidad contiene principalmente los principios relativos al tratamiento de datos personales por parte del Administrador en la Tienda Online, incluyendo la base, los fines y el alcance del tratamiento de datos personales y los derechos de los interesados, así como información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en la Tienda Online.
2. El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Tienda Online en relación con la prestación de Servicios Electrónicos, la ejecución del Contrato de Intermediación y el Contrato de Venta respecto de los Productos seleccionados es MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ con domicilio social en Inowrocław (domicilio social y dirección para notificaciones: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław); inscrita en el Registro Mercantil del Registro Nacional de Sociedades con el número KRS 0001044702; juzgado de registro donde se conserva la documentación de la empresa: Juzgado de Distrito de Bydgoszcz, 13.ª División Mercantil del Registro Nacional de Sociedades; capital social: 5000,00 PLN; NIF: 5562803600; número de registro mercantil nacional (REGON): 525716798, dirección de correo electrónico: info@multigenus.com oraz Número de teléfono de contacto: 733-603-738, que corresponde al proveedor de servicios de la tienda en línea y en adelante se denominará el "Responsable del tratamiento". Asimismo, el Responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con la ejecución del Contrato de Compraventa es siempre el Vendedor, cuyos datos se facilitan al Cliente, como mínimo, en la confirmación de compra recibida junto con la confirmación de la formalización del Contrato de Compraventa.
3. Los datos personales en la Tienda en línea son tratados por el Responsable del tratamiento de conformidad con la legislación aplicable, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) – en adelante denominado «RGPD» o «Reglamento RGPD». Texto oficial del RGPD: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
4. El uso de la Tienda en línea, incluyendo la celebración de contratos, es voluntario. De igual modo, el suministro de datos personales por parte del Usuario del Servicio o Cliente que utilice la Tienda en línea es voluntario, sujeto a dos excepciones: (1) celebración de contratos con el Responsable del tratamiento: la falta de suministro de los datos personales requeridos para la celebración y ejecución del Contrato de intermediación, Contrato de compraventa o contrato para la prestación de servicios electrónicos con el Responsable del tratamiento en los casos y en la medida indicados en el sitio web de la Tienda en línea y en los Términos y condiciones de la Tienda en línea y en esta Política de privacidad dará lugar a la imposibilidad de celebrar el contrato. El suministro de datos personales es un requisito contractual en tal caso, y si el interesado desea celebrar un contrato con el Responsable del tratamiento, está obligado a proporcionar los datos requeridos. En cada caso, el alcance de los datos requeridos para celebrar el contrato se indica previamente en el sitio web de la Tienda en línea y en los Términos y condiciones de la Tienda en línea; (2) obligaciones legales del Administrador: proporcionar datos personales es un requisito legal que resulta de disposiciones legales generalmente aplicables que imponen al Administrador la obligación de procesar datos personales (por ejemplo, procesar datos para fines contables) y el no proporcionarlos impedirá que el Administrador cumpla con estas obligaciones.
5.El Responsable del Tratamiento se preocupa especialmente por proteger los intereses de las personas cuyos datos personales trata y, en particular, es responsable de garantizar que los datos que recoge sean: (1) tratados de conformidad con la ley; (2) recogidos para fines específicos y legítimos y no sujetos a un tratamiento posterior incompatible con estos fines; (3) correctos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan; (4) almacenados de forma que permita la identificación de las personas a las que se refieren, no durante más tiempo del necesario para alcanzar la finalidad del tratamiento, y (5) tratados de forma que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y la pérdida, destrucción o daño accidentales, mediante medidas técnicas u organizativas apropiadas.
6. Teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de vulneración de los derechos y libertades de las personas físicas, de diversa probabilidad y gravedad, el Responsable del Tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que el tratamiento se realice de conformidad con el RGPD y para poder demostrarlo. Estas medidas se revisan y actualizan según sea necesario. El Responsable del Tratamiento emplea medidas técnicas para impedir el acceso no autorizado y la modificación de los datos personales transmitidos electrónicamente.
7. Todas las palabras, expresiones y acrónimos que aparecen en esta política de privacidad y que comienzan con una letra mayúscula (por ejemplo, Proveedor de servicios, Tienda en línea, Servicio electrónico) deben entenderse de acuerdo con sus definiciones contenidas en el Reglamento de la tienda en línea disponible en el sitio web de la tienda en línea.
2) FUNDAMENTOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
1. El Responsable del Tratamiento está autorizado a tratar datos personales en los casos en que –y en la medida en que– se cumpla al menos una de las siguientes condiciones: (1) el interesado ha consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos; (2) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado; (3) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del Tratamiento; o (4) el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el Responsable del Tratamiento o por un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un menor.
2. El tratamiento de datos personales por parte del Administrador requiere la existencia de al menos uno de los fundamentos indicados en el punto 2.1 de la política de privacidad. Los fundamentos específicos para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios del Servicio y Clientes de la Tienda Online por parte del Administrador se indican en el siguiente punto de la política de privacidad, en relación con la finalidad del tratamiento de datos personales por parte del Administrador.
3) FINALIDAD, BASE Y PERIODO DEL TRATAMIENTO DE DATOS EN LA TIENDA ONLINE
1. En cada caso, la finalidad, la base y el período, así como los destinatarios de los datos personales tratados por el Administrador, resultan de las acciones realizadas por un Usuario del Servicio o Cliente determinado en la Tienda en línea.
2.El Administrador podrá procesar datos personales dentro de la Tienda Online para los siguientes fines, sobre la base y durante los períodos indicados en la tabla a continuación:
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Finalidad del tratamiento de datos |
Base jurídica para el tratamiento y período de conservación de los datos |
Período de procesamiento de datos |
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La celebración de un contrato de intermediación, un contrato de compraventa o un contrato para la prestación de servicios electrónicos, o la adopción de medidas a petición del interesado antes de la celebración de los contratos mencionados. |
Artículo 6(1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato): el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
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Los datos se almacenan durante el período necesario para ejecutar, rescindir o expirar de cualquier otro modo el Contrato de Corretaje, el Contrato de Venta o el Contrato de Servicio Electrónico celebrados. |
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Envío de información comercial, incluyendo marketing directo, por correo electrónico (e-mail). |
Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD (interés legítimo del responsable del tratamiento): el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento, entre los que se incluye el marketing directo. – consiste en velar por los intereses y la buena imagen del Responsable del tratamiento, su Tienda en línea y esforzarse por vender Productos – por ejemplo, en relación con el consentimiento previo del interesado (p. ej., al suscribirse al Boletín informativo), para enviar información comercial por correo electrónico (e-mail), dentro del alcance del consentimiento otorgado |
Los datos se almacenan durante el tiempo que dure el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento, pero no durante un período superior al plazo de prescripción de las reclamaciones del Responsable del tratamiento contra el interesado derivadas de la actividad comercial realizada. por el Administrador de Empresas. El plazo de prescripción está especificado por ley, en particular por el Código Civil (el plazo básico de prescripción para reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial es de tres años, y para un Contrato de Compraventa, de dos años). |
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Expresión de la opinión del Cliente sobre el Contrato de Compraventa celebrado |
Artículo 6(1)(a) del Reglamento RGPD: el interesado ha consentido el tratamiento de sus datos personales con el fin de expresar una opinión.
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Los datos se almacenan hasta que el interesado retire su consentimiento para el tratamiento posterior de sus datos para este fin. |
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Teneduría de libros |
Artículo 6, párrafo 1, letra c) del Reglamento GDPR en relación con el artículo 74, párrafo 2, de la Ley de Contabilidad de 30 de enero de 2018 (Dz.U. (desde 2018, artículo 395, en su versión modificada) – el procesamiento es necesario para cumplir con la obligación legal que incumbe al Administrador.
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Los datos se almacenan durante el período exigido por la ley que obliga al Responsable del Tratamiento a conservar los libros de contabilidad (5 años, contados a partir del inicio del año siguiente al ejercicio económico al que se refieren los datos). |
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Determinar, tramitar o defender las reclamaciones que pueda presentar el Administrador o que pueda presentar contra él. |
Artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento RGPD (interés legítimo del responsable del tratamiento): el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento, consistente en la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones que puedan interponerse contra él o que puedan interponerse por el responsable del tratamiento.
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Los datos se almacenan durante el tiempo que dure el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento, pero no más allá del plazo de prescripción de las reclamaciones que puedan interponerse contra el Responsable del tratamiento (el plazo básico de prescripción para las reclamaciones contra el Responsable del tratamiento es de seis años). |
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Utilizar el sitio web de la tienda en línea y garantizar su correcto funcionamiento. |
Artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento RGPD (interés legítimo del responsable del tratamiento): el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento, que consisten en la gestión y el mantenimiento del sitio web de la tienda online. |
Los datos se almacenan durante el tiempo que dure el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento, pero no más allá del plazo de prescripción de las reclamaciones que este pueda interponer contra el interesado derivadas de su actividad empresarial. Dicho plazo de prescripción está regulado por ley, en particular por el Código Civil (el plazo básico de prescripción para las reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial es de tres años, y para los contratos de compraventa, de dos años). |
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Mantener estadísticas y analizar el tráfico en la tienda online. |
Artículo 6(1)(f) del Reglamento RGPD (interés legítimo del responsable del tratamiento): el tratamiento es necesario para la satisfacción de los intereses legítimos del responsable del tratamiento, consistentes en mantener estadísticas y analizar el tráfico en la tienda online para mejorar su funcionamiento y aumentar las ventas de productos. |
Los datos se almacenan durante el tiempo que dure el interés legítimo perseguido por el Responsable del tratamiento, pero no más allá del plazo de prescripción de las reclamaciones que este pueda interponer contra el interesado derivadas de su actividad empresarial. Dicho plazo de prescripción está regulado por ley, en particular por el Código Civil (el plazo básico de prescripción para las reclamaciones relacionadas con la actividad empresarial es de tres años, y para los contratos de compraventa, de dos años). |
4) DESTINATARIOS DE LOS DATOS EN LA TIENDA EN LÍNEA
1. Para el correcto funcionamiento de la Tienda Online, incluyendo la ejecución de los Contratos de Intermediación y de Venta celebrados, el Responsable del Tratamiento debe utilizar los servicios de entidades externas (como un proveedor de software o un procesador de pagos). El Responsable del Tratamiento solo utiliza los servicios de encargados del tratamiento que ofrecen garantías suficientes para la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas, de modo que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y proteja los derechos de los interesados.
2.El Responsable del tratamiento podrá transferir datos personales a un tercer país, garantizando que dicha transferencia se realizará a un país que asegure un nivel de protección adecuado, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En el caso de otros países, la transferencia se regirá por las cláusulas estándar de protección de datos. El Responsable del tratamiento garantiza que los interesados tengan derecho a obtener una copia de sus datos. El Responsable del tratamiento solo transferirá los datos personales recopilados cuando y en la medida necesaria para alcanzar la finalidad del tratamiento, de acuerdo con esta política de privacidad.
3. El Responsable del tratamiento no transfiere datos en todos los casos ni a todos los destinatarios o categorías de destinatarios indicados en la política de privacidad; el Responsable del tratamiento transfiere datos solo cuando es necesario para lograr un propósito determinado del tratamiento de datos personales y solo en la medida necesaria para lograrlo.
4. Los datos personales de los Usuarios del Servicio y Clientes de la Tienda Online podrán ser transferidos a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
a. transportistas/transitarios/agentes de mensajería/entidades que operan el almacén y/o el proceso de envío/vendedores individuales responsables de la ejecución de los Acuerdos de Venta: en el caso de un Cliente que compra un Producto en la Tienda en línea, el Administrador pone los datos personales recopilados del Cliente a disposición de un tercero seleccionado responsable de la ejecución del Acuerdo de Venta celebrado con el Cliente.
b. entidades que gestionan pagos electrónicos o tarjetas de pago: en el caso de un Cliente que utiliza pagos electrónicos o tarjetas de pago en la Tienda en línea, el Administrador pone los datos personales recopilados del Cliente a disposición de la entidad seleccionada que gestiona los pagos mencionados en la Tienda en línea, a solicitud del Administrador, en la medida necesaria para procesar el pago realizado por el Cliente.
c. proveedores de sistemas de encuestas de opinión: en el caso de un Cliente que haya aceptado expresar una opinión sobre el Contrato de Venta celebrado, el Administrador pone los datos personales recopilados del Cliente a disposición de la entidad seleccionada que proporciona un sistema de encuestas de opinión para los Contratos de Venta celebrados en la Tienda en línea a solicitud del Administrador en la medida necesaria para que el Cliente exprese una opinión utilizando el sistema de encuestas de opinión.
d. proveedores de servicios que proporcionan al Responsable del tratamiento soluciones técnicas, informáticas y organizativas que le permiten llevar a cabo actividades comerciales, incluida la Tienda en línea y los Servicios electrónicos proporcionados a través de ella (en particular, proveedores de software informático para el funcionamiento de la Tienda en línea, proveedores de correo electrónico y alojamiento, y proveedores de software para la gestión de la empresa y la prestación de asistencia técnica al Responsable del tratamiento): el Responsable del tratamiento pone los datos personales recopilados del Cliente a disposición de un proveedor seleccionado que actúa en su nombre únicamente en el caso y en la medida necesaria para lograr un propósito determinado del tratamiento de datos de conformidad con esta política de privacidad.
e. proveedores de servicios contables, legales y de asesoramiento que brindan al Responsable del tratamiento apoyo contable, legal o de asesoramiento (en particular, una oficina de contabilidad, un bufete de abogados o una empresa de cobro de deudas): el Responsable del tratamiento pone los datos personales recopilados del Cliente a disposición de un proveedor seleccionado que actúa en su nombre solo en el caso y en la medida necesaria para lograr un propósito determinado del procesamiento de datos de acuerdo con esta política de privacidad.
5. Los proveedores de servicios de TI y marketing pueden incluir Shopify (una plataforma para administrar la tienda, los pedidos y las herramientas analíticas) y proveedores de servicio al cliente, marketing por correo electrónico, encuestas y gestión de pedidos utilizados por el Administrador.Según la configuración específica de la tienda, esto puede incluir: Chatty y Shopify Inbox (comunicación con el cliente), AfterShip (marketing por correo electrónico), proveedores de soluciones de reseñas, socios de gestión de pedidos y Google, Meta y TikTok (herramientas de análisis y publicidad). El alcance del intercambio de datos depende de las funciones utilizadas, la base legal para el procesamiento y la configuración de privacidad del cliente.
6. La tienda puede tener habilitada la función Shopify Network Intelligence, que utiliza los datos de acuerdo con la configuración y los términos de servicio de Shopify. En la medida en que sea aplicable, el cliente puede utilizar las herramientas disponibles en la tienda para limitar ciertos métodos de intercambio de datos. El administrador no realiza marketing por SMS a través de AfterShip; en su lugar, utiliza marketing por correo electrónico.
5) PERFILADO EN LA TIENDA ONLINE
1. El RGPD impone al Responsable del Tratamiento la obligación de proporcionar información sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refieren los apartados 1 y 4 del artículo 22 del RGPD, y, al menos en estos casos, información relevante sobre los principios que sustentan dicha toma de decisiones, así como sobre la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado. En este sentido, el Responsable del Tratamiento proporciona información sobre la posible elaboración de perfiles en esta sección de la política de privacidad.
2. El Administrador podrá utilizar la elaboración de perfiles en la Tienda Online con fines de marketing directo, pero las decisiones que tome en base a ella no afectarán a la celebración o denegación de un Contrato de Intermediación/Contrato de Venta ni a la posibilidad de utilizar los Servicios Electrónicos en la Tienda Online. El uso de la elaboración de perfiles en la Tienda Online puede tener como resultado, por ejemplo, la concesión de un descuento, el envío de un código de descuento, recordatorios de compras pendientes, el envío de una propuesta de producto que pueda ajustarse a los intereses o preferencias del usuario, o la oferta de mejores condiciones que las de la oferta estándar de la Tienda Online. A pesar de la elaboración de perfiles, el usuario decide libremente si acepta el descuento o las mejores condiciones recibidas y realiza una compra en la Tienda Online.
3. La elaboración de perfiles en la tienda online implica el análisis o la predicción automática del comportamiento de una persona en el sitio web de la tienda online, por ejemplo, al añadir un producto específico al carrito de compra, consultar la página de un producto concreto o analizar el historial de acciones realizadas en la tienda online. Para que se pueda realizar dicha elaboración de perfiles, el administrador debe disponer de los datos personales del usuario en cuestión para poder enviarle, por ejemplo, un código de descuento o una oferta.
4. El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecten significativamente de forma similar.
6) DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
1. Derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión o portabilidad: el interesado tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión («derecho al olvido») o la limitación de su tratamiento, así como el derecho a oponerse al mismo y el derecho a la portabilidad de sus datos. Las condiciones detalladas para el ejercicio de los derechos mencionados se recogen en los artículos 15 a 21 del RGPD.
2. El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: una persona cuyos datos son procesados por el Responsable del tratamiento sobre la base del consentimiento expreso (de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) o el art. 9, apartado 2, letra b).a) Reglamento GDPR), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
3. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: toda persona cuyos datos sean tratados por el Responsable del tratamiento tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, de conformidad con el procedimiento establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación polaca, en particular la Ley de Protección de Datos Personales. En Polonia, la autoridad de control es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
4. Derecho de oposición: el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) (interés público o misión pública) o f) (interés legítimo del responsable del tratamiento), incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. En tal caso, el responsable del tratamiento no podrá seguir tratando los datos personales, salvo que demuestre motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o sobre motivos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
5. Derecho a oponerse al marketing directo: si los datos personales se procesan con fines de marketing directo, el interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para dichos fines de marketing, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que el procesamiento esté relacionado con dicho marketing directo.
6. Para ejercer los derechos a que se refiere este punto de la política de privacidad, puede ponerse en contacto con el Administrador enviando un mensaje apropiado por escrito o por correo electrónico a la dirección del Administrador indicada al comienzo de la política de privacidad.
7. Información adicional para residentes de EE. UU.: Dependiendo de su lugar de residencia y del alcance de la legislación estatal aplicable, usted puede tener derecho a obtener información sobre el procesamiento de datos, acceder a sus datos, eliminarlos o corregirlos, y oponerse a ciertas formas de intercambio o uso de datos para publicidad dirigida. Las solicitudes pueden dirigirse a: info@multigenus.com. JeSi en la Tienda de tu región está disponible una página para optar por no compartir datos, también puedes usar esta función. El Administrador procesará las solicitudes dentro de los plazos y en la medida que lo exija la ley aplicable; antes de atender la solicitud, el Administrador podrá realizar cualquier verificación de identidad necesaria. Esta disposición no implica que todas las disposiciones de la ley estatal de EE. UU. se apliquen al Administrador en todos los casos.
7) COOKIES EN LA TIENDA ONLINE Y ANÁLISIS
1. Las cookies son pequeños fragmentos de información en forma de archivos de texto, enviados por el servidor y almacenados en el sitio web del visitante de la tienda online (por ejemplo, en el disco duro de un ordenador, portátil o en la tarjeta de memoria de un smartphone, según el dispositivo que utilice el visitante). Puede encontrar información detallada sobre las cookies, así como el historial de su creación, aquí: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
2. El administrador podrá proporcionar una herramienta en el sitio web de la tienda online para una gestión de cookies sencilla y eficaz. Esta herramienta estará disponible al acceder por primera vez al sitio web y, posteriormente, en el pie de página. La gestión de cookies permite, entre otras cosas, comprobar qué cookies se guardan o podrían guardarse al utilizar el sitio web de la tienda online, así como seleccionar y, posteriormente, modificar el alcance y la finalidad del uso de cookies en función del dispositivo y del usuario que visita el sitio web.Al comenzar a usar la tienda en línea, se les pedirá a los visitantes que seleccionen sus preferencias de cookies. Estas se pueden modificar posteriormente mediante la herramienta de configuración disponible en el sitio web.
3. En la política de privacidad, el Administrador proporciona información sobre el uso de cookies en el sitio web de la Tienda Online, sus tipos y finalidades, y su gestión mediante, por ejemplo, la configuración del navegador web o la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web. El Administrador le recomienda utilizar la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web de la Tienda Online, que le permite gestionar las cookies de forma sencilla y eficaz al navegar por el sitio web. Si no está disponible, consulte la siguiente información: m.in. Gestionar las cookies desde el navegador.
4. Las cookies que se pueden enviar a través del sitio web de la tienda online se pueden dividir en diferentes tipos, según los siguientes criterios:
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Debido a su proveedor: 1) propio (creado por el sitio web de la tienda en línea del administrador) y 2) pertenecientes a terceros/entidades (distintas del Administrador) |
Debido a su período de almacenamiento en el dispositivo de la persona que visita el sitio web de la tienda en línea.: 1) sesión (almacenada hasta que cierre sesión en la Tienda en línea o cierre su navegador web) y 2) persistente (almacenado durante un período de tiempo específico, definido por los parámetros de cada archivo o hasta que se elimine manualmente) |
Debido a la finalidad de su uso: 1) necesario (para permitir el correcto funcionamiento del sitio web de la tienda en línea), 2) funcional/preferencial (que permite personalizar el sitio web de la tienda en línea según las preferencias del visitante del sitio web), 3) análisis y rendimiento (recopilación de información sobre cómo se utiliza el sitio web de la tienda en línea), 4) Marketing, publicidad y redes sociales (recopilación de información sobre la persona que visita el sitio web de la tienda en línea para mostrarle anuncios, personalizarlos y realizar otras actividades de marketing, incluso en sitios web separados del sitio web de la tienda en línea, como sitios de redes sociales u otros sitios web que pertenecen a la misma red publicitaria que la tienda en línea).
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5.El Administrador podrá procesar los datos contenidos en las cookies cuando los visitantes utilicen el sitio web de la Tienda en línea para los siguientes fines específicos:
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Finalidades del uso de cookies en la tienda online del administrador |
identificar a los usuarios del servicio como registrados en la tienda en línea y mostrar que han iniciado sesión (cookies esenciales) |
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recordar los productos añadidos al carrito para realizar un pedido (cookies esenciales) |
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recordar datos de formularios de pedido completados, encuestas o datos de inicio de sesión en la tienda en línea (cookies necesarias y/o funcionales/de preferencias) |
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Adaptar el contenido del sitio web de la tienda online a las preferencias individuales del usuario del servicio (por ejemplo, en cuanto a colores, tamaño de fuente, diseño de página) y optimizar el uso de los sitios web de la tienda online (cookies funcionales/de preferencias). |
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Conservar estadísticas anónimas que muestren cómo se utiliza el sitio web de la tienda online (cookies analíticas y de rendimiento). |
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mostrar y reproducir anuncios, limitar el número de anuncios mostrados e ignorar los anuncios que el Usuario del Servicio no desea ver, medir la efectividad de los anuncios, así como personalizar los anuncios, es decir, examinar las características de comportamiento de los visitantes de la Tienda en línea analizando de forma anónima sus actividades (por ejemplo, visitas repetidas a páginas específicas, palabras clave, etc.) para crear su perfil y proporcionarles anuncios adaptados a sus intereses previstos, incluso cuando visitan otros sitios web en la red publicitaria de Google Ireland Ltd. y Facebook, es decir, Meta Platforms Ireland Ltd. (cookies de marketing, publicidad y redes sociales). |
6. Es posible comprobar qué cookies está enviando actualmente el sitio web de la tienda online, independientemente del navegador web, utilizando las herramientas disponibles, por ejemplo, en el sitio web: https://www.cookiemetrix.com o https://www.cookie-checker.com.
7. Por defecto, la mayoría de los navegadores web aceptan cookies. Cada usuario puede configurar sus preferencias de uso a través de la configuración de su navegador. Esto significa que, por ejemplo, puede restringir parcialmente (por ejemplo, temporalmente) o desactivar por completo la posibilidad de guardar cookies. Sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades de la tienda online (por ejemplo, podría resultar imposible completar el proceso de compra mediante el formulario, ya que los productos no se guardarían en el carrito durante los pasos posteriores).
8. La configuración del navegador permite restringir o eliminar las cookies, pero esta configuración por sí sola no sustituye el mecanismo legalmente exigido para obtener el consentimiento para las cookies no esenciales. El consentimiento y las preferencias relativas a dichas cookies pueden expresarse o modificarse mediante la herramienta de gestión de la privacidad que ofrece la tienda, siempre que esté disponible en la región correspondiente.En la sección de ayuda de su navegador web y en los siguientes sitios web (simplemente haga clic en el enlace) encontrará información detallada sobre cómo cambiar la configuración de las cookies y eliminarlas usted mismo en los navegadores web más populares:
en Chrome
en Firefox
en el navegador Opera
en el navegador Safari
en el navegador Microsoft Edge
9. El administrador puede utilizar Google Analytics 4 (GA4) en la tienda online, proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), siempre que esté habilitado en la configuración de la tienda. Estos servicios ayudan al administrador a recopilar estadísticas y analizar el tráfico de la tienda online. Los datos recopilados se procesan como parte de los servicios mencionados para generar estadísticas que faciliten la administración y el análisis del tráfico de la tienda online. Estos datos se agregan. Al utilizar los servicios mencionados en la tienda online, el administrador recopila datos como las fuentes y los medios de adquisición de visitantes a la tienda online y su comportamiento en el sitio web, información sobre los dispositivos y navegadores utilizados para visitar el sitio, la dirección IP y el dominio, datos geográficos, datos demográficos (edad, género) e intereses.
10. Es posible que una persona determinada bloquee fácilmente el suministro de información sobre su actividad en el sitio web de la tienda en línea a Google Analytics; para ello, puede, por ejemplo, instalar un complemento para el navegador proporcionado por Google Ireland Ltd., disponible aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
11. En relación con la posibilidad de que el Administrador utilice los servicios de publicidad y análisis proporcionados por Google Ireland Ltd. en la Tienda en línea, el Administrador indica que la información completa sobre los principios de procesamiento de datos de las personas que visitan la Tienda en línea (incluida la información guardada en cookies) por parte de Google Ireland Ltd. se puede encontrar en la política de privacidad de los servicios de Google disponible en la siguiente dirección de Internet: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
12. El administrador podrá utilizar el servicio Meta Pixel, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublín 2, Irlanda), en la tienda online. Este servicio ayuda al administrador a medir la eficacia de los anuncios y a conocer las acciones que realizan los visitantes de la tienda online, así como a mostrarles anuncios personalizados. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de Meta Pixel en la siguiente dirección web: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.
13. Es posible gestionar el funcionamiento del Meta Pixel a través de la configuración de publicidad en su cuenta en el portal. Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
14. El administrador podrá utilizar las herramientas analíticas y publicitarias de TikTok, incluido el píxel de TikTok, si están activas en la tienda online. Estas herramientas permiten medir la eficacia de los anuncios y analizar la actividad de los usuarios, teniendo en cuenta su configuración de privacidad y los consentimientos requeridos.
15. La información relativa a las herramientas publicitarias de TikTok se puede encontrar en: https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel?lang=pl-PL
16. La tienda utiliza la plataforma Shopify y puede utilizar integraciones publicitarias de Google. & YouTube, Facebook & Instagram y TikTok. Según la configuración activa, estas herramientas pueden recopilar información sobre interacciones en sitios web, eventos de compra y rendimiento de campañas. El uso de cookies y tecnologías similares, así como el procesamiento de datos relacionados con la publicidad, está sujeto a la configuración de aceptación o rechazo, según la legislación aplicable y la región del usuario. La simple instalación de un canal de ventas no implica que todas las funciones de seguimiento estén habilitadas.
8) DISPOSICIONES FINALES
La tienda online puede contener enlaces a otros sitios web.El administrador recomienda a los usuarios que revisen las políticas de privacidad publicadas en otros sitios web después de visitarlos. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la tienda en línea del administrador.