Susisiekite ir padėkite
Turite klausimų apie produktą, suderinamumą, variantą ar užsakymą? Mielai jums padėsime prieš ir po pirkimo.
Aptarnaujame klientus iš Europos Sąjungos ir Jungtinių Amerikos Valstijų. Galite susisiekti su mumis savo kalba.
📱 „WhatsApp“ – greičiausias būdas susisiekti
„WhatsApp“ JAV: +1 555-430-1744
✉️ El. paštas
☎️ Telefonas
Paprastai į žinutes atsakome viduje 24 darbo valandos.
🛍️ Pagalba prieš pirkimą
Nežinote, kurį produktą ar variantą pasirinkti? Prieš pirkdami susisiekite su mumis. Padėsime jums patikrinti svarbiausią informaciją ir išsirinkti tinkamą produkto versiją.
Norėdami paspartinti pagalbą, pateikite:
- nuoroda arba produkto pavadinimas,
- pasirinktas variantas, jei yra kelios versijos,
- transporto priemonės arba įrenginio modelis, jei tai svarbu suderinamumui,
- trumpas klausimo ar problemos aprašymas.
Prireikus galime paprašyti nuotraukų, matmenų ar papildomos informacijos, kad patikrintume suderinamumą.
📦 Užsakymo pagalba
Jei susisiekiate dėl esamo užsakymo, prašome nurodyti užsakymo numeris. Tai leis mums greičiau patikrinti jo būseną.
Galime padėti klausimais, susijusiais su:
- užsakymo įvykdymo būsena,
- siuntimas ir sekimas,
- užsakyme įtrauktas produktas,
- pagalba gavus prekę.
↩️ Grąžinimai ir skundai
Jei jums reikia pagalbos grąžinant prekę ar pateikiant skundą, prieš grąžindami prekę, susisiekite su mumis. Pateiksime jums atitinkamas instrukcijas ir teisingą grąžinimo adresą.
Prašome turėti paruoštą užsakymo numerį ir trumpą problemos aprašymą. Prireikus galime paprašyti nuotraukų ar papildomos informacijos.
🌍 Tarptautinė pagalba
Aptarnaujame klientus iš Europos Sąjungos šalių ir Jungtinių Amerikos Valstijų. Stengsimės užtikrinti, kad komunikacija būtų aiški ir suprantama, nepriklausomai nuo rinkos.
🏢 Įmonės duomenys
Morsepo Sp. z o.o.
Poznanės gatvė 216B
88–100 Inovroclavas
Lenkija
Parduotuvė: Daugiagentis
El. paštas: info@multigenus.com