Ota yhteyttä ja apua
Onko sinulla kysyttävää tuotteesta, yhteensopivuudesta tai tilauksesta? Autamme mielellämme. Valitse sinulle sopivin tapa ottaa meihin yhteyttä.
Tarvitsetko apua nopeasti? Lähetä meille viesti WhatsAppissa. Voit ottaa meihin yhteyttä omalla kielelläsi.
Kirjoita meille WhatsAppissa →
✉️ Sähköposti
info@multigenus.com
Ota meihin yhteyttä tuotteen, tilauksen, toimituksen, palautuksen tai reklamaation osalta.
☎️ Puhelin
Yleensä vastaamme viesteihin sisällä 24 aukioloaikaa.
🔧 Etkö ole varma, sopiiko tuote?
Ota yhteyttä ennen ostamista. Autamme sinua tarkistamaan yhteensopivuuden ja valitsemaan oikean tuotteen tai version.
Vahvistuksen nopeuttamiseksi anna ajoneuvon merkki, malli, valmistusvuosi ja versio ja tuote, josta olet kiinnostunut. Voimme myös pyytää valokuvan, osanumeron tai lisätietoja tarvittaessa.
Tarkista yhteensopivuus WhatsAppin kautta →
📦 Onko sinulla jo tilaus?
Jos tarvitset apua olemassa olevan tilauksen kanssa, ilmoita siitä ottaessasi meihin yhteyttä. tilausnumero. Näin voimme tarkistaa sen tilan ja tarjota sinulle apua nopeammin.
Voit ottaa meihin yhteyttä tilauksen käsittelyyn, toimitukseen, lähetyksesi seurantaan tai mihin tahansa tilauksessasi olevaan tuotteeseen liittyen.
↩️ Palautukset ja valitukset
Tarvitsetko apua palautuksen tai valituksen kanssa? Ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista. Annamme sinulle asianmukaiset ohjeet siitä, miten edetä.
Jos sinulla on tilaukseen liittyvä pyyntö, ole hyvä ja valmistele se määrä. Saatamme myös pyytää kuvausta ongelmasta, valokuvia tai muita tietoja, joita tarvitaan pyyntösi käsittelemiseksi.
Älä lähetä tuotetta yrityksen osoitteeseen ottamatta ensin yhteyttä asiakaspalveluun. Oikea palautusosoite voi riippua tuotteesta ja tilauksen toimitustavasta.
🏢 Yrityksen tiedot
Morsepo Sp. z o.o.
Poznańska-katu 216B
88-100 Inowrocław
Puola
Myymälä:
Sähköposti: info@multigenus.com
Puhelin: +48 733 603 738
WhatsApp: +1 555-430-1744
Lisäviestit WhatsAppissa: +48 733 603 738