Susisiekite ir padėkite
Susisiekite ir pagalba
Turite klausimų apie produktą, suderinamumą ar užsakymą? Mielai padėsime. Pasirinkite patogiausią būdą susisiekti su mumis.
Reikia greitos pagalbos? Parašykite mums per „WhatsApp“. Galite susisiekti su mumis savo kalba.
Parašykite mums per „WhatsApp“ →
✉️ El. paštas
info@multigenus.com
Susisiekite su mumis dėl produkto, užsakymo, pristatymo, grąžinimo ar skundo.
☎️ Telefonas
Paprastai į žinutes atsakome viduje 24 darbo valandos.
🔧 Nesate tikri, ar prekė tiks?
Prieš pirkdami susisiekite su mumis. Padėsime jums patikrinti suderinamumą ir pasirinkti tinkamą produktą ar variantą.
Norėdami paspartinti patvirtinimą, pateikite transporto priemonės markė, modelis, pagaminimo metai ir versija ir jus dominantis produktas. Prireikus galime paprašyti nuotraukos, detalės numerio ar papildomos informacijos.
Patikrinkite suderinamumą per „WhatsApp“ →
📦 Jau turite užsakymą?
Jei jums reikia pagalbos dėl esamo užsakymo, prašome nurodyti susisiekus užsakymo numeris. Tai leis mums patikrinti jo būseną ir greičiau suteikti jums pagalbą.
Dėl užsakymo vykdymo galite susisiekti su mumis, siuntimas, siuntos ar užsakymo produkto sekimas.
↩️ Grąžinimai ir skundai
Reikia pagalbos grąžinant prekę ar pateikiant skundą? Prieš grąžindami prekę, susisiekite su mumis. Pateiksime jums atitinkamas instrukcijas, kaip elgtis toliau.
Jei turite klausimų dėl užsakymo, prašome juos paruošti skaičius. Taip pat galime paprašyti problemos aprašymo, nuotraukų ar kitos informacijos, reikalingos jūsų užklausai apdoroti.
Nesiųskite produkto įmonės adresu pirmiausia susisiekę su klientų aptarnavimo tarnyba. Teisingas grąžinimo adresas gali priklausyti nuo produkto ir užsakymo vykdymo būdo.
🏢 Įmonės duomenys
Morsepo Sp. z o.o.
Poznanės gatvė 216B
88–100 Inovroclavas
Lenkija
Parduotuvė:
El. paštas:
info@multigenus.com
Telefonas:
+48 733 603 738
WhatsApp:
+1 555-430-1744
Papildoma „WhatsApp“:
+48 733 603 738