Parduotuvės taisyklės
INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS NUOSTATAI
MULTIGENUS.COM
TURINYS:
- BENDROSIOS NUOSTATOS
- ELEKTRONINĖS PASLAUGOS INTERNETINĖJE PARDUOTUVĖJE
- PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMO SĄLYGOS
- MOKĖJIMO UŽ PREKIĄ BŪDAI IR SĄLYGOS
- PREKĖS KAINA, METODAI IR PRISTATYMO LAIKAS
- SKUNDŲ NAGRINĖJIMO TVARKA
- NE TEISMINĖS SKUNDŲ IR PAREIŠKŲ SPRENDIMO TVARKA BEI SUSIJUSI PRIE ŠIŲ PROCEDŪRŲ TAISYKLĖS
- TEISĖ ATSITRAUKTI IŠ SUTARTIES
- NUOSTATOS, SUSIJĘS SU VERSLININKAIS
- PRODUKTŲ APŽVALGOS
- BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- IŠĖMIMO FORMOS PAVYZDYS
Tai Internetinės parduotuvės taisyklės parengė svetainės teisininkai Prokonsumencki.pl . Internetinė parduotuvė www.multigenus.com rūpinasi vartotojų teisėmis. Vartotojas negali atsisakyti teisių, jam suteiktų pagal Vartotojų teisių įstatymą. Vartotojui mažiau palankios nei Vartotojų teisių įstatymo nuostatos negalioja, o vietoj jų taikomos Vartotojų teisių įstatymo nuostatos. Todėl šių Taisyklių nuostatomis nesiekiama panaikinti ar apriboti bet kokių pagal imperatyviąsias įstatymo nuostatas jiems suteiktų vartotojų teisių, o galimos abejonės turi būti paaiškintos vartotojo naudai. Esant neatitikimams tarp šių taisyklių nuostatų ir aukščiau nurodytų nuostatų, šios nuostatos turi viršenybę ir taikomos.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Internetinė parduotuvė pasiekiama interneto adresu www.multigenus.com valdo MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, kurios registruota buveinė yra Inowroclave (registruotos buveinės adresas ir pristatymo adresas: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław); įrašytas į Nacionalinio teismų registro Verslininkų registrą KRS numeriu: 0001044702; Registrų teismas, kuriame saugomi įmonės dokumentai: Bydgoščiaus apygardos teismas, Nacionalinio teismų registro 13-asis komercinis skyrius; akcinis kapitalas: 5000 PLN;
Mokesčio mokėtojo kodas: 5562803600; REGON: 525716798, el. pašto adresas: info@multigenus.com oraz kontaktinis telefono numeris: 733-603-738.
1.2. Šios Taisyklės skirtos tiek vartotojams, tiek verslininkams, besinaudojantiems Internetine parduotuve, nebent tam tikroje Taisyklių nuostatoje būtų nustatyta kitaip.
1.3. Pardavėjas yra Internetinėje parduotuvėje tvarkomų asmens duomenų, susijusių su šių Taisyklių nuostatų įgyvendinimu, administratorius. Asmens duomenys tvarkomi nurodytais tikslais, laikotarpį ir pagrindu bei principais privatumo politika paskelbta Internetinės parduotuvės svetainėje.Privatumo politikoje visų pirma pateikiamos taisyklės dėl Administratoriaus vykdomo asmens duomenų tvarkymo Internetinėje parduotuvėje, įskaitant asmens duomenų tvarkymo pagrindą, tikslus ir laikotarpį bei duomenų subjektų teises, taip pat informaciją apie slapukų ir analizės priemonių naudojimą Internetinėje parduotuvėje. Naudojimasis internetine parduotuve, įskaitant pirkimą, yra savanoriškas. Taip pat Paslaugos gavėjo ar Kliento asmens duomenų teikimas naudojantis Internetine parduotuve yra savanoriškas, atsižvelgiant į privatumo politikoje nurodytas išimtis (sutarties sudarymą ir įstatymais numatytus Pardavėjo įsipareigojimus).
1.4. Apibrėžimai:
1.4.1. BLOGAS – Elektroninė paslauga, Interneto tinklaraštis, prieinamas Svetainėje jos Paslaugų vartotojams, leidžiantis peržiūrėti Paslaugų teikėjo įrašus, ypač susijusius su jo veikla ir siūlomais produktais.
1.4.2. DARBO DIENA – viena diena nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes.
1.4.3. KONTAKTŲ FORMA – Elektroninė paslauga, Internetinėje parduotuvėje pasiekiama interaktyvi forma, leidžianti tiesiogiai susisiekti su Pardavėju.
1.4.4. REGISTRACIJOS FORMA – Internetinėje parduotuvėje esanti forma, leidžianti susikurti Paskyrą.
1.4.5. UŽSAKYMO FORMA – Elektroninė paslauga, Internetinėje parduotuvėje pasiekiama interaktyvi forma, leidžianti pateikti Užsakymą, visų pirma įtraukiant Prekes į elektroninį krepšelį ir nurodant Pardavimo sutarties sąlygas, įskaitant pristatymo ir apmokėjimo būdą.
1.4.6. KLIENTAS – (1) veiksnus fizinis asmuo, o bendrai taikomų nuostatų numatytais atvejais – ribotai veiksnus fizinis asmuo, sudaręs arba ketinantis sudaryti Pardavimo sutartį su Pardavėju.
1.4.7. CIVILINIS KODEKSAS – 1964 m. balandžio 23 d. Civilinio kodekso įstatymas (Teisės žurnalas 1964 Nr. 16, 93 punktas su pakeitimais).
1.4.8. PASKYRA – Elektroninė paslauga, Paslaugų teikėjo IT sistemos išteklių rinkinys, pažymėtas Paslaugos gavėjo suteiktu individualiu vardu (prisijungimo vardu) ir slaptažodžiu, kuriame kaupiami Paslaugos gavėjo pateikti duomenys ir informacija apie jo Internetinėje parduotuvėje pateiktus Užsakymus.
1.4.9. NAUJIENA – Elektroninė paslauga, Paslaugų teikėjo teikiama elektroninio platinimo paslauga el. paštu, leidžianti visiems Paslaugų gavėjams automatiškai gauti iš Paslaugų teikėjo vėlesnių naujienlaiškio leidimų ciklinį turinį, kuriame pateikiama informacija apie Prekes, naujus produktus ir akcijas Internetinėje parduotuvėje.
1.4.10. PRODUKTAS – (1) kilnojamasis daiktas (įskaitant kilnojamąjį daiktą su skaitmeniniais elementais, t.y.kurioje yra skaitmeninis turinys ar skaitmeninė paslauga arba yra prie jų prijungtas taip, kad skaitmeninio turinio ar skaitmeninės paslaugos trūkumas trukdytų tinkamai veikti), kuri yra Pirkėjo ir Pardavėjo pirkimo–pardavimo sutarties dalykas.
1.4.11. NUOSTATAI – šie Internetinės parduotuvės nuostatai.
1.4.12. INTERNETINĖ PARDUOTUVĖ – Paslaugų teikėjo internetinė parduotuvė, pasiekiama šiuo interneto adresu: www.multigenus.com.
1.4.14. PARDAVIMO SUTARTIS – Prekės pirkimo-pardavimo sutartis (kilnojamųjų daiktų ir kilnojamųjų daiktų su skaitmeniniais elementais atveju), (2) Prekės pristatymo sutartis (skaitmeninio turinio ar skaitmeninės paslaugos atveju), (3) Prekės teikimo ar naudojimo sutartis (neskaitmeninės paslaugos ir kitų Produktų atveju), sudaryta arba sudaryta tarp Kliento ir Pardavėjo per Internetinę parduotuvę.
1.4.15. ELEKTRONINĖ PASLAUGA – Paslaugos teikėjo elektroniniu būdu Paslaugos gavėjui per Internetinę parduotuvę teikiama paslauga, kuri nėra Prekė.
1.4.16. PASLAUGŲ GAVĖJAS – (1) visiškai veiksnus fizinis asmuo, o bendrai taikomų nuostatų numatytais atvejais – ir ribotai veiksnus fizinis asmuo; 2) juridinis asmuo; arba (3) juridinio asmens statuso neturintis organizacinis vienetas, kuriam įstatymu suteiktas veiksnumas – besinaudojantis ar ketinantis naudotis Elektronine paslauga.
1.4.17. VARTOTOJŲ TEISĖS AKTAS – 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymas (2014 m. Įstatymų leidinys, 827 punktas, su pakeitimais)
1.4.18. UŽSAKYMAS – per Užsakymo formą pateiktas Kliento valios pareiškimas, kuriuo tiesiogiai siekiama sudaryti Prekės pardavimo sutartį su Pardavėju.
2. ELEKTRONINĖS PASLAUGOS INTERNETINĖJE PARDUOTUVĖJE
2.1. Internetinėje parduotuvėje siūlomos šios Elektroninės paslaugos: Tinklaraštis, Paskyra, Susisiekimo forma, Užsakymo forma ir Naujienlaiškis.
2.1.1. Naršymas Dienoraštis galima nuėjus į Svetainėje matomą skirtuką „Tinklaraštis“. Tinklaraštis yra nemokamas visiems Svetainės lankytojams, nereikalaujant pateikti jokių duomenų ar atlikti jokios kitos veiklos. Tinklaraštyje Paslaugų teikėjas skelbia straipsnius, susijusius su Internetinės parduotuvės ir Produktų tema.
2.1.1.1. Paslaugos gavėjas gali bet kuriuo metu ir nenurodydamas jokios priežasties nustoti naudotis tinklaraščiu, uždarydamas interneto naršyklę.
2.1.2. sąskaita – Paskyra gali būti naudojama Paslaugos gavėjui atlikus tris iš eilės veiksmus – (1) užpildžius Registracijos formą, (2) paspaudus laukelį „sukurti “ ir (3) spustelėjus patvirtinimo nuorodą, automatiškai išsiųstą Paslaugos gavėjo el. pašto adresu. Paslaugos vartotojas Registracijos formoje privalo pateikti šiuos duomenis: elektroninio pašto adresą ir slaptažodį. Paskyrą taip pat galima sukurti pažymėjus atitinkamą varnelę užsakymo formoje pateikiant Užsakymą – pateikiant Užsakymą, Paslaugos gavėjui sukuriama Paskyra.
2.1.2.1. Elektroninės sąskaitos paslauga teikiama nemokamai neribotą laiką. Paslaugos gavėjas gali bet kuriuo metu ir nenurodydamas priežasties panaikinti Paskyrą (atsisakyti nuo Paskyros), atsiųsdamas atitinkamą prašymą Paslaugų teikėjui, ypač el. paštu šiuo adresu: info@multigenus.com lub taip pat raštu šiuo adresu: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
2.1.3. Susisiekimo forma – Kontaktinės formos naudojimas pradedamas Paslaugos gavėjui atlikus du iš eilės veiksmus – (1) nuėjus į skirtuką „Kontaktai“ ir (2) užpildžius Susisiekimo formą Internetinės parduotuvės svetainėje paspaudus laukelį „Kontaktai“.Siųsti “. Susisiekimo formoje Paslaugos gavėjas turi pateikti šiuos duomenis: el. pašto adresą. Siekdamas efektyviau teikti paslaugą, Paslaugos gavėjas taip pat gali pateikti šiuos duomenis: vardą ir pavardę, kontaktinį telefono numerį ir užklausos turinį.
2.1.3.1. Susisiekimo formos paslauga teikiama nemokamai ir yra vienkartinio pobūdžio ir baigiasi išsiuntus užklausą.
2.1.4. Užsakymo forma – Užsakymo formos naudojimas pradedamas, kai Klientas į elektroninį krepšelį Internetinėje parduotuvėje įdeda pirmą Prekę. Užsakymas pateikiamas Klientui atlikus du iš eilės veiksmus – (1) užpildžius Užsakymo formą ir (2) paspaudus internetinės parduotuvės svetainėje esantį laukelį „Užsakyti“, užpildžius Užsakymo formą.Užsakymas su įsipareigojimu mokėti/perku ir moku ” – iki šio momento galima patiems keisti įvestus duomenis (tam tikslui sekite rodomus pranešimus ir informaciją, esančią Internetinės parduotuvės svetainėje). Užsakymo formoje Klientas privalo pateikti šiuos duomenis apie Klientą: elektroninio pašto adresą, adresą (šalis), vardą, pavardę, adresą (gatvė, butas, pašto kodas, miestas), kontaktinį telefono numerį. ir su Pardavimo sutartimi susiję duomenys: Prekė (-ės), Prekės (-ių) kiekis, Prekės (-ių) pristatymo vieta ir būdas, apmokėjimo būdas.
2.1.4.1. Elektroninės užsakymo formos paslauga teikiama nemokamai, yra vienkartinio pobūdžio ir baigiasi, kai per ją pateikiamas Užsakymas arba Paslaugos gavėjas nustoja teikti Užsakymą per ją anksčiau.
2.1.5. Naujienlaiškis – Naujienlaiškio naudojimas galimas - (1) pažymint atitinkamą varnelę, kai pateikiate užsakymą per Užsakymo formą – Užsakymo pateikimo momentu Paslaugos gavėjas yra užsiprenumeravęs Naujienlaiškį, (2) įvedus elektroninio pašto adresą formoje Internetinės parduotuvės pagrindinio puslapio laukelyje „Naujienlaiškis“ ir paspaudus laukelį su rodykle, nukreipta į dešinę – rodyklės paspaudimo momentu Paslaugos gavėjas yra užsiprenumeravęs Naujienlaiškį.
2.1.5.1. Elektroninio naujienlaiškio paslauga teikiama nemokamai neribotą laiką. Paslaugos gavėjas gali bet kuriuo metu ir nenurodydamas priežasties atsisakyti Naujienlaiškio (atsisakyti Naujienlaiškio), atsiųsdamas atitinkamą prašymą Paslaugų teikėjui, ypač el. paštu šiuo adresu: info@multigenus.com lub taip pat raštu šiuo adresu: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
2.2. Techniniai reikalavimai, būtini bendradarbiavimui su Paslaugų teikėjo naudojama IT sistema: (1) kompiuteris, nešiojamas kompiuteris ar kitas multimedijos įrenginys su interneto prieiga; (2) prieiga prie el. pašto; (3) dabartinė interneto naršyklės versija: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge; (4) rekomenduojama minimali ekrano skiriamoji geba: 1024x768; (5) įgalinti slapukus ir „Javascript“ palaikymą žiniatinklio naršyklėje.
2.3. Paslaugos gavėjas privalo naudotis Internetine parduotuve teisės aktų ir gerosios praktikos paisymu, atsižvelgiant į pagarbą Paslaugų teikėjo ir trečiųjų asmenų asmeninėms teisėms ir autorių teisėms bei intelektinei nuosavybei. Paslaugos gavėjas privalo įvesti duomenis, atitinkančius faktinę reikalų būklę. Paslaugos gavėjui draudžiama teikti neteisėto pobūdžio turinį.
2.4. punkte nurodyta skundų dėl Elektroninių paslaugų tvarka 6. Nuostatai.
3. PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMO SĄLYGOS
3.1. Pardavimo sutartis tarp Kliento ir Pardavėjo sudaroma po to, kai Klientas pateikia Užsakymą naudodamasis Užsakymo forma Internetinėje parduotuvėje, vadovaudamasis punktu. 2.1.4. nuostatai.
3.2. Internetinės parduotuvės svetainėje nurodyta Prekės kaina nurodyta Lenkijos zlotais ir apima mokesčius.Klientas Internetinės parduotuvės svetainėje yra informuojamas apie Prekės, kurios yra Užsakymas, bendrą kainą su mokesčiais, taip pat apie pristatymo išlaidas (įskaitant transportavimo, pristatymo ir pašto mokesčius) ir kitas išlaidas, o jei šių mokesčių dydžio nustatyti negalima – apie pareigą juos sumokėti, pateikdamas Užsakymą, įskaitant kai Klientas išreiškia savo valią laikytis Pardavimo sutarties.
3.3. Pardavimo sutarties sudarymo Internetinėje parduotuvėje naudojant Užsakymo formą tvarka
3.3.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Kliento ir Pardavėjo sudaroma Klientui pateikus Užsakymą Internetinėje parduotuvėje pagal punkto nuostatas. 2.1.4. nuostatai.
3.3.2. Pardavėjas, pateikęs Užsakymą, nedelsdamas patvirtina jo gavimą ir kartu priima Užsakymą vykdyti. Užsakymo gavimo ir priėmimo vykdyti patvirtinimas vyksta Pardavėjo el. paštu Klientui išsiųsdamas atitinkamą elektroninio pašto pranešimą Kliento užsakymo pateikimo metu nurodytu el. pašto adresu, kuriame yra bent Pardavėjo pareiškimas apie Užsakymo gavimą ir jo priėmimą vykdyti, taip pat Pardavimo sutarties sudarymo patvirtinimas. Klientui gavus aukščiau nurodytą el. laišką, tarp Kliento ir Pardavėjo sudaroma Pardavimo sutartis.
3.4. Sudarytos Pardavimo sutarties turinys fiksuojamas, apsaugomas ir Klientui pateikiamas (1) šias Taisykles padarant prieinamas Internetinės parduotuvės svetainėje ir (2) Klientui išsiunčiant punkto nurodytą el. 3.3.2. nuostatai. Pardavimo sutarties turinys papildomai fiksuojamas ir saugomas Pardavėjo internetinės parduotuvės IT sistemoje.
4. MOKĖJIMO UŽ PREKIĄ BŪDAI IR SĄLYGOS
4.1. Pardavėjas pagal Pardavimo sutartį Klientui suteikia šiuos mokėjimo būdus:
4.1.1. Elektroniniai mokėjimai ir mokėjimai kortele per VivaWallet.com paslaugą – esami galimi mokėjimo būdai nurodyti Internetinės parduotuvės svetainėje informacijos apie mokėjimo būdus skirtuke ir svetainėje https://www.vivawallet.com/pl_pl.
4.1.1.1. Atsiskaitymai už elektroninio mokėjimo ir mokėjimo kortelių operacijas vykdomi Kliento pasirinkimu per VivaWallet.com svetainę. Elektroninius mokėjimus ir mokėjimo korteles tvarko:
4.1.1.1.1. Viva Piniginė – VIVA MOKĖJIMO PASLAUGOS SPÓŁKA AKCYJNA ODDZIAŁ W POLSCE, kurios registruota buveinė yra Varšuvoje (registruotos buveinės adresas: ul. Skierniewicka 10A, 01-230 Varšuva), įtraukta į Nacionalinio teismo Verslininkų registrą Varšuva, Nacionalinio teismo registro 13-asis komercinis skyrius, NIP: 1080023008, REGON: 382759654.Įmonė yra užsienio verslininko VIVA MOKĖJIMO PASLAUGOS ANONUME ETAIREIA ANONUME ETAIREIA filialas, kurio registruota buveinė yra Marousi mieste (registruotos buveinės adresas: 2 Kapodistriou Avenues, GR 151 23 Maroussi, Graikija), registruotas GENIKO EMPORIKO METROO (GEME.2101) registro numeriu 501010101 ce ir pramonė.
4.2. Branda:
4.2.1. Klientui pasirinkus elektroninį mokėjimą arba atsiskaitymą mokėjimo kortele, Klientas įsipareigoja sumokėti per 7 kalendorines dienas nuo Pardavimo sutarties sudarymo dienos.
Šiuo metu parduotuvėje aktyvūs elektroniniai atsiskaitymai ir kortelės https://multigenus.com/:
Payu, Blik, Trustly, Klarna, Visa, Master Card, American Express, Dinners Club, Discover, Maestro, Jcb, Bancontact
5. PREKĖS KAINA, METODAI IR PRISTATYMO LAIKAS
5.1. Prekių pristatymas galimas Lenkijos Respublikos ir Europos Sąjungos valstybių narių teritorijoje (išskyrus Lenkijos Respubliką).
5.2. Prekės pristatymas Klientui yra mokamas, jeigu Pirkimo-pardavimo sutartyje nenumatyta kitaip. Prekės pristatymo išlaidos (įskaitant transportavimo, pristatymo ir pašto mokesčius) Klientui yra nurodomos Internetinės parduotuvės svetainėje informacijos apie pristatymo išlaidas skirtuke ir užsakymo pateikimo metu, įskaitant kai Klientas išreiškia savo valią susaistyti Pardavimo sutartį.
5.3. Pardavėjas suteikia Klientui šiuos Prekės pristatymo būdus:
5.3.1. Pristatymas kurjeriu.
5.3.2. Padėklų siuntimas.
5.4. Prekės pristatymo Klientui Lenkijos Respublikos teritorijoje data yra iki 7 darbo dienos, nebent Prekės aprašyme arba pateikiant Užsakymą nurodytas trumpesnis laikotarpis. Prekių, kurių pristatymo datos skiriasi, pristatymo data yra ilgiausia nurodyta data, tačiau ji negali viršyti 7 darbo dienų. Prekės pristatymo Klientui laikotarpio pradžia skaičiuojama taip:
5.4.1. Klientui pasirinkus elektroninį mokėjimą ar atsiskaitymą kortele – nuo įskaitymo į Pardavėjo banko sąskaitą ar atsiskaitomąją sąskaitą dienos.
5.5. Prekės pristatymo Klientui data Europos Sąjungos valstybių narių teritorijoje (išskyrus Lenkijos Respubliką) yra iki 7 darbo dienų, nebent Prekės aprašyme arba pateikiant Užsakymą būtų nurodytas trumpesnis laikotarpis. Prekių, kurių pristatymo datos skiriasi, pristatymo data yra ilgiausia nurodyta data, tačiau ji negali viršyti 7 darbo dienų.Prekės pristatymo Klientui laikotarpio pradžia skaičiuojama taip:
5.5.1. Klientui pasirinkus elektroninį mokėjimą ar atsiskaitymą kortele – nuo įskaitymo į Pardavėjo banko sąskaitą ar atsiskaitomąją sąskaitą dienos.
6. SKUNDŲ NAGRINĖJIMO TVARKA
6.1. Šiame Nuostatų 6 punkte nurodyta skundų nagrinėjimo tvarka. bendras visiems skundams Pardavėjui pateiktus skundus, ypač skundus dėl Prekių, Pardavimo sutarčių, Elektroninių paslaugų ir kitus skundus, susijusius su Pardavėjo ar Internetinės parduotuvės veikla.
6.2. Skundas gali būti pateiktas, pavyzdžiui:
6.2.1. raštu šiuo adresu: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław.
6.2.2. elektronine forma šiuo adresu: info@multigenus.com.
6.3. Prekė gali būti siunčiama arba grąžinama kaip skundo dalis skundo pateikimo metu Klientui nurodytu adresu.
6.4. Į skundo aprašymą rekomenduojama įtraukti: (1) informaciją ir aplinkybes, susijusias su skundo dalyku, ypač pažeidimo ar neatitikties sutarčiai rūšį ir datą; 2) prašymas dėl būdo, kaip užtikrinti, kad būtų laikomasi sutarties, arba pareiškimas apie kainos sumažinimą arba sutarties atsisakymą, arba bet koks kitas reikalavimas; ir (3) skundą pateikusio asmens kontaktiniai duomenys – tai palengvins ir pagreitins skundo nagrinėjimą. Ankstesniame sakinyje nurodyti reikalavimai yra tik rekomendacijų forma ir neturi įtakos skundų, pateiktų be rekomenduojamo skundo aprašymo, efektyvumui.
6.5. Jeigu skundo nagrinėjimo metu pasikeičia skundo pareiškėjo nurodyti kontaktiniai duomenys, jis privalo apie tai pranešti Pardavėjui.
6.6. Skundo pateikėjas prie skundo gali pridėti su skundo objektu susijusius įrodymus (pvz., nuotraukas, dokumentus ar gaminį). Pardavėjas taip pat gali prašyti skundą pateikusio asmens pateikti papildomos informacijos ar atsiųsti įrodymus (pvz., nuotraukas), jei tai palengvins ir pagreitins Pardavėjo skundo nagrinėjimą.
6.7. Pardavėjas į skundą atsakys nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo dienos.
6.8. Pardavėjo teisės aktuose nustatytos atsakomybės pagrindas ir apimtis yra nurodyti visuotinai galiojančiose teisės nuostatose, ypač Civiliniame kodekse, Vartotojų teisių įstatyme ir 2002 m. liepos 18 d. Elektroninių paslaugų teikimo įstatyme (Teisės žurnalas Nr. 144, b.l. 1204, su pakeitimais).Žemiau pateikiama papildoma informacija apie Pardavėjo atsakomybę už Prekės atitiktį Pardavimo sutarčiai, kaip tai numato teisės aktai:
6.8.1. Skundų atveju Prekė – kilnojamasis daiktas (įskaitant kilnojamąjį daiktą su skaitmeniniais elementais) , tačiau išskyrus kilnojamąjį daiktą, kuris yra tik skaitmeninio turinio nešiklis, kurį Klientas įsigijo pagal su Pardavėju sudarytą Pardavimo sutartį nuo 2023 metų sausio 1 d redakcija, taikoma nuo 2023 m. sausio 1 d., patikslinti Vartotojų teisių įstatymo nuostatas, visų pirma 1 str. Vartotojų teisių įstatymo 43a - 43g. Šiose nuostatose konkrečiai nurodomas Pardavėjo atsakomybės prieš vartotoją pagrindas ir apimtis Prekės neatitikimo Pardavimo sutarčiai atveju.
6.9. Be įstatyme nustatytos atsakomybės, Prekei gali būti suteikta garantija – tai sutartinė (papildoma) atsakomybė ir gali būti panaudota, kai Prekei taikoma garantija. Garantiją gali suteikti ne Pardavėjas, o kitas subjektas (pvz., gamintojas ar platintojas). Išsamios sąlygos dėl atsakomybės pagal garantiją, įskaitant informaciją apie subjektą, atsakingą už garantijos įgyvendinimą, ir subjektą, įgaliotą ja naudotis, pateikiami garantijos aprašyme, pvz., garantijos kortelėje arba kitoje su garantijos suteikimu susijusioje vietoje. Pardavėjas nurodo, kad Prekės neatitikimo sutarčiai atveju Klientas pagal įstatymą turi teisę į teisines priemones iš Pardavėjo ir Pardavėjo sąskaita ir kad garantija neturi įtakos šioms teisinėms teisių gynimo priemonėms.
6.10. Įtraukta į 6.8.1 skirsnį. Taisyklių nuostatos dėl vartotojo taikomos ir Klientui, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusią su jo ūkine veikla, kai iš šios sutarties turinio išplaukia, kad tai nėra profesinio pobūdžio šiam asmeniui, ypač dėl jo vykdomos verslo veiklos dalyko, pateikto remiantis Centrinio registro ir informacijos apie ūkinę veiklą nuostatais.
7. NE TEISMINĖS SKUNDŲ IR PAREIŠKŲ SPRENDIMO TVARKA BEI SUSIJUSI PRIE ŠIŲ PROCEDŪRŲ TAISYKLĖS
7.1. Ginčų neteisminio sprendimo būdai apima (1) galimybę suartinti savo pozicijas, pvz., tarpininkaujant; (2) ginčo sprendimo siūlymas, pvz., taikinimo būdu, ir (3) ginčo sprendimas ir jo sprendimo primetimas šalims, pvz., arbitražo (arbitražo) būdu. Išsamią informaciją apie galimybę Klientui, kuris yra vartotojas, naudotis neteisminiais skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdais, prieigos prie šių procedūrų taisykles ir patogią subjektų, sprendžiančių ginčus draugišku būdu, paieškos programą, rasite Konkurencijos ir vartotojų teisių apsaugos tarnybos interneto svetainėje adresu: https://polubowne.uokik.gov.pl/ .
7.2. Prie Konkurencijos ir vartotojų teisių apsaugos tarnybos prezidento yra kontaktinis punktas, kurio užduotis, be kita ko, yra teikti vartotojams informaciją apie vartotojų ginčų sprendimą ne teisme.Vartotojas gali susisiekti su punktu: (1) telefonu – skambindamas 22 55 60 332 arba 22 55 60 333; (2) elektroniniu paštu – siunčiant žinutę šiuo adresu: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) raštu arba asmeniškai – Tarnybos būstinėje, adresu Plac Powstańców Warszawy 1, Varšuva (00-030).
7.3. Vartotojas turi tokias pavyzdines galimybes pasinaudoti neteisminiais skundų nagrinėjimo ir pretenzijų nagrinėjimo būdais: (1) pareiškimu dėl ginčo sprendimo nuolatiniam vartotojų arbitražo teismui; 2) Inspekcijos provincijos inspektoriaus prašymas dėl ginčo sprendimo ne teisme; arba 3) pagalba iš rajono (savivaldybės) vartotojų ombudsmeno arba socialinės organizacijos, kurios įstatyme numatytos funkcijos apima vartotojų apsaugą (pvz., Vartotojų federacija, Lenkijos vartotojų asociacija). Patarimai, be kita ko, teikiami el. paštu adresu: porady@dlakonsumentow.pl oraz skambinant vartotojų pasitikėjimo telefonu 801 440 220 (karštoji linija veikia Darbo dienomis, nuo 8.00 iki 18.00 val., skambučių įkainiai pagal operatoriaus tarifą).
7.4. adresu http://ec.europa.eu/odr yra platforma, skirta ginčams tarp vartotojų ir prekiautojų ES lygmeniu spręsti internetu (OGS platforma). GES platforma yra interaktyvi ir daugiakalbė svetainė, kurioje yra vienas langelis, skirtas vartotojams ir verslininkams, siekiantiems neteisminio ginčo dėl sutartinių įsipareigojimų, kylančių iš pardavimo internetu ar paslaugų sutarties, sprendimo (daugiau informacijos platformos svetainėje arba Konkurencijos ir vartotojų teisių apsaugos tarnybos svetainėje: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).
8. TEISĖ ATSITRAUKTI IŠ SUTARTIES
8.1. Vartotojas, sudaręs nuotolinę sutartį, gali per 14 kalendorinių dienų jos atsisakyti nenurodydamas priežasties ir nepatirdamas jokių išlaidų, išskyrus punkte nurodytas išlaidas. 8.8 Nuostatai. Norint laikytis termino, pakanka išsiųsti deklaraciją jam nepasibaigus. Pareiškimas apie sutarties atsisakymą gali būti pateiktas, pavyzdžiui:
8.1.1. raštu šiuo adresu: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowroclaw;
8.1.2. elektronine forma el. paštu šiuo adresu: info@multigenus.com.
8.2. Prekės - kilnojamųjų daiktų (įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais) grąžinimas pagal sutarties atsisakymą gali vykti adresu, nurodytu Klientui pareiškimo apie sutarties atsisakymą pateikimo metu.
8.3. Pavyzdinis sutarties atsisakymo formos pavyzdys pateiktas Vartotojų teisių įstatymo priede Nr. 2 ir papildomai pateikiamas punkte Nuostatų 12 p. Vartotojas gali naudoti pavyzdinę formą, tačiau tai nėra privaloma.
8.4. Sutarties atsisakymo terminas prasideda:
8.4.1. Sutarčiai, pagal kurią Pardavėjas pristato Prekę ir privalo perleisti jos nuosavybės teisę, – nuo to momento, kai vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perima Prekę, o jei sutartis: (1) apima daug Prekių, kurios pristatomos atskirai, partijomis ar dalimis – nuo to momento, kai paskutinė Prekė, partija ar dalis paimama į nurodytą laiką, arba tam tikram laikotarpiui pirmoji Prekė paimama į nuosavybę;
8.4.2. kitoms sutartims – nuo sutarties sudarymo dienos.
8.5. Atsisakius nuotolinės sutarties, sutartis laikoma nesudaryta.
8.6. Gaminiai – kilnojamieji daiktai, įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais:
8.6.1. Pardavėjas privalo nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo vartotojo pareiškimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos, grąžinti vartotojui visus jo sumokėtus mokėjimus, įskaitant Prekės – kilnojamojo daikto, įskaitant kilnojamąjį daiktą su skaitmeniniais elementais, pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl vartotojo pasirinkto pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias standartinis internetinėje parduotuvėje). Pardavėjas sumokėtus pinigus grąžina naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo vartotojas, nebent vartotojas aiškiai sutiko su kitu pinigų grąžinimo būdu, kuris jam nereikalauja jokių išlaidų. Prekių – kilnojamųjų daiktų (įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais) – atveju, jeigu Pardavėjas nepasiūlė pats atsiimti Prekės iš vartotojo, jis gali sulaikyti iš vartotojo gautų mokėjimų grąžinimą tol, kol negrąžins Prekės arba vartotojas nepateiks jos išsiuntimo įrodymo, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyksta anksčiau.
8.6.2. Prekių – kilnojamųjų daiktų (įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais) atveju vartotojas privalo nedelsdamas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo sutarties atsisakymo dienos, grąžinti Prekę Pardavėjui arba perduoti Pardavėjo įgaliotam ją atsiimti asmeniui, nebent Pardavėjas pasiūlė Prekę atsiimti pats. Norint laikytis termino, pakanka grąžinti Prekę nepasibaigus jos galiojimo laikui.
8.6.3. Vartotojas atsako už bet kokį Prekės – kilnojamojo daikto (įskaitant kilnojamąjį daiktą su skaitmeniniais elementais) – vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl jo naudojimo tokiu būdu, kuris viršija tai, kas būtina Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
8.7. Galimos išlaidos, susijusios su vartotojo atsisakymu nuo sutarties, kurias vartotojas privalo padengti:
8.7.1. Prekių – kilnojamųjų daiktų (įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais) atveju – jeigu vartotojas pasirinko kitą Prekės pristatymo būdą nei pigiausias Internetinėje parduotuvėje prieinamas standartinis pristatymo būdas, Pardavėjas neprivalo grąžinti vartotojo patirtų papildomų išlaidų.
8.7.2. Prekių – kilnojamųjų daiktų (įskaitant kilnojamus daiktus su skaitmeniniais elementais) atveju vartotojas padengia tiesiogines Prekės grąžinimo išlaidas. Prekių, kurių negalima grąžinti paštu įprastu būdu (didelės prekės), vartotojas gali patirti didesnes siuntimo išlaidas pagal vieną iš vežėjų pateiktą pavyzdinį kainoraštį: https://www.sendit.pl/cennik/cenniki-krajowe/fedex.
8.7.3. Prekės – paslaugos, kurios teikimas – aiškiai vartotojo prašymu – pradėtas teikti nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui, vartotojas, pasinaudojęs teise atsisakyti sutarties po tokio prašymo pateikimo, privalo sumokėti už suteiktas paslaugas iki sutarties atsisakymo momento. Mokėjimo dydis apskaičiuojamas proporcingai teikiamos paslaugos apimčiai, atsižvelgiant į sutartyje sutartą kainą ar atlygį. Jei kaina ar atlygis yra per dideli, šios sumos apskaičiavimo pagrindas yra suteiktos paslaugos rinkos vertė.
8.8. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties vartotojui netaikoma sutarčių atžvilgiu:
8.8.1. 1) už paslaugų, už kurias vartotojas privalo sumokėti kainą, suteikimą, jeigu Pardavėjas visiškai atliko paslaugą gavęs aiškų ir išankstinį vartotojo, kuris prieš paslaugų teikimo pradžią buvo informuotas, kad Pardavėjas atliks paslaugą, neteks teisės atsisakyti sutarties, ir tai pripažino, sutikimu; (2) kai kaina ar atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių Pardavėjas nekontroliuoja ir kurie gali atsirasti nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui; (3) kurioje nuostatos objektas yra Prekė – kilnojamasis daiktas (įskaitant kilnojamąjį daiktą su skaitmeniniais elementais) – nesurenkamas, pagamintas pagal vartotojo specifikacijas arba skirtas jo individualiems poreikiams tenkinti; (4) kai nuostatos objektas yra Gaminys – kilnojamasis daiktas (įskaitant kilnojamąjį daiktą su skaitmeniniais elementais), kuris greitai blogėja arba kurio galiojimo laikas yra trumpas; (5) kai nuostatos objektas yra Prekė – kilnojamasis daiktas (įskaitant kilnojamąjį daiktą su skaitmeniniais elementais) – pristatomas sandarioje pakuotėje, kurios atidarius pakuotę grąžinti negalima dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jeigu pakuotė buvo atidaryta po pristatymo; (6) kai nuostatos objektas yra Gaminiai – kilnojamieji daiktai (įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais), kurie po pristatymo dėl savo pobūdžio yra neatsiejamai susiję su kitais kilnojamais daiktais, įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais; (7) kai nuostatos objektas yra alkoholiniai gėrimai, dėl kurių kainos buvo sutarta sudarant Pardavimo sutartį ir kurie gali būti pristatyti tik po 30 dienų ir kurių vertė priklauso nuo Pardavėjo nepriklausančių rinkos svyravimų; (8) kai vartotojas aiškiai paprašė Pardavėjo atvykti pas jį skubiai atlikti remontą ar techninę priežiūrą; jeigu Pardavėjas teikia papildomas paslaugas, kurių neprašo vartotojas, arba tiekia Gaminius – kilnojamuosius daiktus (įskaitant kilnojamuosius daiktus su skaitmeniniais elementais), išskyrus atsargines dalis, reikalingas remontui ar priežiūrai atlikti, vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties dėl papildomų paslaugų ar Prekių; 9) kai spektaklio objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterinės programos, tiekiamos sandarioje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo; 10) laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymui, išskyrus prenumeratos sutartis; (11) sudarytas viešo aukciono būdu; 12) apgyvendinimo paslaugoms, išskyrus gyvenamosios paskirties, teikti, prekių vežimui, automobilių nuomai, maitinimui, su laisvalaikio, pramogų, sporto ar kultūros renginiais susijusioms paslaugoms teikti, jeigu sutartyje nurodyta paslaugos teikimo diena ar laikotarpis; 13) už skaitmeninio turinio, nepateikto materialioje laikmenoje, tiekimą, už kurį vartotojas privalo sumokėti kainą, jeigu Pardavėjas pradėjo vykdyti įvykdymą gavęs aiškų ir išankstinį vartotojo sutikimą, kuris prieš paslaugų teikimo pradžią buvo informuotas, kad Pardavėjui įvykdžius prievolę jis neteks teisės atsisakyti sutarties, ir jis tai patvirtino Pardavėjui nurodytą vartotoją, o kartu su Pardavėju. 15 sek. 1 ir 2 arba str. 21 skyrius Vartotojų teisių įstatymo 1 str.; 14) už paslaugų, už kurias vartotojas privalo sumokėti kainą, suteikimą, kai vartotojas aiškiai paprašė Pardavėjo atvykti pas jį taisyti, o paslauga jau buvo visiškai atlikta gavus aiškų ir išankstinį vartotojo sutikimą.
8.9. Šio Taisyklių 8 punkto nuostatos dėl vartotojo taip pat taikomos nuo 2021 m. sausio 1 d. sudarytoms sutartims, taip pat Paslaugos gavėjui ar Klientui, kuris yra fizinis asmuo, sudarantis sutartį, tiesiogiai susijusią su jo ūkine veikla, kai dėl šios sutarties turinio šiam asmeniui ji neturi profesinio pobūdžio, ypač dėl jo teikiamos Centrinio verslo registro ir jo vykdomos verslo veiklos informacijos nuostatų.
9. NUOSTATOS, SUSIJĘS SU VERSLININKAIS
9.1. Pardavėjas neleidžia verslininkams pirkti.
10. PRODUKTŲ APŽVALGOS
10.1. Pardavėjas suteikia galimybę savo Klientams teikti ir susipažinti su nuomone apie Prekes ir Internetinę parduotuvę šiame Taisyklių skyriuje nurodytomis sąlygomis.
10.2. Klientas nuomonę gali pateikti naudodamas formą, kurioje galima pridėti nuomonę apie Prekę ar Internetinę parduotuvę. Ši forma gali būti prieinama tiesiogiai Internetinės parduotuvės svetainėje (įskaitant išorinį valdiklį) arba gali būti pasiekiama per individualią nuorodą, kurią Klientas gavo po pirkimo jo nurodytu el. pašto adresu. Paslaugos gavėjas, pridėdamas nuomonę, gali pridėti ir grafinį Prekės įvertinimą arba nuotrauką – jei nuomonės formoje tokia galimybė yra.
10.3. Klientų nuomonių papildymas negali būti naudojamas neteisėtai veiklai, ypač nesąžiningos konkurencijos veiksmui ar veiklai, pažeidžiančiai Pardavėjo ar trečiųjų asmenų asmenines, intelektinės nuosavybės teises ar kitas teises. Klientas, pateikdamas nuomonę, privalo laikytis įstatymų, šių Taisyklių ir gerų papročių.
10.4. Nuomonės gali būti pateiktos tiesiogiai Internetinės parduotuvės svetainėje (pvz., dėl tam tikro Prekės) arba išorinėje svetainėje, kurioje renkamos nuomonės, su kuriomis Pardavėjas bendradarbiauja ir kuria jis remiasi Internetinės parduotuvės svetainėje (įskaitant išorinį valdiklį, patalpintą Internetinės parduotuvės svetainėje).
10.5. Bet kokios pastabos, skundai dėl nuomonės patikrinimo ar išlygos dėl to, ar tokia nuomonė kilusi iš Kliento, ar konkretus Klientas įsigijo tam tikrą Prekę, gali būti pateikiamos analogiškai Taisyklių 6 punkte nurodytai skundų pateikimo tvarkai.
10.6. Pardavėjas neskelbia ir neįpareigoja jokiam kitam asmeniui skelbti klaidingas Klientų nuomones ar rekomendacijas ir neiškreipia Klientų nuomonių ar rekomendacijų, siekdamas reklamuoti savo Produktus. Pardavėjas pateikia tiek teigiamų, tiek neigiamų atsiliepimų. Pardavėjas nepateikia remiamų atsiliepimų.
11. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
11.1. Sutartys, sudarytos per internetinę parduotuvę, sudaromos lenkų kalba.
11.2. Nuostatų keitimas:
11.2.1. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti šias Taisykles dėl svarbių priežasčių, t.y.: pasikeitus teisės aktams; mokėjimo ar pristatymo būdų arba sąlygų pakeitimai, atsižvelgiant į teisinę ar reguliavimo prievolę; teikiamų Elektroninių paslaugų apimties ar formos pakeitimai; naujų elektroninių paslaugų įtraukimas; poreikis atremti nenumatytą ir tiesioginę grėsmę, susijusią su Internetinės parduotuvės, įskaitant Elektronines paslaugas ir Paslaugų gavėjus/Klientus, apsauga nuo sukčiavimo, kenkėjiškų programų, šiukšlių, duomenų pažeidimų ar kitų grėsmių kibernetiniam saugumui – tiek, kiek šie pakeitimai turi įtakos šių Taisyklių nuostatų įgyvendinimui.
11.2.2. Pranešimas apie siūlomus pakeitimus siunčiamas ne vėliau kaip prieš 15 dienų iki šių pakeitimų įsigaliojimo datos, su sąlyga, kad pakeitimas gali būti atliktas nesilaikant 15 dienų įspėjimo termino, jei Paslaugų teikėjas: (1) yra įpareigotas įstatymais ar norminiais aktais, pagal kuriuos jis privalo pakeisti Taisykles taip, kad jis negalėtų laikytis 15 dienų įspėjimo termino; arba (2) išimties tvarka privalo pakeisti savo Taisykles, siekdamas atremti nenumatytą ir tiesioginę grėsmę, susijusią su Internetinės parduotuvės, įskaitant Elektronines paslaugas ir Paslaugų gavėjus/Klientus, apsauga nuo sukčiavimo, kenkėjiškų programų, šiukšlių, duomenų pažeidimų ar kitų kibernetinio saugumo grėsmių. Paskutiniais dviem ankstesniame sakinyje nurodytais atvejais pakeitimai įvedami nedelsiant, nebent yra galimybė ar būtina taikyti ilgesnį pakeitimų įvedimo terminą, apie kurį Paslaugų teikėjas kiekvieną kartą praneša.
11.2.3. Nepertraukiamų sutarčių (pvz., Elektroninės paslaugos – paskyros teikimo) atveju Paslaugos gavėjas turi teisę nutraukti sutartį su Paslaugų teikėju nepasibaigus pranešimo apie siūlomus pakeitimus terminui. Toks nutraukimas įsigalioja per 15 dienų nuo pranešimo gavimo dienos. Nepertraukiamos sutarties sudarymo atveju pakeistos Taisyklės yra privalomos Paslaugos gavėjui, jeigu jis buvo tinkamai įspėtas apie pasikeitimus, laikantis pranešimo termino iki jų įvedimo ir per tą laikotarpį sutarties nenutraukė. Be to, bet kuriuo metu gavęs pranešimą apie pakeitimus, Paslaugos gavėjas gali sutikti su atliktais pakeitimais ir taip atsisakyti tolesnio pranešimo laikotarpio. Sudarant kitokio pobūdžio sutartį nei tęstinės, Taisyklių pakeitimai jokiu būdu nepažeidžia teisių, kurias Paslaugos gavėjas įgijo iki Taisyklių pakeitimų įsigaliojimo datos, ypač Taisyklių pakeitimai neturi įtakos jau pateiktiems ar pateiktiems Užsakymams ir sudarytoms, įvykdytoms ar įvykdytoms Pardavimo sutartims.
11.2.4. Tuo atveju, jei pakeitus Taisykles įvedami nauji mokesčiai arba padidės esami mokesčiai, vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties.
11.3. Pardavėjas kaip įrangos platintojas, kaip tai suprantama pagal str. 2015 m. rugsėjo 11 d. Elektros ir elektroninės įrangos atliekų įstatymo (2015 m. Įstatymų leidinio 1688 punktas su pakeitimais) 4 2 punktas informuoja:
11.3.1. Panaudotą elektros ir elektroninę įrangą (pažymėtą atrankinio surinkimo simboliu) draudžiama išmesti kartu su kitomis atliekomis. Naudotos buitinės technikos savininkas privalo ją perduoti naudotos technikos surinkėjui arba subjektui, įgaliotam atsiimti naudotą techniką.
11.3.2. Pardavėjas privalo savo prekybos vietose nemokamai atsiimti naudotą techniką iš namų ūkių, jeigu naudota technika yra tos pačios rūšies ir atlieka tas pačias funkcijas kaip ir parduodama įranga.
11.3.3. Pardavėjas, pristatydamas Pirkėjui buičiai skirtą įrangą, privalo neatlygintinai paimti iš namų ūkių naudotą techniką tokios įrangos pristatymo vietoje, jeigu naudojama įranga yra tos pačios rūšies ir atlieka tas pačias funkcijas kaip ir pristatyta įranga. Apie norą perduoti Pardavėjui naudotą techniką minėtu atveju reikia pranešti elektroniniu būdu el. paštu šiuo adresu: info@multigenus.com.
11.3.4. Pardavėjui perduota naudota įranga turi būti sukomplektuota ir tinkamai paruošta siuntimui taip, kad ją būtų galima saugiai transportuoti. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti naudotą techniką, jeigu dėl jos užterštumo ji kelia grėsmę Pardavėjo ar asmenų, įgaliotų priimti naudotą techniką, sveikatai ar gyvybei.
11.3.5. Informaciją apie naudotos technikos pavyzdžių surinkimo punktus visoje šalyje galima gauti naudojantis subjektų registro paieškos sistema – BDO šiuo interneto adresu: https://rejestr-bdo.mos.gov.pl/.
11.4. Pagal 2009 m. balandžio 24 d. Baterijų ir akumuliatorių įstatymą (Įstatymų leidinys 2009.79.666, su pakeitimais), Pardavėjas privalo priimti naudotas baterijas (pagal Baterijų ir akumuliatorių įstatymą) ir panaudotas baterijas (kuris yra Baterijų ir Akumuliatorių įstatyme apibrėžtas galutinis vartotojas). Baterijos ir akumuliatoriai.
11.5. Šiose Taisyklėse nereglamentuotais klausimais taikomos bendrai taikomos Lenkijos teisės nuostatos, visų pirma: Civilinis kodeksas; 2002 m. liepos 18 d. paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis įstatymas (Teisės leidinys 2002 m. Nr. 144, b. 1204, su pakeitimais); Vartotojų teisių įstatymas; ir kitos atitinkamos bendrai taikomos teisės nuostatos.
12. IŠĖMIMO FORMOS PAVYZDYS
(VARTOTOJO TEISIŲ ĮSTATYMO 2 PRIEDAS)
Atsisakymo formos pavyzdys
(šią formą reikia užpildyti ir grąžinti tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)
- Adresatas:
ribotos atsakomybės bendrovė MORSEPO
3.3.2 punkte nurodytame pirkimą patvirtinančiame pranešime Klientui pateiktu adresu. Taisyklėse ir prie gaminio pridedamoje dokumentacijoje
daugiagenis.com
- Aš/mes(*) informuoju apie mano/mes (*) atsisakymą nuo šių prekių pirkimo-pardavimo sutarties(*) sutarties dėl šių prekių pristatymo(*) sutarties dėl konkretaus darbo, kurį sudaro šių prekių gamyba(*)/paslaugų teikimas(*)
- Sutarties sudarymo (*) / kvito (*) data
- Vartotojo (-ių) vardas ir pavardė
- Vartotojo (-ų) adresas
- Vartotojo (-ų) parašas (tik jei forma pateikiama popierine forma)
- Data
(*) Nereikalingus išbraukti.