Võtke ühendust ja abi
Kas teil on toote, variandi, ühilduvuse või tellimuse kohta küsimus? Aitame teid hea meelega nii enne kui ka pärast ostu. Teenindame kliente Poolast, kogu Euroopa Liidust ja Ameerika Ühendriikidest.
Võite meiega ühendust võtta oma keeles.
📱 WhatsApp – kiireim viis ühenduse võtmiseks
Vajad abi toote valimisel või sul on tellimuse kohta küsimus? Võta meiega ühendust WhatsAppi teel.
✉️ E-post
Võtke meiega ühendust toote, tellimuse, kohaletoimetamise, tagastamise, kaebuse või ühilduvuse osas.
☎️ Telefon
Tavaliselt vastame sõnumitele seespool 24 tööaega.
🛍️ Ostueelne abi
Pole kindel, millist toodet või varianti valida? Palun võtke enne ostmist meiega ühendust. Aitame teil kontrollida kõige olulisemat tooteinfot ja valida õige versiooni.
Et saaksime teid kiiremini aidata, palun saatke:
- link või toote nimi,
- valitud variant, kui toode on saadaval mitmes versioonis,
- lühike teave selle kohta, mida vajate või mille suhtes teil on kahtlusi.
Toodete puhul, mis vajavad sobivuse või ühilduvuse testimist, võime küsida lisateavet, fotosid, mõõtmeid, seadme mudelit, sõiduki mudelit või muid andmeid, mis on kontrollimiseks vajalikud.
📦 Kas sul on juba tellimus?
Kui vajate abi olemasoleva tellimusega, palun täpsustage seda meiega ühendust võttes. tellimuse number. See võimaldab meil selle olekut kontrollida ja teile kiiremini abi pakkuda.
Saame aidata järgmiste küsimustega:
- tellimuse täitmise staatus,
- saatmine ja jälgimine,
- tellimuses sisalduv toode,
- abi pärast toote kättesaamist.
↩️ Tagastused ja kaebused
Kui vajate abi tagastamise või kaebuse esitamisel, võtke meiega ühendust. Anname teile asjakohased juhised edasiseks tegutsemiseks.
Valmista ette tellimuse number ja juhtumi lühikirjeldus. Vajadusel võime küsida fotosid või lisateavet.
Enne toote tagastamist võtke ühendust klienditoega, et saada õige tagastusaadress ja saatmisjuhised.
🌍 Rahvusvaheline abi
Teenindame kliente järgmistelt kohtadelt:
- Poola
- kõik Euroopa Liidu riigid,
- Ameerika Ühendriigid.
Võite meiega ühendust võtta oma keeles. Anname endast parima, et vastata selgelt ja arusaadavalt.
🏢 Ettevõtte andmed
Morsepo Sp. z o.o.
st.Poznańska 216B
88-100 Inowrocław
Poola
Pood: Mitmeperekond
E-post: info@multigenus.com
Telefon: +48 733 603 738
WhatsApp: +1 555-430-1744
Lisateave WhatsAppis: +48 733 603 738