Kapcsolatfelvétel és segítség
Kapcsolat és segítség
Kérdése van egy termékkel, kompatibilitással vagy rendeléssel kapcsolatban? Örömmel segítünk. Válassza ki a legkényelmesebb módját a kapcsolatfelvételnek.
Gyors segítségre van szüksége? Írj nekünk WhatsApp-on. A saját nyelvén is kapcsolatba léphet velünk.
✉️ Email
info@multigenus.com
Lépjen kapcsolatba velünk termékkel, rendeléssel, szállítással, visszaküldéssel vagy panaszával kapcsolatban.
☎️ Telefon
Általában válaszolunk az üzenetekre, 24 órás nyitvatartás.
🔧 Nem biztos benne, hogy a termék megfelelő lesz?
Kérjük, vásárlás előtt vegye fel velünk a kapcsolatot. Segítünk a kompatibilitás ellenőrzésében és a megfelelő termék vagy változat kiválasztásában.
A hitelesítés felgyorsítása érdekében kérjük, adja meg a jármű márkája, modellje, gyártási éve és verziója és a termék, ami érdekli. Szükség esetén kérhetünk fotót, cikkszámot vagy további információkat is.
Kompatibilitás ellenőrzése WhatsApp-on →
📦 Már van rendelése?
Ha segítségre van szüksége egy meglévő rendelésével kapcsolatban, kérjük, adja meg kapcsolatfelvételkor rendelési szám. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük az állapotát, és gyorsabban segítséget nyújtsunk.
A megrendelés teljesítésével kapcsolatban felveheti velünk a kapcsolatot, szállítás, a szállítmány vagy a megrendelésben szereplő termék nyomon követése.
↩️ Visszaküldés és panaszok
Segítségre van szüksége visszaküldéssel vagy panasztétellel kapcsolatban? Kérjük, a termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot. Megfelelő utasításokat adunk a további teendőkről.
Rendeléssel kapcsolatos kérés esetén kérjük, készítse elő szám. Kérhetjük a probléma leírását, fényképeket vagy egyéb, a kérés feldolgozásához szükséges információkat is.
Ne küldje el a terméket céges címre anélkül, hogy először felvette volna a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. A helyes visszaküldési cím a terméktől és a rendelés teljesítési módjától függhet.
🏢 Cégadatok
Morsepo Sp. z o.o.
Poznańska utca 216B
88-100 Inowrocław
Lengyelország
Bolt:
Email:
info@multigenus.com
Telefon:
+48 733 603 738
WhatsApp:
+1 555-430-1744
További WhatsApp-üzenetek:
+48 733 603 738