Πολιτική Απορρήτου
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ:
1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
2. ΒΑΣΙΚΑ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
3. ΣΚΟΠΟΣ, ΒΑΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
4. ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
5. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΦΙΛ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
6. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
7. COOKIES ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
8. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1) ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος έχει μόνο ενημερωτικό χαρακτήρα, που σημαίνει ότι δεν αποτελεί πηγή υποχρεώσεων για τους Χρήστες Υπηρεσιών ή τους Πελάτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Η Πολιτική Απορρήτου περιέχει κυρίως αρχές σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Διαχειριστή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης της βάσης, των σκοπών και του πεδίου εφαρμογής της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies και αναλυτικών εργαλείων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
2. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος σε σχέση με την παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών, την εκτέλεση της Σύμβασης Μεσιτείας και της Σύμβασης Πώλησης σε σχέση με επιλεγμένα Προϊόντα είναι η MORSEPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα το Inowrocław (διεύθυνση έδρας και διεύθυνση επίδοσης: ul. Poznańska 216B, 88-100 Inowrocław)· καταχωρημένη στο Μητρώο Επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου με αριθμό KRS 0001044702· δικαστήριο εγγραφής όπου φυλάσσονται τα έγγραφα της εταιρείας: Περιφερειακό Δικαστήριο στο Bydgoszcz, 13ο Εμπορικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου· μετοχικό κεφάλαιο: 5 000,00 PLN· Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (NIP): 5562803600· Αριθμός Εθνικού Μητρώου Επιχειρήσεων (REGON): 525716798, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@multigenus.com oraz τηλέφωνο επικοινωνίας: 733-603-738 – ο οποίος είναι επίσης ο Πάροχος Υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και εφεξής αναφέρεται ως ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας». Επιπλέον, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε σχέση με την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης είναι πάντα ο Πωλητής, τα δεδομένα του οποίου παρέχονται στον Πελάτη τουλάχιστον στην επιβεβαίωση αγοράς που λαμβάνεται μαζί με την επιβεβαίωση σύναψης της Σύμβασης Πώλησης.
3. Τα προσωπικά δεδομένα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) – εφεξής «ΓΚΠΔ» ή «Κανονισμός ΓΚΠΔ». Επίσημο κείμενο του ΓΚΠΔ: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
4. Η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της σύναψης συμβάσεων, είναι προαιρετική. Ομοίως, η παροχή προσωπικών δεδομένων από τον Χρήστη της Υπηρεσίας ή τον Πελάτη που χρησιμοποιεί το Ηλεκτρονικό Κατάστημα είναι προαιρετική, με την επιφύλαξη δύο εξαιρέσεων: (1) σύναψη συμβάσεων με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας – η μη παροχή των προσωπικών δεδομένων που απαιτούνται για τη σύναψη και εκτέλεση της Σύμβασης Μεσιτείας, της Σύμβασης Πώλησης ή της σύμβασης για την παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στις περιπτώσεις και στο βαθμό που αναφέρονται στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και στους Όρους και Προϋποθέσεις του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία σύναψης της σύμβασης. Η παροχή προσωπικών δεδομένων αποτελεί συμβατική απαίτηση σε μια τέτοια περίπτωση και, εάν το υποκείμενο των δεδομένων επιθυμεί να συνάψει σύμβαση με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, υποχρεούται να παράσχει τα απαιτούμενα δεδομένα. Σε κάθε περίπτωση, το εύρος των δεδομένων που απαιτούνται για τη σύναψη της σύμβασης αναφέρεται προηγουμένως στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και στους Όρους και Προϋποθέσεις του Ηλεκτρονικού Καταστήματος· (2) νομοθετικές υποχρεώσεις του Διαχειριστή – η παροχή προσωπικών δεδομένων αποτελεί νομοθετική απαίτηση που προκύπτει από γενικά ισχύουσες νομικές διατάξεις που επιβάλλουν στον Διαχειριστή την υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων (π.χ. επεξεργασία δεδομένων για λογιστικούς σκοπούς) και η μη παροχή τους θα εμποδίσει τον Διαχειριστή να εκπληρώσει αυτές τις υποχρεώσεις.
5.Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας λαμβάνει ιδιαίτερη μέριμνα για την προστασία των συμφερόντων των προσώπων των οποίων τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάζεται και, ειδικότερα, είναι υπεύθυνος και διασφαλίζει ότι τα δεδομένα που συλλέγει: (1) υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με το νόμο· (2) συλλέγονται για καθορισμένους, νόμιμους σκοπούς και δεν υπόκεινται σε περαιτέρω επεξεργασία ασύμβατη με αυτούς τους σκοπούς· (3) είναι αντικειμενικά ορθά και επαρκή σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία· (4) αποθηκεύονται σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των προσώπων με τα οποία σχετίζονται, όχι περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας, και (5) υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που διασφαλίζει την κατάλληλη ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή ζημία, χρησιμοποιώντας κατάλληλα τεχνικά ή οργανωτικά μέτρα.
6. Λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τον κίνδυνο ποικίλης πιθανότητας και σοβαρότητας παραβιάσεων των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των φυσικών προσώπων, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσει ότι η επεξεργασία διενεργείται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και για να είναι σε θέση να το αποδείξει. Τα μέτρα αυτά επανεξετάζονται και ενημερώνονται όπως απαιτείται. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει τεχνικά μέτρα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και τροποποίησης των προσωπικών δεδομένων που διαβιβάζονται ηλεκτρονικά.
7. Όλες οι λέξεις, οι εκφράσεις και τα ακρωνύμια που εμφανίζονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου και ξεκινούν με κεφαλαίο γράμμα (π.χ. Πάροχος υπηρεσιών, Ηλεκτρονικό κατάστημα, Ηλεκτρονική υπηρεσία) θα πρέπει να νοούνται σύμφωνα με τους ορισμούς τους που περιέχονται στους Κανονισμούς Ηλεκτρονικού Καταστήματος που είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
2) ΒΑΣΙΚΑ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δικαιούται να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε περιπτώσεις όπου – και στο βαθμό που – πληρούται τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις: (1) το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα του για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς· (2) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης· (3) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας· ή (4) η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή τρίτος, εκτός εάν τα συμφέροντα αυτά υπερισχύουν των συμφερόντων ή των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων που απαιτούν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ιδίως όταν το υποκείμενο των δεδομένων είναι παιδί.
2. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Διαχειριστή απαιτεί την ύπαρξη τουλάχιστον ενός από τους λόγους που αναφέρονται στο σημείο 2.1 της πολιτικής απορρήτου. Οι συγκεκριμένοι λόγοι για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών Υπηρεσιών και των Πελατών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος από τον Διαχειριστή αναφέρονται στο επόμενο σημείο της πολιτικής απορρήτου - σε σχέση με τον δεδομένο σκοπό της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από τον Διαχειριστή.
3) ΣΚΟΠΟΣ, ΒΑΣΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
1. Κάθε φορά, ο σκοπός, η βάση και η περίοδος καθώς και οι αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζεται ο Διαχειριστής προκύπτουν από τις ενέργειες που αναλαμβάνει ένας δεδομένος Χρήστης Υπηρεσίας ή Πελάτη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
2.Ο Διαχειριστής δύναται να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα εντός του Ηλεκτρονικού Καταστήματος για τους ακόλουθους σκοπούς, βάσει και κατά τις περιόδους που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα:
|
Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων |
Νομική βάση για την επεξεργασία και την περίοδο αποθήκευσης δεδομένων |
Περίοδος επεξεργασίας δεδομένων |
|
Εκτέλεση Συμφωνίας Διαμεσολάβησης, Συμφωνίας Πώλησης ή Συμφωνίας για την παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη των προαναφερθέντων συμφωνιών |
Άρθρο 6(1)(β) του ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης) - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης
|
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση, τον τερματισμό ή τη λήξη της συναφθείσας Σύμβασης Μεσιτείας, Σύμβασης Πώλησης ή Σύμβασης Ηλεκτρονικής Παροχής Υπηρεσιών. |
|
Αποστολή εμπορικών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) |
Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού GDPR (έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας) – η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων του υπευθύνου επεξεργασίας, στους οποίους περιλαμβάνεται η άμεση εμπορική προώθηση. – που συνίσταται στη φροντίδα των συμφερόντων και της καλής εικόνας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, του Ηλεκτρονικού Καταστήματός του και στην προσπάθεια πώλησης Προϊόντων – για παράδειγμα σε σχέση με την προηγούμενη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (π.χ. κατά την εγγραφή στο Ενημερωτικό Δελτίο), για την αποστολή εμπορικών πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), εντός του πεδίου εφαρμογής της χορηγηθείσας συγκατάθεσης |
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα ισχύει το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, αλλά όχι περισσότερο από την προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας κατά του υποκειμένου των δεδομένων που απορρέουν από την ασκούμενη επιχειρηματική δραστηριότητα. από τον Διαχειριστή Επιχείρησης. Η προθεσμία παραγραφής ορίζεται από τον νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα (η βασική προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις που σχετίζονται με επιχειρηματική δραστηριότητα είναι τρία έτη και για Σύμβαση Πώλησης, δύο έτη). |
|
Έκφραση γνώμης από τον Πελάτη σχετικά με τη συναφθείσα Σύμβαση Πώλησης |
Άρθρο 6(1)(α) του Κανονισμού GDPR – το υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων με σκοπό την έκφραση γνώμης
|
Τα δεδομένα αποθηκεύονται έως ότου το υποκείμενο των δεδομένων ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων του για τον σκοπό αυτό. |
|
Τήρηση λογιστικών βιβλίων |
Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του κανονισμού GDPR σε συνδυασμό με το άρθρο 74 παράγραφος 2 του νόμου περί λογιστικής της 30ής Ιανουαρίου 2018 (Dz.U. από το 2018, στοιχείο 395, όπως τροποποιήθηκε) – η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της νομικής υποχρέωσης που βαρύνει τον Διαχειριστή
|
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για την περίοδο που απαιτείται από τον νόμο να αποθηκεύει λογιστικά βιβλία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας (5 έτη, από την αρχή του έτους που έπεται του οικονομικού έτους στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα). |
|
Καθορισμός, επιδίωξη ή υπεράσπιση αξιώσεων που ενδέχεται να εγερθούν από τον Διαχειριστή ή που ενδέχεται να εγερθούν κατά του Διαχειριστή |
Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας) – η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων του υπευθύνου επεξεργασίας – που συνίσταται στη θεμελίωση, επιδίωξη ή υπεράσπιση αξιώσεων που ενδέχεται να εγερθούν από τον υπευθύνο επεξεργασίας ή που ενδέχεται να εγερθούν κατά του υπευθύνου επεξεργασίας
|
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα ισχύει το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, αλλά όχι περισσότερο από την προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις που μπορούν να εγερθούν κατά του Υπεύθυνου Επεξεργασίας (η βασική προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις κατά του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι έξι έτη). |
|
Χρήση του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του |
Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού GDPR (έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας) – η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων του υπευθύνου επεξεργασίας – που συνίσταται στη λειτουργία και συντήρηση του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος |
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα ισχύει το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, αλλά όχι περισσότερο από την προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας κατά του υποκειμένου των δεδομένων που απορρέουν από τις επιχειρηματικές δραστηριότητες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Η προθεσμία παραγραφής ορίζεται από τον νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα (η βασική προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις που σχετίζονται με επιχειρηματικές δραστηριότητες είναι τρία έτη και για Συμβάσεις Πώλησης, δύο έτη). |
|
Διατήρηση στατιστικών στοιχείων και ανάλυση επισκεψιμότητας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα |
Άρθρο 6(1)(στ) του Κανονισμού GDPR (έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας) – η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας – που συνίσταται στην τήρηση στατιστικών στοιχείων και στην ανάλυση της επισκεψιμότητας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και την αύξηση των πωλήσεων Προϊόντων. |
Τα δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα ισχύει το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, αλλά όχι περισσότερο από την προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας κατά του υποκειμένου των δεδομένων που απορρέουν από τις επιχειρηματικές δραστηριότητες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Η προθεσμία παραγραφής ορίζεται από τον νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα (η βασική προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις που σχετίζονται με επιχειρηματικές δραστηριότητες είναι τρία έτη και για Συμβάσεις Πώλησης, δύο έτη). |
4) ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
1. Για την ορθή λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης των συναφθεισών Συμβάσεων Μεσιτείας και Συμβάσεων Πώλησης, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας πρέπει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες εξωτερικών φορέων (όπως πάροχο λογισμικού ή επεξεργαστή πληρωμών). Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας χρησιμοποιεί μόνο τις υπηρεσίες επεξεργαστών που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις για την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, ώστε η επεξεργασία να πληροί τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και να προστατεύει τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων.
2.Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας σε τρίτη χώρα και ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διασφαλίζει ότι σε μια τέτοια περίπτωση, θα διαβιβαστούν σε χώρα που διασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας – σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR. Στην περίπτωση άλλων χωρών, η διαβίβαση θα βασίζεται σε τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διασφαλίζει ότι τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τη δυνατότητα να λάβουν αντίγραφο των δεδομένων τους. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διαβιβάζει τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα μόνο όταν και στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη του δεδομένου σκοπού επεξεργασίας δεδομένων, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου.
3. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν διαβιβάζει δεδομένα σε κάθε περίπτωση και όχι σε όλους τους παραλήπτες ή τις κατηγορίες παραληπτών που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου – ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διαβιβάζει δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο για την επίτευξη ενός δεδομένου σκοπού επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητος για την επίτευξή του.
4. Τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών Υπηρεσιών και των Πελατών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μπορούν να διαβιβαστούν στους ακόλουθους παραλήπτες ή κατηγορίες παραληπτών:
α. μεταφορείς/μεταφορείς/μεσίτες ταχυμεταφορών/φορείς που διαχειρίζονται την αποθήκη ή/και τη διαδικασία αποστολής/μεμονωμένοι πωλητές που είναι υπεύθυνοι για την εφαρμογή των Συμβάσεων Πώλησης – στην περίπτωση Πελάτη που αγοράζει ένα Προϊόν στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Διαχειριστής καθιστά τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διαθέσιμα σε επιλεγμένο τρίτο μέρος που είναι υπεύθυνο για την εφαρμογή της Σύμβασης Πώλησης που έχει συναφθεί με τον Πελάτη.
β. φορείς που χειρίζονται ηλεκτρονικές πληρωμές ή κάρτες πληρωμής – στην περίπτωση Πελάτη που χρησιμοποιεί ηλεκτρονικές πληρωμές ή κάρτες πληρωμής στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Διαχειριστής καθιστά τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διαθέσιμα στην επιλεγμένη οντότητα που χειρίζεται τις παραπάνω πληρωμές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα κατόπιν αιτήματος του Διαχειριστή, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της πληρωμής που πραγματοποίησε ο Πελάτη.
γ. πάροχοι συστήματος έρευνας γνώμης – σε περίπτωση Πελάτη που έχει συμφωνήσει να εκφράσει γνώμη σχετικά με τη συναφθείσα Σύμβαση Πώλησης, ο Διαχειριστής καθιστά τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διαθέσιμα στην επιλεγμένη οντότητα που παρέχει σύστημα έρευνας γνώμης για τις συναφθείσες Συμβάσεις Πώλησης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα κατόπιν αιτήματος του Διαχειριστή, στο βαθμό που είναι απαραίτητο για να εκφράσει ο Πελάτη γνώμη χρησιμοποιώντας το σύστημα έρευνας γνώμης.
δ. πάροχοι υπηρεσιών που παρέχουν στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας τεχνικές, πληροφορικές και οργανωτικές λύσεις που επιτρέπουν στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας να διεξάγει επιχειρηματικές δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού (ιδίως, προμηθευτές λογισμικού υπολογιστών για τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φιλοξενίας, και προμηθευτές λογισμικού για τη διαχείριση της εταιρείας και την παροχή τεχνικής υποστήριξης στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας) – ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας καθιστά τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διαθέσιμα σε έναν επιλεγμένο προμηθευτή που ενεργεί για λογαριασμό του μόνο στην περίπτωση και στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη ενός δεδομένου σκοπού επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου.
ε. πάροχοι λογιστικών, νομικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών που παρέχουν στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας λογιστική, νομική ή συμβουλευτική υποστήριξη (ιδίως λογιστικό γραφείο, δικηγορικό γραφείο ή εταιρεία είσπραξης οφειλών) – ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας καθιστά τα συλλεγόμενα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διαθέσιμα σε επιλεγμένο πάροχο που ενεργεί για λογαριασμό του μόνο στην περίπτωση και στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη ενός δεδομένου σκοπού επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου.
5. Οι πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής και μάρκετινγκ μπορούν να περιλαμβάνουν το Shopify (μια πλατφόρμα για τη διαχείριση του καταστήματος, παραγγελιών και αναλυτικών εργαλείων) και παρόχους εξυπηρέτησης πελατών, μάρκετινγκ μέσω email, γνώμης και εκπλήρωσης παραγγελιών που χρησιμοποιούνται από τον Διαχειριστή.Ανάλογα με την πραγματική διαμόρφωση του Καταστήματος, αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν: Chatty και Shopify Inbox (επικοινωνία πελατών), AfterShip (μάρκετινγκ μέσω email), παρόχους λύσεων αξιολόγησης, συνεργάτες εκπλήρωσης παραγγελιών και Google, Meta και TikTok (εργαλεία ανάλυσης και διαφήμισης). Το εύρος της κοινής χρήσης δεδομένων εξαρτάται από τις λειτουργίες που χρησιμοποιούνται, τη νομική βάση για την επεξεργασία και τις ρυθμίσεις απορρήτου του Πελάτη.
6. Το Κατάστημα ενδέχεται να έχει ενεργοποιημένη την Ευφυΐα Δικτύου Shopify, η οποία χρησιμοποιεί δεδομένα σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τους όρους παροχής υπηρεσιών του Shopify. Στο βαθμό που είναι εφικτό, ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα στο Κατάστημα για να περιορίσει ορισμένες μεθόδους κοινής χρήσης δεδομένων. Ο Διαχειριστής δεν διεξάγει μάρκετινγκ μέσω SMS μέσω του AfterShip. Αντίθετα, χρησιμοποιεί μάρκετινγκ μέσω email.
5) ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΦΙΛ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
1. Ο ΓΚΠΔ επιβάλλει στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας την υποχρέωση να παρέχει πληροφορίες σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που αναφέρεται στο άρθρο 22 παράγραφοι 1 και 4 του ΓΚΠΔ, και – τουλάχιστον σε αυτές τις περιπτώσεις – σχετικές πληροφορίες σχετικά με τις αρχές στις οποίες βασίζεται η εν λόγω λήψη αποφάσεων, καθώς και σχετικά με τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες αυτής της επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων. Έχοντας αυτό κατά νου, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας παρέχει πληροφορίες σχετικά με την πιθανή κατάρτιση προφίλ σε αυτό το τμήμα της πολιτικής απορρήτου.
2. Ο Διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιεί την κατάρτιση προφίλ στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, αλλά οι αποφάσεις που λαμβάνονται βάσει αυτής από τον Διαχειριστή δεν αφορούν τη σύναψη ή την άρνηση σύναψης Συμφωνίας Διαμεσολάβησης/Σύμβασης Πώλησης ή τη δυνατότητα χρήσης Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Το αποτέλεσμα της χρήσης της κατάρτισης προφίλ στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μπορεί να είναι, για παράδειγμα, η χορήγηση έκπτωσης, η αποστολή κωδικού έκπτωσης, η υπενθύμιση για ημιτελείς αγορές, η αποστολή πρότασης Προϊόντος που μπορεί να ταιριάζει στα ενδιαφέροντα ή τις προτιμήσεις του ατόμου ή η προσφορά καλύτερων όρων σε σύγκριση με την τυπική προσφορά του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Παρά την κατάρτιση προφίλ, το άτομο αποφασίζει ελεύθερα εάν θα χρησιμοποιήσει την έκπτωση ή καλύτερους όρους που έλαβε και θα πραγματοποιήσει μια αγορά στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
3. Η δημιουργία προφίλ στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα περιλαμβάνει την αυτόματη ανάλυση ή πρόβλεψη της συμπεριφοράς ενός δεδομένου ατόμου στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, για παράδειγμα, προσθέτοντας ένα συγκεκριμένο Προϊόν στο καλάθι αγορών, προβάλλοντας μια συγκεκριμένη σελίδα Προϊόντος στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή αναλύοντας το προηγούμενο ιστορικό ενεργειών που πραγματοποιήθηκαν στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Η προϋπόθεση για τη δημιουργία προφίλ είναι ο Διαχειριστής να έχει τα προσωπικά δεδομένα του εν λόγω ατόμου, ώστε να μπορεί στη συνέχεια να του στείλει, για παράδειγμα, έναν κωδικό έκπτωσης ή μια προσφορά.
4. Το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που το αφορούν ή το επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.
6) ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού, διαγραφής ή μεταφοράς – το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα, διόρθωση, διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») ή περιορισμό της επεξεργασίας, και έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στην επεξεργασία, καθώς και το δικαίωμα να μεταφέρει τα δεδομένα του. Οι λεπτομερείς όροι άσκησης των προαναφερθέντων δικαιωμάτων ορίζονται στα άρθρα 15-21 του ΓΚΠΔ.
2. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή – πρόσωπο του οποίου τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας βάσει ρητής συγκατάθεσης (σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο α) ή το άρθρο 9 παρ. 2 στοιχείο β)α) Κανονισμός GDPR), έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
3. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή – ένα άτομο του οποίου τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία σε εποπτική αρχή με τον τρόπο και τη διαδικασία που ορίζονται στις διατάξεις του Κανονισμού ΓΚΠΔ και στην πολωνική νομοθεσία, ιδίως στον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Η εποπτική αρχή στην Πολωνία είναι ο Πρόεδρος της Υπηρεσίας Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
4. Δικαίωμα ένστασης – το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν βάσει του άρθρου 6(1)(ε) (δημόσιο συμφέρον ή καθήκον) ή (στ) (έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας), συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ βάσει των εν λόγω διατάξεων. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν επιτρέπεται πλέον να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν αποδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή λόγους για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
5. Δικαίωμα ένστασης στην άμεση εμπορική προώθηση – εάν τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για τους εν λόγω σκοπούς μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, στο βαθμό που η επεξεργασία σχετίζεται με την εν λόγω άμεση εμπορική προώθηση.
6. Για να ασκήσετε τα δικαιώματα που αναφέρονται σε αυτό το σημείο της πολιτικής απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή στέλνοντας ένα κατάλληλο μήνυμα γραπτώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση του Διαχειριστή που αναφέρεται στην αρχή της πολιτικής απορρήτου.
7. Πρόσθετες πληροφορίες για φυσικά πρόσωπα των ΗΠΑ: Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας και το πεδίο εφαρμογής της ισχύουσας νομοθεσίας της πολιτείας, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων, να έχετε πρόσβαση, να διαγράφετε ή να διορθώνετε τα δεδομένα σας, καθώς και να εξαιρεθείτε από ορισμένες μορφές κοινής χρήσης ή χρήσης δεδομένων για στοχευμένη διαφήμιση. Τα αιτήματα μπορούν να απευθύνονται σε: info@multigenus.com. JeΕάν υπάρχει διαθέσιμη στο Κατάστημα μια σελίδα εξαίρεσης από την κοινή χρήση δεδομένων για την περιοχή σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία. Ο Διαχειριστής θα επεξεργάζεται τα αιτήματα εντός των χρονικών πλαισίων και στο βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία για το αίτημα. Πριν από την εκπλήρωση του αιτήματος, ο Διαχειριστής μπορεί να διενεργήσει οποιαδήποτε απαραίτητη επαλήθευση ταυτότητας. Αυτή η διάταξη δεν σημαίνει ότι κάθε διάταξη της νομοθεσίας των ΗΠΑ ισχύει για τον Διαχειριστή σε κάθε περίπτωση.
7) COOKIES ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΣΤΑ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
1. Τα cookies είναι μικρά αρχεία πληροφοριών με τη μορφή αρχείων κειμένου, που αποστέλλονται από τον διακομιστή και αποθηκεύονται στον ιστότοπο του επισκέπτη του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (π.χ. στον σκληρό δίσκο ενός υπολογιστή, φορητού υπολογιστή ή στην κάρτα μνήμης ενός smartphone - ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης). Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα Cookies, καθώς και το ιστορικό δημιουργίας τους, μπορείτε να βρείτε εδώ: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
2. Ο Διαχειριστής μπορεί να παρέχει ένα εργαλείο στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος για εύκολη και ενεργή διαχείριση των cookies. Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο κατά την πρώτη πρόσβαση στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και στη συνέχεια στο υποσέλιδο του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Η ενεργή διαχείριση των cookies επιτρέπει, μεταξύ άλλων, τον έλεγχο των cookies που αποθηκεύονται ή ενδέχεται να αποθηκευτούν κατά τη χρήση του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και την επιλογή και αργότερα την αλλαγή του εύρους και των σκοπών της χρήσης των cookies σε σχέση με τη συσκευή και το άτομο που επισκέπτεται τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.Όταν ξεκινούν να χρησιμοποιούν το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, οι επισκέπτες θα κληθούν να επιλέξουν τις ρυθμίσεις cookie. Αυτές μπορούν να αλλάξουν αργότερα χρησιμοποιώντας το εργαλείο ρυθμίσεων που είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο.
3. Στην πολιτική απορρήτου, ο Διαχειριστής παρέχει μια σειρά πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των Cookies στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, τους τύπους και τους σκοπούς χρήσης τους, καθώς και τη διαχείρισή τους χρησιμοποιώντας, για παράδειγμα, τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού ή/και το εργαλείο διαχείρισης Cookie που είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Ο Διαχειριστής σας ενθαρρύνει να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο διαχείρισης Cookie που είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, το οποίο σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα και ενεργά τα Cookies όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Εάν δεν είναι διαθέσιμο, διαβάστε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με: m.in. διαχείριση των cookies από το επίπεδο του προγράμματος περιήγησης.
4. Τα cookies που ενδέχεται να αποστέλλονται μέσω του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μπορούν να χωριστούν σε διαφορετικούς τύπους, σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:
|
Λόγω του προμηθευτή τους: 1) δικό σας (δημιουργήθηκε από τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος του Διαχειριστή) και 2) που ανήκουν σε τρίτους/οντότητες (εκτός του Διαχειριστή) |
Λόγω της περιόδου αποθήκευσής τους στη συσκευή του ατόμου που επισκέπτεται τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος: 1) συνεδρία (αποθηκεύεται μέχρι να αποσυνδεθείτε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή να κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο διαδίκτυο) και 2) μόνιμο (αποθηκεύεται για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, που ορίζεται από τις παραμέτρους κάθε αρχείου ή μέχρι να διαγραφεί χειροκίνητα) |
Λόγω του σκοπού χρήσης τους: 1) απαραίτητο (για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος), 2) λειτουργικό/προτιμησιακό (επιτρέποντας την προσαρμογή του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στις προτιμήσεις του επισκέπτη του ιστότοπου), 3) αναλυτικά και απόδοσης (συλλογή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος), 4) μάρκετινγκ, διαφήμιση και μέσα κοινωνικής δικτύωσης (συλλογή πληροφοριών σχετικά με το άτομο που επισκέπτεται τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, με σκοπό την προβολή διαφημίσεων σε αυτό το άτομο, την εξατομίκευσή τους και τη διεξαγωγή άλλων δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων ξεχωριστών από τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, όπως ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης ή άλλοι ιστότοποι που ανήκουν στο ίδιο διαφημιστικό δίκτυο με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα)
|
5.Ο Διαχειριστής δύναται να επεξεργάζεται δεδομένα που περιέχονται στα Cookies όταν οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος για τους ακόλουθους συγκεκριμένους σκοπούς:
|
Οι σκοποί χρήσης των cookies στο ηλεκτρονικό κατάστημα του διαχειριστή |
αναγνώριση των Χρηστών Υπηρεσιών ως συνδεδεμένων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και ένδειξη ότι είναι συνδεδεμένοι (απαραίτητα cookies) |
|
απομνημόνευση προϊόντων που προστέθηκαν στο καλάθι για την υποβολή παραγγελίας (απαραίτητα cookies) |
|
|
απομνημόνευση δεδομένων από συμπληρωμένες Φόρμες Παραγγελίας, έρευνες ή στοιχεία σύνδεσης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα (απαραίτητα ή/και λειτουργικά/προτιμησιακά Cookies) |
|
|
προσαρμογή του περιεχομένου του ιστότοπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στις ατομικές προτιμήσεις του Χρήστη της Υπηρεσίας (π.χ. όσον αφορά τα χρώματα, το μέγεθος γραμματοσειράς, τη διάταξη σελίδας) και βελτιστοποίηση της χρήσης των ιστότοπων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (λειτουργικά/προτιμησιακά cookies) |
|
|
τήρηση ανώνυμων στατιστικών στοιχείων που δείχνουν πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (αναλυτικά cookies και cookies απόδοσης) |
|
|
εμφάνιση και απόδοση διαφημίσεων, περιορισμός του αριθμού των εμφανίσεων διαφημίσεων και αγνόηση διαφημίσεων που ο Χρήστης Υπηρεσιών δεν θέλει να δει, μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων, καθώς και εξατομίκευση διαφημίσεων, δηλαδή εξέταση των χαρακτηριστικών συμπεριφοράς των επισκεπτών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος αναλύοντας ανώνυμα τις δραστηριότητές τους (π.χ. επαναλαμβανόμενες επισκέψεις σε συγκεκριμένες σελίδες, λέξεις-κλειδιά κ.λπ.) προκειμένου να δημιουργηθεί το προφίλ τους και να τους παρέχονται διαφημίσεις προσαρμοσμένες στα αναμενόμενα ενδιαφέροντά τους, ακόμη και όταν επισκέπτονται άλλους ιστότοπους στο διαφημιστικό δίκτυο της Google Ireland Ltd. και του Facebook, δηλαδή την Meta Platforms Ireland Ltd. (μάρκετινγκ, διαφήμιση και κοινωνικά cookies) |
6. Ο έλεγχος των cookies που αποστέλλονται αυτήν τη στιγμή από τον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι δυνατός, ανεξάρτητα από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, χρησιμοποιώντας εργαλεία που είναι διαθέσιμα, για παράδειγμα, στον ιστότοπο: https://www.cookiemetrix.com ή https://www.cookie-checker.com.
7. Από προεπιλογή, τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού δέχονται cookies από προεπιλογή. Ο καθένας μπορεί να καθορίσει τους όρους χρήσης των cookies μέσω των δικών του ρυθμίσεων προγράμματος περιήγησης ιστού. Αυτό σημαίνει ότι, για παράδειγμα, μπορείτε να περιορίσετε εν μέρει (π.χ. προσωρινά) ή να απενεργοποιήσετε πλήρως τη δυνατότητα αποθήκευσης cookies. Ωστόσο, αυτό μπορεί να επηρεάσει ορισμένες από τις λειτουργίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (για παράδειγμα, ενδέχεται να είναι αδύνατη η ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας μέσω της Φόρμας Παραγγελίας, επειδή τα Προϊόντα δεν αποθηκεύονται στο καλάθι αγορών κατά τα επόμενα βήματα της διαδικασίας παραγγελίας).
8. Οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης σάς επιτρέπουν να περιορίσετε ή να διαγράψετε τα Cookies, αλλά οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης από μόνες τους δεν αντικαθιστούν τον νομικά απαιτούμενο μηχανισμό για την απόκτηση συγκατάθεσης για μη απαραίτητα Cookies. Η συγκατάθεση και οι προτιμήσεις σχετικά με αυτά τα Cookies μπορούν να εκφραστούν ή να αλλάξουν χρησιμοποιώντας το εργαλείο διαχείρισης απορρήτου που παρέχεται από το Κατάστημα, στο βαθμό που είναι διαθέσιμο σε μια δεδομένη περιοχή.Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή των ρυθμίσεων των cookies και τη διαγραφή τους από εσάς στα πιο δημοφιλή προγράμματα περιήγησης ιστού είναι διαθέσιμες στην ενότητα βοήθειας του προγράμματος περιήγησης ιστού σας και στους ακόλουθους ιστότοπους (απλώς κάντε κλικ στον σύνδεσμο):
στο Chrome
στον Firefox
στο πρόγραμμα περιήγησης Opera
στο πρόγραμμα περιήγησης Safari
στο πρόγραμμα περιήγησης Microsoft Edge
9. Ο Διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 (GA4) στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, το οποίο παρέχεται από την Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), εφόσον είναι ενεργοποιημένα στη διαμόρφωση του Καταστήματος. Αυτές οι υπηρεσίες βοηθούν τον Διαχειριστή να συντάσσει στατιστικά στοιχεία και να αναλύει την επισκεψιμότητα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Τα συλλεγόμενα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία ως μέρος των παραπάνω υπηρεσιών για τη δημιουργία στατιστικών που βοηθούν στη διαχείριση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και στην ανάλυση της επισκεψιμότητας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Αυτά τα δεδομένα συγκεντρώνονται. Χρησιμοποιώντας τις παραπάνω υπηρεσίες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Διαχειριστής συλλέγει δεδομένα όπως τις πηγές και τα μέσα απόκτησης επισκεπτών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και τη συμπεριφορά τους στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές και τα προγράμματα περιήγησης που χρησιμοποιούνται για την επίσκεψη στον ιστότοπο, τη διεύθυνση IP και τον τομέα, γεωγραφικά δεδομένα, δημογραφικά δεδομένα (ηλικία, φύλο) και ενδιαφέροντα.
10. Είναι δυνατό για ένα δεδομένο άτομο να μπλοκάρει εύκολα την παροχή πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητά του στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στο Google Analytics – για τον σκοπό αυτό, μπορείτε, για παράδειγμα, να εγκαταστήσετε ένα πρόσθετο προγράμματος περιήγησης που παρέχεται από την Google Ireland Ltd., το οποίο είναι διαθέσιμο εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
11. Σε σχέση με τη δυνατότητα χρήσης διαφημιστικών και αναλυτικών υπηρεσιών που παρέχονται από την Google Ireland Ltd. στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα από τον Διαχειριστή, ο Διαχειριστής δηλώνει ότι πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τις αρχές επεξεργασίας δεδομένων προσώπων που επισκέπτονται το Ηλεκτρονικό Κατάστημα (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που αποθηκεύονται στα Cookies) από την Google Ireland Ltd. μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου των υπηρεσιών της Google, η οποία είναι διαθέσιμη στην ακόλουθη διεύθυνση διαδικτύου: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
12. Ο Διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Meta Pixel που παρέχεται από την Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland) στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Αυτή η υπηρεσία βοηθά τον Διαχειριστή να μετρήσει την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων και να μάθει ποιες ενέργειες κάνουν οι επισκέπτες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και να προβάλλει προσαρμοσμένες διαφημίσεις σε αυτές. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του Meta Pixel μπορείτε να βρείτε στην ακόλουθη διεύθυνση ιστότοπου: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.
13. Η διαχείριση της λειτουργίας του Meta Pixel είναι δυνατή μέσω των ρυθμίσεων διαφήμισης στον λογαριασμό σας στην πύλη. Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
14. Ο Διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιεί τα αναλυτικά και διαφημιστικά εργαλεία του TikTok, συμπεριλαμβανομένου του TikTok Pixel, εάν είναι ενεργός στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και την ανάλυση των δραστηριοτήτων των χρηστών, λαμβάνοντας υπόψη τις ρυθμίσεις απορρήτου τους και τις απαιτούμενες συναινέσεις.
15. Πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία διαφήμισης στο TikTok μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel?lang=pl-PL
16. Το κατάστημα χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Shopify και ενδέχεται να χρησιμοποιεί ενσωματώσεις διαφημίσεων Google. & YouTube, Facebook & Instagram και TikTok. Ανάλογα με τις ενεργές ρυθμίσεις, αυτά τα εργαλεία ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, τα συμβάντα αγοράς και την απόδοση της καμπάνιας. Η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, καθώς και η επεξεργασία δεδομένων που σχετίζονται με τη διαφήμιση, υπόκεινται σε απαιτούμενες ρυθμίσεις εγγραφής ή εξαίρεσης, ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία και την περιοχή του χρήστη. Η απλή εγκατάσταση ενός καναλιού πωλήσεων δεν σημαίνει ότι είναι ενεργοποιημένες όλες οι λειτουργίες παρακολούθησης.
8) ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους.Ο Διαχειριστής ενθαρρύνει τους χρήστες να ελέγχουν τις πολιτικές απορρήτου που έχουν αναρτηθεί σε άλλους ιστότοπους μετά την επίσκεψή τους. Αυτή η πολιτική απορρήτου ισχύει μόνο για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα του Διαχειριστή.